Thema "Betreff: Probleme im upload!" in Störungen im Kabel-Netz

Probleme im upload!

ak94 — Mon, 20 Jun 2022 16:00:18 GMT

Hallo zusammen,

der Upload ist komplett instabil. Es waren schon mehrfach Techniker da, hier ist alles angeblich bestens eingestellt. Allerdings hab ich vorallem beim Streamen allle 2-3 min upload Einbrüche das der ganze Stream hängt. Das kann einfach nicht sein. Das Problem haben ja verdammt viele andere hier auch wie zu lesen ist.

Bitte kann sich darum mal jemand ernsthaft kümmern und den Fehler beheben, man hat ein Vertrag und den will man auch haben wie man Ihn bezahlt.

Auf jedenfall muss der Fehler behoben werden. So ist das inakzeptabel.

Twitch und Vodafone Speedtests zeigen immer absinken klar an.

Wäre schön wenn da mal einer helfen könnte.

Betreff: Probleme im upload!

Kieferer — Mon, 20 Jun 2022 17:21:40 GMT

Führe bitte einen Speedtest durch von speedtest.net und poste diesen als Foto
Verbindungsabrüche/Pingspikes haben meist als Ursache einen gestörten Upload.

Falls noch nicht beantwortet:

Welchen Tarif hast du
PLZ/Bundesland
Bridge Mode
Nachgelagerter Router

Poste den kompletten Docsispegel als Foto 4tes Icon von rechts.

Deinen Upload kannst du am besten mit einem Langzeittest von 900 Sekunden mit iperf direkt am Router LAN Port testen. Dort wird, wie in der Praxis auch, eine Verbindung zum Server aufgebaut.

Web Speedtests laufen ca. 12sek und haben meist 4 parallele Verbindungen und können das Ergebnis sehr verfälschen.

Falls du das machst, bitte das Ergebnis in einem Spoiler - 5tes Icon von links setzen - und innerhalb der Box die Werte aus dem File test.txt als Code - 6tes Icon von links - einfügen.

Iperf unter Windows als Client

Lade unter iperf.fr die aktuelle zip Datei herunter. Die zip Datei befindet sich im Download Ordner.

Entpacke die zip Datei in das Wurzelverzeichnis C:

Nach dem entpacken sind zwei files im Verzeichnis C:\iperf-3.1.3-win64

Mit der Tastenkombination Windowstaste+R öffnet sich "Ausführen".
In dieses gebe "cmd.exe" ein und bestätigen mit Enter. Die Konsole öffnet sich.
Wechsle in das Verzeichnis mit cd \iperf-3.1.3-win64

Unter der Seite iperf.fr sind public Server gelistet. Um einen Speedtest zu einem Server auszuführen, wähle ich den ersten gelisteten Server aus.

Dazu gebe im Eingabe Fenster folgendes ein, oder kopiere die untere Zeile, klicke in die Konsole, mit der rechten Maustaste wird der kopierte Text eingefügt.

>test.txt bedeutet das die Werte in eine Datei geschrieben werden.

iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p9231 -t900 -fm -V >test.txt

p Port#
t Testdauer in Sekunden
fm 'm' = Mbits/sec (Ergebnis nur in MBit/s)
V Verbose

Die Konsole zeigt nun folgendes an:

C:\iperf-3.1.3-win64>iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p9231 -t900 -V

Teste ob alles läuft. Ggf. mußt du den Server/port ändern. Abruch mit cntrl C.

War der Test erfolgreich, gebe so gebe in der Konsole den Befehl:
iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p9231 -t900 -V >test.txt

Nach der Eingabe (Enter) läuft der Test. Solange der Test aktiv ist bekommst keine Eingabeaufforderung in der Konsole.

Ist der Test beendet, gibt es ein Prompt in der Konsole, die Datei befindet sich in dem Verzeichnis C:\iperf-3.1.3-win64

Öffne mit Notepad das file test.txt. Kopiere den Inhalt und poste in einem ‚Spoiler‘ als ‚Code einfügen‘ den Inhalt.

Ein Säulendiagramm kannst du selbst erstellen. Den kopierten Inhalt des test.txt files ab 1 sek. im geöffneten Excel, klick auf eine Zelle, rechter Mausklick, als 'Inhalte einfügen' -> 'unformatierter Text' einfügen oder das file test.txt in Excel öffnen. Die Vorgaben sind: https://i.imgur.com/842sw0w.png

Lösche die Zeilen bis sek1, wähle die Spalte mit der Geschwindigkeit, erstelle das Säulendiagramm.

Betreff: Probleme im upload!

Gelöschter User — Mon, 20 Jun 2022 21:36:40 GMT

Hallo @ak94 ,

damit dir hier im Forum geholfen werden kann beantworte vorab die Fragen aus folgendem Beitrag.

Störungsmeldungen Kabel

Gruss

Methusalem1

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Tue, 21 Jun 2022 16:03:20 GMT

Hallo danke für die Antwort.

Ich hab hier mal auf die schnelle den Speedtest und die Docsispegel.

Manche Tests sind logischerweise Top und dann kommen wieder solche.

Betreff: Probleme im upload!

Kieferer — Tue, 21 Jun 2022 16:17:08 GMT

Versuche mal den iperf Test.

Die Pegel im Upload sind ok, die im Downstream vermisse ich.😂

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Tue, 21 Jun 2022 16:29:22 GMT

Achja Tarif hab ich

Red Internet & Phone 1000 Cable mit 50 mbits upload

90491 Nürnberg / Bayern

Vodafone Kabelrouter

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Tue, 21 Jun 2022 16:37:06 GMT

Diesen iperf Test check ich net ist mit zu kompliziert

Oh sorry hier sind Sie.

Aber wie kommen dann die Abbrüche zustande im Stream und die kbits fallen regelmäßig immer ab?

Betreff: Probleme im upload!

Kieferer — Tue, 21 Jun 2022 17:21:03 GMT

In der Praxis baust du nur eine Verbindung zu einem Server auf. Speedtests sind kurz, bauen vier Verbindungen auf und verfälschen das Ergebnis, speziell im Upload.

Mit dem iperf Test wird die Stabilität und Leistungsfähigkeit des Uploads bestimmt.

In deinem Fall solltest du 50 MBits kontinuierlich über 15 Minuten bekommen.

Falls nicht, ist es ein Beweis das der Upload fehlerhaft ist, hier als Beispiel.

Up to you

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Tue, 21 Jun 2022 18:08:32 GMT

Sorry dieses iperf ist so wie beschrieben nicht möglich es kommt immer ein Fehler siehe Bild.

Und ganz nebenbei kann es doch nicht meine Aufgabe sein Stundenlang das Problem zu suchen.

Fakt ist der Upload vorallem bei Twitch bricht immer wieder kurz ein auch auf Vodafone Speedtest am PC zu sehen.

Nachdem alles andere ja angeblich gut ist an den Leitungen muss das Problem ja in irgeneiner Einstellung liegen.

Habe auch selbst ein bisschen recherchiert hier in der Community, dass problem haben scheinbar mehrer mit dem upload. Die Lösung war ja häufig das OFDMA im Upstream deaktiviert wird - könnte dies hier nicht auch Sinn machen? Die Probleme sind bei mir die selben wie bei den anderen.

Betreff: Probleme im upload!

Kieferer — Tue, 21 Jun 2022 18:23:24 GMT

@ak94 schrieb:
Sorry dieses iperf ist so wie beschrieben nicht möglich es kommt immer ein Fehler siehe Bild.

Hast die Files nicht in diesem Verzeichnis entpackt?

@ak94 schrieb:

.. Lösung war ja häufig das OFDMA im Upstream deaktiviert wird - könnte dies hier nicht auch Sinn machen? Die Probleme sind bei mir die selben wie bei den anderen.

Zur Zeit wird der OFDMA nur bei einem triftigen Grund abgedreht. Deine Speedtest zeigen das du i.d.R. > 15MBits bist und die VF Welt ist wieder ok.

Du kannst versuchen die Holine davon zu überzeugen den OFDMA abzudrehen.😉

Up to you

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Tue, 21 Jun 2022 18:33:54 GMT

Wenn er dauernd über 15 mbits wäre, wäre es ja schön. Ist er aber nicht sonst würde er ja nicht bei 6000 kbits upload bei Twitch immer einbrechen oder?

Auch die Speedtest sind wenn der Twitch stream runter geht weiter unter 15 ... Bei 2-3 mbits halten sie sich dabei auf bevor sie wieder hoch gehen.

Warum machen Sie es nicht so gerne wenn es doch hilft evtl das ofdma abzudrehen?

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Wed, 22 Jun 2022 06:28:14 GMT

Servus nochmal, ich hab den Test da jetzt laufen lassen.

Das kam heraus

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Wed, 22 Jun 2022 09:00:28 GMT

@Wallace können Sie mir vlt bei meinem Problem helfen.

Wie gesagt Technicker waren da angegblich läuft alles bestens aber ich hab immer das Problem auf Twitch das die Kbits einbrechen und das Bild dann ruckelt bzw manchaml wenn Sie auf 0 gehen sogar komplett ausfallen.

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Wed, 22 Jun 2022 09:07:35 GMT

@Kieferer kann man damit was anfangen?

Betreff: Probleme im upload!

Kieferer — Wed, 22 Jun 2022 11:52:38 GMT

Es nutzt nichts zu pushen, die Mods antworten chronologisch nach dem Eingang.

Wallace wird für dein Pushen noch nicht mal ein müdes Lächeln über die Lippen kommen. Dein Nick wird dann eher in seiner persönlichen "ignore" Liste auftauchen.

Eine Entstörung dauert bei VF extrem lange, abgesehen vom Pegeln, mit durchschnittlich 3 Tagen Vorlauf.

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Deine Werte sind nicht OK und spiegeln das wider, was ich bei einem Stream erwartete.

Entweder wird bei dem OFDMA noch was gefunden, bereite dich mal auf einige Besuche vor, oder nach dem x ten Techniker Besuch wird schließlich der OFDMA abgedreht.

Aus deinem gif / png kann man kein Diagramm erstellen, hast du die Anleitung wirklich gelesen?

Es ist empfehlenswert öfters, einen iperf Test mit 900 Sekunde durchzuführen und als Grafik zu posten. Damit dokumentierst du, dass an der Leitung was nicht stimmt.

Falls du das nicht macht, besteht die Gefahr, dass dein Anliegen kein (kaum) Gehör findet.

Betreff: Probleme im upload!

ak94 — Wed, 22 Jun 2022 13:02:10 GMT

Danke für die Antwort.

Ja ich bin da ja auch schon länger dran auch telefonisch aber außer Tickets welche nach ein paar tests wieder geschlossen werden passiert nicht viel. Auch Techniker waren vor Ort, soweit pass angeblich alles der letzte meinte nur sowas hat er auch noch nicht gehabt er gibt es weiter - aber das Ticket war dann tdm geschlossen.,,,

Ja wie gesagt waren ja schon einige da, aber Änderungen gab es keine logischerweise, denke der einzige mögliche Versuch ist wohl mit dem OFDMA abdrehen, mal schauen wann dies geschieht.

JA hab ich, aber ich hab leider kein Excel sodass ich es in eine Grafik machen kann. Deswegen nur die Bilder leider. Aber die zeigen es ja vom Prinzip her genauso an.

Hier nochmal eine 3te Messung

Betreff: Probleme im upload!

Kieferer — Wed, 22 Jun 2022 13:40:59 GMT

@ak94 schrieb:

..... aber ich hab leider kein Excel sodass ich es in eine Grafik machen kann. Deswegen nur die Bilder leider.

Es gibt Alternativen für Excel, z. B. LibreOffice, OpenOffice oder auch Google Sheets. Für Google Sheets habe ich sogar ein Link im Spoiler gesetzt.

Zum Bild:

Dann hast du meine Anleitung mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht gelesen. Das file test.txt öffnen, cntrl a mit cntrl c kopieren, im Forumspost Spoiler setzen – sonst wird das ewig groß – Code klicken und im Pop-up die Werte mit cnrtl v einfügen.

Aufwand ca. 45 Sekunden, Schwierigkeitsgrad Null, Null.

Nochmals, öffne im Spoiler (Klicke auf das Icon ⇾ "Mehr anzeigen") meine Anleitung. Bitte sage mir, was ich unverständlich ausgedrückt habe.

Öffne mit Notepad das file test.txt. Kopiere den Inhalt und poste in einem ‚Spoiler‘ als ‚Code einfügen‘ den Inhalt.

Ein Säulendiagramm kannst du selbst erstellen.

Öffne die Datei test.txt, kopiere den Inhalt ab ab 1 sek. mit strg C
im geöffneten Excel, LibreOffice, GoogleSheets etc, klick auf eine Zelle, rechter Mausklick, als 'Inhalte einfügen' -> 'unformatierter Text', Die Vorgaben zum Import sind hier.
Oder öffne die Datei test.txt in Excel als csv. Die Vorgaben zum Import sind hier.

Lösche die Zeilen bis sek1, wähle die Spalte mit der Geschwindigkeit, erstelle das Säulendiagramm, für 3 lösche auch alle Zeilen nach 900 Sekunden.

Ich würde dir ja eine Grafik erstellen, aber wie? By the Way: Schwierigkeitsgrad 2 auf einer Skala von 10.

Den Wust deiner gifs wird sich kaum einer anschauen und eine OCR Software um das aufzudröseln werde ich mir nicht antun.