Thema "Kabel Totalausfall PLZ 06667" in Störungen im Kabel-Netz

Kabel Totalausfall PLZ 06667

Tobi1188 — Mon, 20 Jun 2022 06:18:44 GMT

Seit Smastag 18.Juni abends ist der Kabelanschluss in der Stadt Weißenfels PLZ 06667 total ausgefallen.

Wann ist das Problem endlich gelöst? Der Kundenservice ist leider auch unfähig und erhöht nicht einmal mein mobiles Datenvolumen damit ich per Hotspot arbeiten kann. Ein Bekannter zwei Blocks weiter hat always on bekommen und bei mir geht es angeblich nicht wegen Großraumstörung, ist doch ein Witz.

Ich bin nach wie vor im Homeoffice und kann garade nur mein Datenvolumen aufbrauchen. Es ist eine Frechheit von Vodafone dass man hier nicht einmal mit extra Datenvolumen versorgt wird.

Re: Kabel Totalausfall PLZ 06667

Moni_GK — Mon, 20 Jun 2022 13:47:21 GMT

Hallo Tobi1188,

tut mir leid, dass die Hotline Dir nicht helfen konnte.

Gerne kann ich aber schauen, was ich tun kann. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer, Vodafone Handynummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Kabel Totalausfall PLZ 06667

Moni_GK — Mon, 20 Jun 2022 13:47:25 GMT

Hallo Tobi1188,

Liebe Grüße

Moni