Thema "Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL" in Störungen im Kabel-Netz

Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Sun, 05 Jun 2022 11:26:50 GMT

Kabelfernsehen, 67657 Kaiserslautern:

Keine EPG Daten bei Sat1 SD und RTL SD.

Bild und Ton werden einwandfrei angezeigt.

Letzte Woche wurden EPG Daten noch bei allen Sendern angezeigt.

Es wurde von meiner Seite nichts an den Geräten oder der Verkabelung geändert.

Ein Samsung TV ist direkt am Kabel angeschlossen. Neuer Sendersuchlauf wurde schon erfolglos durchgeführt.

Auch das Streaming des Fernsehsignals durch die Fritz Box auf ein Tablet zeigt bei den beiden Sendern keine EPG Informationen.

Alle anderen Sender zeigen EPG Informationen sowohl am TV, als auch im WLAN Stream.

Hat jemand ein ähnliches Problem und eventuell auch Lösungsvorschläge?

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Ralle2203 — Sun, 05 Jun 2022 14:27:05 GMT

Schließe ich mich mal an.

seit dem Absturz gestern Abend sind in der Giga TV Box für alle Sender keine EPG Daten mehr da.

Im Moment ist scheints nur noch der Wurm drin.

sorry das ich auch keine Lösung habe.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Sun, 05 Jun 2022 20:47:04 GMT

@Ralle2203 schrieb:

seit dem Absturz gestern Abend sind in der Giga TV Box für alle Sender keine EPG Daten mehr da.

Nicht schön, aber die Giga Box (welche?) hat was den EPG angeht nichts mit dem EPG den der Samsung TV anzeigt zu tun. Die Giga Boxen verwenden einen Geräte eigenen EPG, der Samsung TV nutzt den EPG den die Sender mit senden.

Dazu kommt wohl auch Geräte technisch bedingt, beim Samsung TV habert es nur beim EPG von RTL und Sat.1 SD.

@Pppeppi schrieb:

Auch das Streaming des Fernsehsignals durch die Fritz Box auf ein Tablet zeigt bei den beiden Sendern keine EPG Informationen.

Die FritzBox streamt DVB-C, also wenn da per DVB-C nichts ankommt betreffs des EPG dann wird das auch über die FritzBox nicht anders sein.

Was zeigt denn die FritzBox im Spektrum für Empfangswerte an was 122 Mhz betrifft?

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Mon, 06 Jun 2022 20:25:57 GMT

Hallo Peter165,

für 122 MHz wird von der Fritz Box "nur" 1,9 dBmV angezeigt.

Ich hab keine Ahnung ob dieser Wert ausreichend sein müsste oder nicht. Jedenfalls werden für die anderen Frequenzen deutlich größere Werte für die Signalstärke angezeigt. (Bild im Anhang)

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Mon, 06 Jun 2022 21:37:03 GMT

@Pppeppi schrieb:

für 122 MHz wird von der Fritz Box "nur" 1,9 dBmV angezeigt.

Der Wert ist in Ordnung, das liegt an der QAM64 Modulation das der Wert für den Pegel da niedriger als bei den anderen Frequenzen welche mit QAM256 moduliert sind, bis auf 610 Mhz das ist da gleich wie bei 122 Mhz.

Bei RTL HD und Sat.1 HD hast du einen EPG?

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Mon, 06 Jun 2022 21:51:59 GMT

Ich habe Sat1 und RTL nicht in HD.

Nur die kostenlose Variante.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Tue, 07 Jun 2022 19:43:53 GMT

@Pppeppi schrieb:

Ich habe Sat1 und RTL nicht in HD.

Gut, dein TV kann auch die HD Sender empfangen, dazu mußt du wohl aber einen neuen Sendersuchlauf machen, mit einer geänderten Einstellung was die Sendersuche betrifft. Aber du mußt dann die Favoritenliste neu einrichten und auch wenn du die Sender nicht sehen kannst, den EPG kannste trotzdem sehen, der ist nicht verschlüsselt.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Wed, 08 Jun 2022 21:36:35 GMT

Hallo Peter165,

vielen Dank für Deine Unterstützung!

Ich habe jetzt folgendes ausprobiert:

Sendersuchlauf am TV. Suche nur nach "frei enpfangbar".

Ergebnis: RTL und Sat1 nicht mehr vorhanden.

Sendersuchlauf am TV. Suche nach allen Sendern (nicht nur nach "frei empfangbar" ).

Ergebnis:

RTL(SD) und Sat1(SD) wie gehabt Bild und Ton OK aber keine EPG Daten.

RTL(HD) und Sar1(HD) natürlich kein Bild, da verschlüsselt, aber auch keine EPG Daten.

Außerdem seltsam: Alle vier Sender RTL(SD), RTL(HD), Sat1(SD), Sat1(HD) werden mit einem Symbol angezeigt, das für "verschlüsselt" steht. Auch wenn ich die Sender nach "kostenlos" gefiltert vom TV auflisten lasse, ist RTL und Sat1 gar nicht mehr dabei.

Bei z. B. PRO7 und auch allen anderen privaten ist das anders. Hier werden sowohl bei PRO7(SD) als auch bei PRO7(HD) die EPG Daten angezeigt. Nur PRO7(HD) wird als "verschlüsselt" markiert.

Nachdem ich die Kanalliste wieder auf den TV importiert habe, die ich mir vor dem neuen Sendersuchlauf gespeichert hatte, ist Sat1(SD) und RTL(SD) wieder ohne EPG da, aber wird nicht als "verschlüsselt" gekennzeichnet.

Sendersuchlauf an der Fritz Box.

Ergebnis: RTL und Sat1 sind weg und ich sehe keine Möglichkeit wie ich sie wieder finden soll. Die Fritz Box findet grundsätzlich nur "frei empfangbare", da sie ja kein Kartenslot hat.

Re: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

pRo-Marco — Thu, 09 Jun 2022 07:20:27 GMT

Hi Pppeppi,

merkwürdig ist das schon. Zumal das ja nur bei diesen beiden Sendern auftritt. Ich würde da gern einmal die Fachabteilung drüber schauen lassen. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Thu, 09 Jun 2022 18:15:04 GMT

@Pppeppi schrieb:

Sendersuchlauf an der Fritz Box.

Ergebnis: RTL und Sat1 sind weg und ich sehe keine Möglichkeit wie ich sie wieder finden soll. Die Fritz Box findet grundsätzlich nur "frei empfangbare", da sie ja kein Kartenslot hat.

Was zeigt denn die FritzBox nach dem Sendersuchlauf im Spektrum für Werte an?

Du muß um jedesmal die aktuellen Werte im Sektrum sehen zu können vorher einen Sendersuchlauf machen.

In deinem Screenshot ist OK KL drin, ich nehme stark an der Offene Kanal Kaiserslautern, ist der immer noch auf 122 MHz? Weil soweit mir bekannt gibt es den Sender nur noch in HD. Der SD Sender sollte nicht mehr zu empfangen sein.

@pRo-Marco schrieb:
Zumal das ja nur bei diesen beiden Sendern auftritt.

Was daran liegen kann das beide Sender egal ob HD oder SD jeweils auf einer Frequenz sind.

Ist schon ne merkwürdige Geschichte, da haste Recht.

Re: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Thu, 09 Jun 2022 18:40:17 GMT

Hallo Marco,

ich habe Dir die PN gesendet.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Thu, 09 Jun 2022 18:56:20 GMT

Hallo Peter,

das Spektrum habe ich in der Fritz Box neu erstellt. Auf 122MHz wird jetzt kein Sender mehr angezeigt.

Am TV kann ich aber Sat1(SD) und RTL(SD) sehen, wie oben schon berichtet. Lediglich EPG fehlt bei diesen beiden.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Thu, 09 Jun 2022 19:34:05 GMT

Das Fernsehgerät zeigt übrigens das (Bild im Anhang) für Sat1(SD) an.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Thu, 09 Jun 2022 20:29:24 GMT

@Pppeppi: Ist interessant was da zu sehen ist, bei beiden Bildern.

TV konnt ich nachvollziehen, meiner (Samsung) zeigt das gleiche an.

Aber bei der FritzBox gibt es einen Unterschied. Pegel, SNR Wert laut dem sind in Ordnung.

Nur die Angabe fü die TSID passt nicht, da steht ne: 5

Normal müßte da ne 10000 stehen, im TV wird das mit TSID 2710 = 10000 richtig angezeigt.

Ne wirkliche Idee hab ich dazu nicht, außer die FritzBox mal kurz vom Strom zu trennen?

FritzBox und der TV sind an der gleichen Antennendose?

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Thu, 09 Jun 2022 21:01:27 GMT

Hallo Peter,

ja, die Fritz Box und der TV hängen an der selben Dose.

Die Fritz Box mit so ner geschraubten Buchse und der TV mit nem Koaxialkabel mit Kupplungen zum Stecken.

Das Kabel zum TV ist recht lang. Geschätzt 8-10m.

Die Dose hat zwei Buchsen zum Stecken (eine männliche und eine weibliche) und eine zum Schrauben. Der TV ist an der männlichen angeschlossen. Die Dose (Mietwohnung) ist mindestens 20 Jahre alt.

Stom aus, Strom an habe ich für die Fritz Box und auch für den TV durchgeführt. Fritz Box danach auch neuer Sendersuchlauf. Keine Änderung. Am TV (hier kein neuer Suchlauf) immer noch kein EPG. An der Fritz Box kein Sat1 kein RTL in der Senderliste.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Thu, 09 Jun 2022 21:20:36 GMT

@Pppeppi schrieb:

Am TV (hier kein neuer Suchlauf) immer noch kein EPG.

Darum gehts mir erstmal nicht, nur um den Empfang der beiden Sender über die FritzBox. Der EPG, das ist ne andere Geschichte.

Die Antennendose, ist möglicherweise jene die Ursache für das Empfangsproblem über die FritzBox? Weil auch an dem Anschluß für die FritzBox kommt ja betreffs der TV Sender nichs anderes an als am normalen TV Anschluß.

@pRo-Marco: Wegen des EPG, das Problem gabs vor kurzem auch in Trier wo auf genau den diesen Sendern in SD und HD kein EPG zu sehen war.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Thu, 09 Jun 2022 21:32:51 GMT

Hallo Peter,

den thread aus Trier hatte ich auch gefunden.

An meinem Gerätepark und der gesamten Verkabelung und Wanddose habe ich auch nichts geändert. Ich kann nicht genau sagen ab wann der EPG bei den beiden Sendern fehlt, aber vor zwei Wochen hat alles noch funktioniert.

Dass die beiden (SD) jetzt möglicherweise als "verschlüsselt" von meinen Geräten angesehen werden, ist erst aufgefallen als ich neue Suchläufe ausprobiert habe.

Betreff: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Peter165 — Fri, 10 Jun 2022 19:11:15 GMT

@Pppeppi: Das liegt nicht an dir oder deinen Geräten, da haut irgendwas nicht hin, nur ich weiß nicht woran.

Re: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Claudia — Sat, 11 Jun 2022 06:28:29 GMT

Hallo Pppeppi,

zur Zeit ist kein größeres Problem mit dem EPG auf den beiden Sendern bekannt. Bild- und Tonaussetzer gibt es aber nicht? Hast Du von der Verkabelung alles geprüft? Sind mehrere Antennendosen betroffen?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Keine EPG Daten Sat1 und RTL

Pppeppi — Sat, 11 Jun 2022 09:08:07 GMT

Hallo Claudia,

Bild und Ton sind bei allen Sendern OK. Auch bei Sat1(SD) und RTL(SD). Nur zeigen diese beiden keine EPG Informationen an, im Gegensatz zu allen anderen.

Ich habe die (eine) Wanddose und die Verkabelung schon weiter oben beschrieben.

Ich habe nichts an der Verkabelung oder den beteiligten Geräten geändert.

Seltsam ist, dass die Fritz Box (gleiche Dose) RTL(SD) und Sat1(SD) nach neuem Sendersuchlauf nicht mehr in der Senderliste anzeigt. Die Fritzbox zeigt offensichtlich grundsätzlich nur "freie" Sender an.

Am TV werden RTL(SD) und Sat1(SD) beim Sendersuchlauf nur gefunden, wenn die Option "auch verschlüsselte" gewählt wird.

Dann wird bei den beiden vom Samsung UE55MU6449 auch ein Symbol angezeigt, das für "verschlüsselt" steht.

Sortiere ich die Sender am TV nach "nur freie", dann sind die beiden nicht mehr in der Senderliste.

Bei RTL(HD) und Sat1(HD), deren Bild und Ton ich erwartungsgemäß nicht sehen kann weil verschlüsselt, werden ebenfalls keine EPG Informationen angezeigt. Bei den anderen privaten HD ist das anders. Z.B. Pro7(HD) zeigt EPG an.

Kann es denn sein, dass Bild und Ton OK sind aber wegen schlechten Kabeln o. Ä. Der EPG nicht ankommt?

Der Fernseher zeigt z. B. für RTL diese Signalinformationen an (Bild im Anhang).

Bild des Spektrums der Fritz Box für 122MHz siehe Postings oben.