https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Telefon-Internetst%C3%B6rung/m-p/2933688#M488612 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Günter,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>es tut mir sehr leid, dass Du über die Hotline niemanden erreicht hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Kannst Du bitte noch die Fragen aus </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Kabel-Alles-rund-um-St%C3%B6rungsmeldungen/m-p/2409778#M334893" target="_blank"><SPAN>diesem Beitrag</SPAN></A><SPAN> beantworten, dann haben wir schon einen ersten Eindruck vom Anschluss und können Dich besser zuordnen. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße Jana</SPAN></P></DIV> Sun, 05 Jun 2022 12:34:44 GMT Jana478 2022-06-05T12:34:44Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Telefon-Internetst%C3%B6rung/m-p/2932793#M488389 <P>Hallo Moderatoren,</P><P>&nbsp;</P><P>ich bräuchte bitte hier eure Hilfe, da einen die Kundenhotline zwar für ca. 10min in die Warteschleife schickt, aber letztlich kein ServiceMA ans Telefon geht und man direkt aus der Leitung geworfen wird. Das ist mir eben 2 mal passiert - ziemlich traurig und an sich eine Frechheit.</P><P>&nbsp;</P><P>Zu meinem Problem:</P><P>Ich habe derzeit einige Internet-/und Telefonprobleme. Beim Internet geht es um Abbrüche, beim Telefon wird man kaum verstanden und man versteht die andere Seite kaum.</P><P>Zuletzt vor einigen Wochen hatte es geheißen, es liege eine Großraumstörung vor und ich müsse mich gedulden.</P><P>Das Kabelmodem wurde bereits einige mal neu gestartet.</P><P>&nbsp;</P><P>Kd-Nr und meine sonstigen Daten würde ich euch dann per PN durchgeben.</P><P>&nbsp;</P><P>Gruß</P><P>Günter</P> Fri, 03 Jun 2022 07:44:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Telefon-Internetst%C3%B6rung/m-p/2932793#M488389 Günter1947 2022-06-03T07:44:11Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Telefon-Internetst%C3%B6rung/m-p/2933688#M488612 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Günter,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>es tut mir sehr leid, dass Du über die Hotline niemanden erreicht hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Kannst Du bitte noch die Fragen aus </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Kabel-Alles-rund-um-St%C3%B6rungsmeldungen/m-p/2409778#M334893" target="_blank"><SPAN>diesem Beitrag</SPAN></A><SPAN> beantworten, dann haben wir schon einen ersten Eindruck vom Anschluss und können Dich besser zuordnen. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße Jana</SPAN></P></DIV> Sun, 05 Jun 2022 12:34:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Telefon-Internetst%C3%B6rung/m-p/2933688#M488612 Jana478 2022-06-05T12:34:44Z