Thema "Re: Instabiler Twitch Upload" in Störungen im Kabel-Netz

Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Wed, 01 Dec 2021 11:45:03 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
- Niedersachsen, 49074 Osnabrück
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- Red Internet & Phone 1000 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Fritzbox 6660
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Eigenes Gerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
- Instabiler Upload zu Twitch, der Streaming quasi unmöglich macht
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- Scheint aktuell permanent der Fall zu sein, also nicht abhängig von der Tageszeit
- Fällt mir seit ca. einer Woche auf
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?
- Die Hotline ist nicht erreichbar, egal welche ich anrufe, der Chatbot hilft nicht weiter, daher dieser letzte Versuch.

Betreff: Instabiler Twitch Upload

Kieferer — Wed, 01 Dec 2021 12:06:46 GMT

Kannst du einen Speedtest mit speedtest.net im single Mode machen, so wie hier dargestellt.

Betreff: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Wed, 01 Dec 2021 12:20:40 GMT

Betreff: Instabiler Twitch Upload

Kieferer — Wed, 01 Dec 2021 12:32:43 GMT

Bitte mehrfach. Es kann durchaus sein das es mal ok ist. Siehe meinen Thread oder hier oder hier

Es sollen beständig 50MBits kommen, das bekommst du mit einem ipferf3 Langzeittest raus. Siehe meinen Thread.

Betreff: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Wed, 01 Dec 2021 12:49:07 GMT

Bei (einem aus dem anderen Thread geklauten) iperf3 Durchlauf bekomme ich folgendes:

iperf3 -c paris.testdebit.info -p9239 -b55m -t100 -P1 -V
iperf 3.7
Linux DESKTOP-QJLBISS 4.19.104-microsoft-standard #1 SMP Wed Feb 19 06:37:35 UTC 2020 x86_64
Control connection MSS 1448
Time: Wed, 01 Dec 2021 12:40:11 GMT
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9239
      Cookie: s35fn5fuzcsfumpqxyhlk2xna7nxgwbswsqb
      TCP MSS: 1448 (default)
      Target Bitrate: 55000000
[  5] local 172.27.211.130 port 51550 connected to 89.84.1.194 port 9239
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 100 second test, tos 0
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  5.48 MBytes  45.9 Mbits/sec    0    294 KBytes
[  5]   1.00-2.00   sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    2    180 KBytes
[  5]   2.00-3.00   sec  5.25 MBytes  44.0 Mbits/sec    1    143 KBytes
[  5]   3.00-4.00   sec  4.38 MBytes  36.7 Mbits/sec    1    116 KBytes
[  5]   4.00-5.00   sec  4.25 MBytes  35.7 Mbits/sec    0    141 KBytes
[  5]   5.00-6.00   sec  4.12 MBytes  34.6 Mbits/sec    1    122 KBytes
[  5]   6.00-7.00   sec  4.12 MBytes  34.6 Mbits/sec    0    141 KBytes
[  5]   7.00-8.00   sec  4.88 MBytes  40.9 Mbits/sec    0    167 KBytes
[  5]   8.00-9.00   sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    0    192 KBytes
[  5]   9.00-10.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    0    215 KBytes
[  5]  10.00-11.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    235 KBytes
[  5]  11.00-12.00  sec  5.25 MBytes  44.0 Mbits/sec    0    252 KBytes
[  5]  12.00-13.00  sec  5.12 MBytes  43.0 Mbits/sec    0    267 KBytes
[  5]  13.00-14.00  sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    0    281 KBytes
[  5]  14.00-15.00  sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    0    294 KBytes
[  5]  15.00-16.00  sec  5.50 MBytes  46.1 Mbits/sec    0    310 KBytes
[  5]  16.00-17.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    1    247 KBytes
[  5]  17.00-18.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    0    290 KBytes
[  5]  18.00-19.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    0    318 KBytes
[  5]  19.00-20.00  sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    1    242 KBytes
[  5]  20.00-21.00  sec  3.00 MBytes  25.2 Mbits/sec    0    262 KBytes
[  5]  21.00-22.00  sec  4.75 MBytes  39.8 Mbits/sec    1    259 KBytes
[  5]  22.00-23.00  sec  4.12 MBytes  34.6 Mbits/sec    0    214 KBytes
[  5]  23.00-24.00  sec  4.25 MBytes  35.7 Mbits/sec    0    226 KBytes
[  5]  24.00-25.00  sec  4.50 MBytes  37.7 Mbits/sec    1    177 KBytes
[  5]  25.00-26.00  sec  4.62 MBytes  38.8 Mbits/sec    0    194 KBytes
[  5]  26.00-27.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    0    216 KBytes
[  5]  27.00-28.00  sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    1    174 KBytes
[  5]  28.00-29.00  sec  4.88 MBytes  40.9 Mbits/sec    2    130 KBytes
[  5]  29.00-30.00  sec  3.50 MBytes  29.4 Mbits/sec    0    122 KBytes
[  5]  30.00-31.00  sec  4.00 MBytes  33.6 Mbits/sec    0    144 KBytes
[  5]  31.00-32.00  sec  3.88 MBytes  32.5 Mbits/sec    2    120 KBytes
[  5]  32.00-33.00  sec  4.00 MBytes  33.6 Mbits/sec    0    141 KBytes
[  5]  33.00-34.00  sec  4.50 MBytes  37.7 Mbits/sec    1    151 KBytes
[  5]  34.00-35.00  sec  4.38 MBytes  36.7 Mbits/sec    0    140 KBytes
[  5]  35.00-36.00  sec  4.00 MBytes  33.6 Mbits/sec    1    116 KBytes
[  5]  36.00-37.00  sec  3.88 MBytes  32.5 Mbits/sec    4   96.2 KBytes
[  5]  37.00-38.00  sec  1.88 MBytes  15.7 Mbits/sec    7   29.7 KBytes
[  5]  38.00-39.00  sec   640 KBytes  5.24 Mbits/sec    4   21.2 KBytes
[  5]  39.00-40.00  sec   640 KBytes  5.24 Mbits/sec    5   21.2 KBytes
[  5]  40.00-41.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec   13   2.83 KBytes
[  5]  41.00-42.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    4   15.6 KBytes
[  5]  42.00-43.00  sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    5   14.1 KBytes
[  5]  43.00-44.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec   13   5.66 KBytes
[  5]  44.00-45.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    3   1.41 KBytes
[  5]  45.00-46.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    6   14.1 KBytes
[  5]  46.00-47.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec   10   11.3 KBytes
[  5]  47.00-48.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    6   9.90 KBytes
[  5]  48.00-49.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    7   5.66 KBytes
[  5]  49.00-50.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    3   19.8 KBytes
[  5]  50.00-51.00  sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    4   19.8 KBytes
[  5]  51.00-52.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    6   11.3 KBytes
[  5]  52.00-53.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    2   17.0 KBytes
[  5]  53.00-54.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec   14   11.3 KBytes
[  5]  54.00-55.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    6   5.66 KBytes
[  5]  55.00-56.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    4   18.4 KBytes
[  5]  56.00-57.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    8   15.6 KBytes
[  5]  57.00-58.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    9   7.07 KBytes
[  5]  58.00-59.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    6   8.48 KBytes
[  5]  59.00-60.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    4   11.3 KBytes
[  5]  60.00-61.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    6   1.41 KBytes
[  5]  61.00-62.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec   13   11.3 KBytes
[  5]  62.00-63.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    6   14.1 KBytes
[  5]  63.00-64.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    8   11.3 KBytes
[  5]  64.00-65.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    7   7.07 KBytes
[  5]  65.00-66.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    7   1.41 KBytes
[  5]  66.00-67.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec   11   5.66 KBytes
[  5]  67.00-68.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    8   7.07 KBytes
[  5]  68.00-69.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    5   12.7 KBytes
[  5]  69.00-70.00  sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    2   17.0 KBytes
[  5]  70.00-71.00  sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    4   19.8 KBytes
[  5]  71.00-72.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    6   11.3 KBytes
[  5]  72.00-73.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec   11   8.48 KBytes
[  5]  73.00-74.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    5   19.8 KBytes
[  5]  74.00-75.00  sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    8   15.6 KBytes
[  5]  75.00-76.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    7   14.1 KBytes
[  5]  76.00-77.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    5   7.07 KBytes
[  5]  77.00-78.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec   10   5.66 KBytes
[  5]  78.00-79.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    8   7.07 KBytes
[  5]  79.00-80.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    7   7.07 KBytes
[  5]  80.00-81.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec    4   18.4 KBytes
[  5]  81.00-82.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec   11   11.3 KBytes
[  5]  82.00-83.00  sec   128 KBytes  1.05 Mbits/sec   12   11.3 KBytes
[  5]  83.00-84.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    9   12.7 KBytes
[  5]  84.00-85.00  sec   256 KBytes  2.10 Mbits/sec    8   11.3 KBytes
[  5]  85.00-86.00  sec   384 KBytes  3.15 Mbits/sec    5   18.4 KBytes
[  5]  86.00-87.00  sec   896 KBytes  7.34 Mbits/sec    0   42.4 KBytes
[  5]  87.00-88.00  sec  1.62 MBytes  13.6 Mbits/sec    0   65.0 KBytes
[  5]  88.00-89.00  sec  1.88 MBytes  15.7 Mbits/sec    1   66.5 KBytes
[  5]  89.00-90.00  sec  2.38 MBytes  19.9 Mbits/sec    0   90.5 KBytes
[  5]  90.00-91.00  sec  3.38 MBytes  28.3 Mbits/sec    0    115 KBytes
[  5]  91.00-92.00  sec  4.00 MBytes  33.6 Mbits/sec    0    140 KBytes
[  5]  92.00-93.00  sec  4.62 MBytes  38.8 Mbits/sec    0    163 KBytes
[  5]  93.00-94.00  sec  5.25 MBytes  44.0 Mbits/sec    0    187 KBytes
[  5]  94.00-95.00  sec  5.50 MBytes  46.1 Mbits/sec    0    208 KBytes
[  5]  95.00-96.00  sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec    0    229 KBytes
[  5]  96.00-97.00  sec  5.38 MBytes  45.1 Mbits/sec    0    247 KBytes
[  5]  97.00-98.00  sec  4.88 MBytes  40.9 Mbits/sec    0    262 KBytes
[  5]  98.00-99.00  sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    0    298 KBytes
[  5]  99.00-100.00 sec  5.38 MBytes  45.1 Mbits/sec    1    269 KBytes
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-100.00 sec   249 MBytes  20.9 Mbits/sec  364             sender
[  5]   0.00-100.05 sec   248 MBytes  20.8 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/sender 0.7% (0.2%u/0.6%s), remote/receiver 1.5% (0.3%u/1.2%s)
snd_tcp_congestion cubic
rcv_tcp_congestion bbr

iperf Done.

Bei speedtest.net hab ichs jetzt einige male probiert (werds später nochmal versuchen), aber da geht es soweit immer in die grobe Richtung wie auf dem 1. Screenshot

Betreff: Instabiler Twitch Upload

Kieferer — Wed, 01 Dec 2021 13:40:18 GMT

Den iperf Befehl hast du wahrscheinlich von meinem Thread kopiert, das ist auch der Sinn. Gut gemacht.

Schön das du den Sinn des iperf 3 Langzeittests verstanden hast, freut mich

Iperf3 Adressen und ports findest du unter iperf.fr

Falls du parallele Download testen möchtest dann setze den Parameter -P5 für 5 parallele Verbindungen. Die zeit kannt du mit -t beeinflußen.

Nun, die Ursache steht fest. Viele Werte sind <6MBits und Twitch sagt bye bye.

Wahrscheinlich bist du vom OFDMA Desaster betroffen. Helfen kann dir nur ein Mod.

Meine Lösung war die Abschaltung des OFDMA.

Wenn du viel Zeit hast kannst du in Excel was basteln.

Re: Instabiler Twitch Upload

Tobias — Mon, 06 Dec 2021 06:25:46 GMT

Hey @muffe7331,

willkommen im Forum, ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Mon, 06 Dec 2021 10:02:41 GMT

Hallo @Tobias

die Daten liegen dir nun vor.

Re: Instabiler Twitch Upload

Martin59 — Thu, 09 Dec 2021 06:28:26 GMT

Hallo muffe7331,

kannst Du bitte unseren Kabelrouter anschließen, damit wir uns die Leitung im Detail anschauen können?

Gib hier dann bitte Bescheid, wenn unser Gerät angeschlossen ist.

Viele Grüße, Martin

Re: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Sat, 11 Dec 2021 15:30:55 GMT

Hallo @Martin59 ,

der Vodafone Router ist nun angeschlossen.

Betreff: Instabiler Twitch Upload

Vanish — Sat, 11 Dec 2021 16:49:39 GMT

ich habe das selbe Problem. Kann maximal eine Stunde über OBS streamen und dann wird der Stream irgendwann unterbrochen 😞

Betreff: Instabiler Twitch Upload

dg1qkt — Wed, 15 Dec 2021 17:35:51 GMT

Ich habe auch das gleiche Problem. Raum München

Betreff: Instabiler Twitch Upload

Kieferer — Wed, 15 Dec 2021 19:15:37 GMT

@dg1qkt @Vanish

Es sind vielleicht einige hundert die sich in letzter Zeit über den mangelhaften Upload beklagen. Der überwiegende Teil der Kunden haben mit Sicherheit noch gar nicht den schlechten Upload bemerkt, aber die Zahl derer die es Bemerken wächst täglich. Stichwort: Teams, Twitch, VPN.

Besser ihr öffnet euren eigenen Thread. Die Mods werden euren Beitrag "ich auch" kommentarlos übergehen.

Ich warte seit September auf eine saubere Lösung.

Re: Instabiler Twitch Upload

Claudia — Thu, 16 Dec 2021 17:28:33 GMT

Hallo muffe7331,

der größte Anteil des Upstream-Traffics wird über den OFDMA-Kanal abgewickelt. Hast Du die Messungen vom 01.12. mit Deinem eigenen Router durchgeführt oder mit dem Leihgerät? Wenn Du einverstanden bist, können wir beim Fachbereich anfragen, ob bei Dir testweise der OFDMA-Kanal deaktiviert werden kann.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Thu, 16 Dec 2021 17:35:27 GMT

Hallo @Claudia ,

die initiale Messung wurde mit meinem eigenen Router durchgeführt.

Direkt nach dem Anschließen des Vodafone Routers habe ich die gleichen Messungen noch einmal durchgeführt, und bin auf dasselbe Ergebnis gekommen.

Von daher würde ich darum bitte, dass der OFDMA-Kanal zum Test deaktiviert wird.

Re: Instabiler Twitch Upload

Wallace — Mon, 20 Dec 2021 15:29:03 GMT

Hey,

der OFDMA ist jetzt deaktiviert. Wie schaut´s aus?

VG Wallace

Re: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Mon, 20 Dec 2021 15:41:06 GMT

Hallo @Wallace

das sieht traumhaft aus, vielen Dank!

Kann ich dann jetzt wieder die FritzBox anschließen, und kann das jetzt auf Dauer so bleiben?

iperf 3.7
Linux DESKTOP-QJLBISS 4.19.104-microsoft-standard #1 SMP Wed Feb 19 06:37:35 UTC 2020 x86_64
Control connection MSS 1408
Time: Mon, 20 Dec 2021 15:34:36 GMT
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9239
      Cookie: xr5lttdeksmsalfxrui265zjb6h6vxjhcscm
      TCP MSS: 1408 (default)
      Target Bitrate: 55000000
[  5] local 172.31.234.94 port 54454 connected to 89.84.1.194 port 9239
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 100 second test, tos 0
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[  5]  92.00-93.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    327 KBytes
[  5]  93.00-94.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    341 KBytes
[  5]  94.00-95.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    3    250 KBytes
[  5]  95.00-96.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    296 KBytes
[  5]  96.00-97.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
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[  5]  99.00-100.00 sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-100.00 sec   619 MBytes  51.9 Mbits/sec  101             sender
[  5]   0.00-100.06 sec   618 MBytes  51.8 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/sender 1.0% (0.2%u/0.8%s), remote/receiver 5.9% (1.2%u/4.6%s)
snd_tcp_congestion cubic
rcv_tcp_congestion bbr

iperf Done.

Re: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Mon, 20 Dec 2021 18:36:00 GMT

> Kann ich dann jetzt wieder die FritzBox anschließen [...]

Die Antwort darauf ist auf jeden Fall schon mal nein 😅

Re: Instabiler Twitch Upload

Claudia — Thu, 23 Dec 2021 09:40:49 GMT

Hallo muffe7331,

die Deaktivierung des OFDMA wird nicht bei Fremdgeräten übernommen. Beim Leihgerät ist der Kanal weiter ausgesperrt. Du kannst mal schauen, ob Du in Deiner Fritzbox eine entsprechende Einstellung findest.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Instabiler Twitch Upload

muffe7331 — Tue, 11 Jan 2022 09:27:48 GMT

Ich habe die Tage mal mit dem AVM Support gesprochen, laut denen gibt es keine Möglichkeit das ganze technisch im Router zu steuern.

Der Support von AVM hat mit dem folgenden Satz abgeschlossen:

"Da wir aber davon ausgehen, dass diese Herausforderung auch durch den Anbieter gelöst werden kann, wäre da eine erneute Nachfrage empfehlenswert."

Also gibts da vielleicht noch irgendwie eine Möglichkeit den Kanal "global" am Anschluss zu deaktivieren?