Thema "Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten" in Störungen im Kabel-Netz

Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 01:06:36 GMT

Hallo zusammen,

Kann mir vielleicht jemand helfen?

Mir wurde ein Dual Stack mit fester IP zu gewissen. Jetzt komme ich nicht mehr ins Internet mein Router, mein Router fragt mich nach der festen IP-adresse. Ich weiß nicht woher ich die bekomme. Kann mir jemand sagen wie ich an meine feste ip komme?

Ben

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

MariaK — Sun, 01 May 2022 10:58:11 GMT

Hallo Benski78,

wenn Du diese Seite Wie ist meine IP-Adresse? aufrufst, wird Dir Deine IP-Adresse angezeigt.

Viele Grüße,

Maria

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 11:20:53 GMT

Hallo Maria,

Danke für deine Nachricht.

Ich werde es morgen nochmal ausprobieren.

Nur für mich zum Verständnis,

Ich muss das Kabelmodem direkt an den Rechner anschließen und dann nach meiner IP fragen? Diese geben ich dann in meinem Router ein

+ Getaway IP

+Supnetzmaske 255.255.255.0

+DNS server

.......

Die Einstellungen die ich von Vodafone durch meinem Router beziehen sende ich mal anbei! Kannst du das mal bitte prüfen ob das so richtig ist?

Foto anbei!

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

peter12_ — Sun, 01 May 2022 11:33:19 GMT

Hi,

@Benski78: Vorweg, das wird leider nicht 😕 Feste IP-Adressen werden im VF West Gebiet nicht mit kundeneigenen Kabelroutern/-modems unterstützt, sondern hier muss zwingend die Providerleihhardware eingesetzt werden. Meinst du wirklich eine feste IP-Adresse oder nicht eine öffentliche IP-Adresse? Die richtigen Begrifflichkeiten sind jetzt sehr wichtig, damit nicht falsch abgebogen wird 😉

Bei einer festen IP musst du dir also von VF West eine VF Station oder HomeBox aka Fritz!Box Cable zu schicken lassen. Anschließend kann die Konfiguration auf deinem eigenen Router erfolgen. Die Konfigruation hängt dann vom erhalten Gerät (VF Station oder HomeBox) ab. Schreib einfach dann, was du erhalten hast.

Grüße

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 11:53:08 GMT

Hallo Peter,

Grüß dich!!!

Laut dem Kundendienst von VF West. Haben die mir eine Feste IP Dual Stack bereitgestellt. VF denk das ich eine Fritzbox Cable habe.

Und aus diesem Grund haben die am 07. 04.2022 was geändert.

Ich habe aber keine Fritzbox Cable😥

Ich habe ein Technicolor modem TC4400 ich brauche für das Modem, die richtige Einstellung um es wieder nutzen zu können. Aber leider erreiche ich nichts bei VF West.

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 11:59:58 GMT

Hallo Peter

Ich habe VF Station zu Hause.

Wenn ich dich jetzt richtig verstehe muss ich die aktivieren lassen. Und kann das Modem nicht mehr nutzen genauso wie meinem eingen Router?

LG und danke für deine Hilfe und Antwort

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

peter12_ — Sun, 01 May 2022 12:15:47 GMT

Hi Benski78,

geht es noch um folgendes Problem? https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Wartungsarbeiten-stattgefunden-Router-bekommt-keine-IP-Adresse/td-p/2901667/page/2

Hast du von R4mona noch eine Rückmeldung bekommen und wie lautet diese?

Grüße

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 12:28:06 GMT

Hallo Peter,

Es geht um das gleiche Problem.

Nur das ich für 5 Tage Internet hatte und es lief richtig gut.

Ich wollte meine Einstellungen im Router, richtig konfigurieren. Und zack Internet wieder weg und habe das gleiche Problem. Ich hatte Ramona geschrieben das mein Problem behoben wurde. Aber leider ist es wieder da . Und ich weiß nicht was ich machen soll 🙈

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

peter12_ — Sun, 01 May 2022 14:20:02 GMT

Hi,

auf welcher "Betriebsart" (feste IP-Adresse, dynamische IP-Adresse, PPPoE usw.) ist dein Router derzeit konfiguriert?

Die IP-Adressen aus dem Anhang deiner Antwort hast du manuell eingestellt oder wurden diese so via DHCP vom Router bezogen?

Grüße

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 14:46:18 GMT

Hi,

Mein Router ist via DHCP dynamisch eingestellt und er zieht sich diese Daten automatisch aus dem Internet von VF.

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

peter12_ — Sun, 01 May 2022 15:20:04 GMT

Hi Ben,

okay, DHCP passt und sollte funktionieren

Kannst du bei Gelegenheit noch nen Screenshot des Config-File des TC4400 (bitte mit admin/bEn2o#US9s am Webinerfache anmelden) posten?

Dieses findest du oben auf der Seite, wo du die Kanalwerte einsehen kannst.

Grüße

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Sun, 01 May 2022 15:46:37 GMT

Hi,

Kann ich dir morgen schicken 😊.

Und danke für deine Hilfe 🙋‍♂️😊

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Mon, 02 May 2022 04:54:32 GMT

Guten Morgen Peter,

Wie versprochen meine Startup Procedure anbei.

Es sieht auf jeden Fall änder aus wie bei dir.

Liebe Grüße

Ben

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

peter12_ — Mon, 02 May 2022 15:23:30 GMT

Hi Ben,

das sieht soweit in Ordnung aus 🙂

Kannst du bei Gelegenheit einmal einen Rechner anstelle deines Routers an das TC4400 anschließen und prüfen, ob damit der Internetzugang klappt?

Wichtig! Stromreset des TC4400 bei Gerätewechsel nicht vergessen 😉

Grüße

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Mon, 02 May 2022 17:21:45 GMT

Hallo Peter,

Du ich komme mit den Rechner ins Internet ohne Probleme..

Ich habe einen anderen Router auch schon getestet komme mit dem auch nicht ins Internet. Woran kann es noch liegen hast du eine Idee?

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Mon, 02 May 2022 18:51:20 GMT

Hi Peter,

Wäre es besser DS Lite konfigurieren zu lassen?

Benjamin

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

peter12_ — Tue, 03 May 2022 15:32:57 GMT

Hallo Benjamin,

@Benski78 schrieb:
Wäre es besser DS Lite konfigurieren zu lassen?

nein, dies ist nicht notwendig und eher kontraproduktiv, da dann dein Router hinter dem TC4400 explizit mit DS-lite umgehen muss. In der Regel beherschen dies neben den Providergeräten überwiegend nur Fritz!Boxen.

Kannst du einmal einen Screenshot der WAN-/Interneteinstellungen deines Routers posten?

Danke dir und Grüße,

Peter

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Tue, 03 May 2022 18:50:21 GMT

Hallo Peter,

Anbei meine Wan- interneteinstellung

Benjamin

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

Benski78 — Tue, 03 May 2022 18:52:05 GMT

Hallo Peter,

VF hat irgendetwas gemacht, siehe Internet Einstellung🙈

Benjamin

Re: Technicolor Tc4400-eu Dual Stack mit fester IP erhalten

LukePog — Wed, 04 May 2022 08:26:56 GMT

Hey Benski78,

ein Dual-Stack hat nichts mit einer festen IP-Adresse zu tun. 🙂
Ich tippe hier auch auf eine Fehlerhafte Einstellung im Router.

Konntest Du denn das Problem mittlerweile eingrenzen?

Auf Deine Private Nachricht habe soeben auch geantwortet. 🙂

Alles Liebe
Luke