Thema "Re: TV und Internet Komplattausfall" in Störungen im Kabel-Netz

TV und Internet Komplattausfall

Elster1977 — Sun, 03 Apr 2022 08:47:19 GMT

Hallo

Seit gestern Abend ca 22Uhr geht bei mir kein Internet und TV mehr. Beides läuft über Kabel.

TV ist direkt über Dose...also kein Receiver dazwischen. Lampe am Router Blinkt nur schnell.

Hotline ist nicht zu erreichen...laut Bandansage ausgelastet!

Kiel Elmschenhagen Teplitzer Allee 24146

Bitte um Hilfe

Grüße

Betreff: TV und Internet Komplattausfall

JanPMueller — Sun, 03 Apr 2022 11:59:56 GMT

Gleiches Problem hier in 33602 Bielefeld, auch genau seit gestern um 23:09:52 laut Router.

Betreff: TV und Internet Komplattausfall

Elster1977 — Mon, 04 Apr 2022 10:09:03 GMT

Laut Mitarbeiter den ich dann nach stunden endlich doch erreichte, ein fehler im verteilerkasten. (falsche daten).

sollte bis heute früh 4 uhr behoben sein. Jetzt ist es 12 Uhr und es tut sich einfach nichts!

Ich hoffe es gibt für diesen Ausfall eine kostenlose aufstockung des datenvolumens meines handyvertrages...das wird nämlich nun langsam knapp! und 500MB für 5€ zubuchen ist glatter wucher!

Re: TV und Internet Komplattausfall

pRo-Marco — Tue, 05 Apr 2022 08:47:48 GMT

Hi Elster1977,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten Die Hotline ist in solchen Fällen der schnelle Ansprechpartner. Funktioniert es mittlerweile wieder?

Viele Grüße

Marco

Re: TV und Internet Komplattausfall

Elster1977 — Mon, 11 Apr 2022 18:41:42 GMT

Hallo.

ja funktioniert wieder....danke!