Thema "Betreff: ArteHD" in Störungen im Kabel-Netz

ArteHD

PeterWagenbach — Wed, 30 Mar 2022 12:21:54 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Kabel-TV hat seit ein paar Tagen kein Arte mehr. Es heisst in der Fehlermeldung, dass nur noch Arte HD angeboten wird, aber das finde ich nicht beim Sendersuchlauf (Postleitzahl 50670, Bremer Str.).

Betreff: ArteHD

Peter165 — Wed, 30 Mar 2022 15:17:44 GMT

@PeterWagenbach schrieb:

Es heisst in der Fehlermeldung, dass nur noch Arte HD angeboten wird,

Naja, ne Fehlermeldung ist das nicht arte in SD wurde tasächlich bei VF abgeschaltet, so da nur noch der HD Sender gesehen werden kann.

Was für ein Gerät nutzt du?

Belegung - Köln (Südwest) - Vodafone-Kabel-Helpdesk (vodafonekabelforum.de)

Deine Belegung, fehlen da noch mehr Sender?

Betreff: ArteHD

PeterWagenbach — Sun, 03 Apr 2022 15:46:17 GMT

Danke für die Antwort!

Wenn diese Liste stimmen würde, wäre alles in Ordnung. Nur findet der Sendersuchlauf kein Arte HD. Nicht auf dem genannten Programmplatz und auch sonst nirgends.

Die anderen Sender sind da, aber leider ist Arte was ich sehen möchte.

Betreff: ArteHD

Peter165 — Sun, 03 Apr 2022 19:28:37 GMT

@PeterWagenbach schrieb:

Wenn diese Liste stimmen würde, wäre alles in Ordnung.

Ich wüßte keinen Grund warum diese Liste nicht stimmen sollte.

@PeterWagenbach schrieb:

Nicht auf dem genannten Programmplatz und auch sonst nirgends.

Der im Link genannte Programmplatz trifft nur für die Horizon zu, nicht aber für andere Empfangsgeräte. Was für Gerät nutzt du?

@PeterWagenbach schrieb:

Die anderen Sender sind da, aber leider ist Arte was ich sehen möchte.

Sprich z.B. Bibel TV HD oder phoenix HD sind empfangbar?

Auch wenns dir blöd erscheint, versuch mal ein anderes Antennenkabel.

Re: ArteHD

R4mona — Tue, 05 Apr 2022 07:36:44 GMT

Hi PeterWagenbach,

entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung.

Konntest Du in der Zwischenzeit den Tipp mit dem neuen Antennenkabel ausprobieren?

Viele Grüße
R4mona

Re: ArteHD

Peter165 — Tue, 05 Apr 2022 17:06:04 GMT

@R4mona: So langsam glaub ich nicht mehr das da ein anderes Antennenkabel hilft, heute gab 2 neue Posts betreffs arte HD, mindestens einer davon auch aus Köln.

Kein Zugriff auf Arte HD - Vodafone Community

Arte hd nicht zu finden - Vodafone Community

Re: ArteHD

Köln1 — Tue, 05 Apr 2022 17:59:59 GMT

Ich bin eines der Zitate von @Peter165:

Mein kabel ist recht neu und verfügt über eine hochfertige Abschirmung.

Aber:

Phoenix HD und Bibel TV HD fehlen auch, wobei ich Phoenix wg. SD-Präsenz nicht, und Bibel TV schon gar nicht vermisse.

Gebe gerne die gesamten, unsäglichen Homeshopping-Kanäle gegen eine Zugriff auf Arte!

Gruß aus Köln (50827)

Re: ArteHD

Peter165 — Tue, 05 Apr 2022 18:16:53 GMT

@Köln1: Hier mal die Liste von Belegung - Köln (Mitte/Nord) - Vodafone-Kabel-Helpdesk (vodafonekabelforum.de)

Köln Südwest hat ja andere Kopfstation, ich weiß nicht welche zutrifft.

Der da angegebene Programmplatz (10) trifft nur für die Horizon zu, nicht für andere Geräte!

arte HD, phoenix HD, ja auch Bibel TV HD sind ja auf einer Frequenz (114 Mhz) die scheint nicht anzukommen.

Die darauf befindlichen Privaten in HD dürften in der Senderliste ja auch fehlen.

Vergleich bitte auch mal den nächsten Frequenzen ob da die Sender vorhanden sind (122 Mhz z.B. KiKA HD).

Kannst du raus bekommen was da für eine Dose verwendet wird?

Weil, das könnte die Ursache sein.

@Wikinger49 , @PeterWagenbach: Die gleiche Fragestellung gilt auch für euch.

Re: ArteHD

Köln1 — Tue, 05 Apr 2022 18:59:06 GMT

Hallo Peter,

Kika HD ist vorhanden.

Meine Kabeldose ist - wie das Haus - wohl schon älter.

Sie hat 2 horizontal nebeneinanderliegende Anschlüsse;
Wenn ich mich recht entsinne ist die Belegung 1 x Radio + 1 x Kabel.

Wenn ich meinen (nagelneuen) Fernseher manuell bei 114 MHz suchen lassen: Keine Ergebnisliste!

Bei 122 MHz spuckt die Suche hingegen eine Liste aus!

VF kann doch nicht allen ernstes voraussetzen, dass in den Gebäuden ggf. aktuelle Kabeldosen verbaut sind ?!?

Gruß

Frank

Re: ArteHD

Köln1 — Tue, 05 Apr 2022 19:03:39 GMT

BTW, ich habe das kabel direkt am Fernseher angeschlossen. Im Gerät ist eine CI-Modul mit entsprechender Chip-Karte verwendet - mehr nicht.

Re: ArteHD

Peter165 — Tue, 05 Apr 2022 19:48:07 GMT

@Köln1 schrieb:

VF kann doch nicht allen ernstes voraussetzen, dass in den Gebäuden ggf. aktuelle Kabeldosen verbaut sind ?!?

Das hat wenig mit VF zu tun. Schon unter Unitymedia waren die Sender auf 114 Mhz.

Siehe Anhang, der ist von April 2017.

Was da in den Häusern verbaut ist an Dosen, das liegt auch an denen denen die Häuser gehören bzw. dafür verantwortlich sind.

@Köln1 schrieb:

Wenn ich mich recht entsinne ist die Belegung 1 x Radio + 1 x Kabel.

Das ist bei jeder Antennendose so, aber ich hab da ne blöde Idee, versuch doch mal ob du über den Radioanschluß arte HD sehen kannst. Da dürfte zwar ein Adapter notwendig werden, aber mich würds interessieren. Dich womöglich auch?
Ursache, die alten Dosen sperren am TV Anschluß S02 (114 Mhz und S03 (122 Mhz), hier Empfangsprobleme – Vodafone-Kabel-Helpdesk (vodafonekabelforum.de)

gibts durchaus interessante Infos zu der Problematik.

Da die Frequenzen nicht expliziert gesperrt werden können, klappt der Empfang für 122 Mhz, die Pegelwerte (speziell die Signalstärke) dafür könnten niedriger sein als für 130 Mhz und höher.

Das betrifft wohl alle mit dem Problem, aber warum sieht man den SD Sender wenns da auch einen HD Sender gibt? Z.B. auch was phoenix HD betrifft. Die Geschichte dürfte da auch schon viel früher zu Tage getreten sein, wenn man versucht hätte da den HD Sender zu sehen.

Re: ArteHD

Köln1 — Tue, 05 Apr 2022 20:01:10 GMT

Danke für Deine Mühen!

Aber mir ist so eine Versuchsreihe zu nervig - habe ich lange genug sowas in meinem Berufsleben machen müssen.

Bin sehr froh, dass ich Technik/Rechner nur noch aus Anwendersicht benutzen muss.

Zur bisweiligen Auswahl der Programme:
Ich hab halt das Phoenix genommen, was die Suchlauf-Listen angeboten haben.

=> Dann gibt's Arte/Phonix zur Not halt am Rechner - zum Glück ist VF hier nicht mein ISP 😉

Frank

Re: ArteHD

Peter165 — Tue, 05 Apr 2022 20:49:30 GMT

@Köln1 schrieb:

Aber mir ist so eine Versuchsreihe zu nervig -

Deine Entscheidung.

@Köln1 schrieb:

Zur bisweiligen Auswahl der Programme:
Ich hab halt das Phoenix genommen, was die Suchlauf-Listen angeboten haben.

=> Dann gibt's Arte/Phonix zur Not halt am Rechner - zum Glück ist VF hier nicht mein ISP 😉

Ja, das mag für dich zutreffen, ob das auch für @PeterWagenbach bzw. @Wikinger49 zutrifft, ne ganz andere Frage.

Ist jetzt auch durchaus meine persönliche Meinung, warum über andere Wege wenns auch über den TV möglich ist?

Betreff: ArteHD

Peter_Wagenbach — Sat, 09 Apr 2022 18:13:16 GMT

@Peter165 schrieb:
@PeterWagenbach schrieb:
Wenn diese Liste stimmen würde, wäre alles in Ordnung.
Ich wüßte keinen Grund warum diese Liste nicht stimmen sollte.
...

Die Liste stimmt deshalb nicht, weil sich auf dem angegebenen Programmplatz bei mir kein Arte HD findet, auch auf keinem anderen Programmplatz, sie somit nicht zutrifft.

Im Grunde ist bei mir alles ähnlich wie bei Frank. Ein neues Antennenkabel hat nichts verändert.

Ich muss auch zustimmen, dass ich keine Zeit habe, umfangreich herumzufrickeln.

Was ist denn das für ein Anbieter, der monatlich abbuchen, aber einem noch nicht einmal einen öffentlich-rechtlichen Sender wie Arte problemlos auf den Bildschirm bringen kann ohne dass ich Untersuchungen anstellen müsste und selbst dann der Sache vielleicht nicht auf die Spur komme.

Betreff: ArteHD

Peter165 — Sat, 09 Apr 2022 21:36:34 GMT

@Peter_Wagenbach schrieb:
Die Liste stimmt deshalb nicht, weil sich auf dem angegebenen Programmplatz bei mir kein Arte HD findet, auch auf keinem anderen Programmplatz, sie somit nicht zutrifft.

Nur weil bei dir der Sender keinen Programmplatz hat stimmt die Liste nicht?

Abgesehen davon das der Programmplatz nur für die Horizon zutrifft, ein Sender der beim Suchlauf nicht gefunden wird erhält auch keinen Programmplatz.

@Peter_Wagenbach schrieb:
Was ist denn das für ein Anbieter, der monatlich abbuchen, aber einem noch nicht einmal einen öffentlich-rechtlichen Sender wie Arte problemlos auf den Bildschirm bringen kann ohne dass ich Untersuchungen anstellen müsste und selbst dann der Sache vielleicht nicht auf die Spur komme.

Ich sag mal so, arte HD wie auch phoenix HD sind seit Jahren in HD empfangbar, das das Problem mit den beiden Sendern erst jetzt auffällt, ups, aber das liegt daran das eben weil ja arte/phoenix in SD sehbar war das nicht aufgefallen ist.

Das Problem liegt weniger am Anbieter sondern höchstwahrscheinlich an der bei dir genutzten Antennendose, da hilft nur der Techniker, oder selbst ist der Mann.

Betreff: ArteHD

Köln1 — Sun, 10 Apr 2022 08:42:25 GMT

Ich sehe schon das Problem bei VF.

ÖR-Sender in eine Ecke zu verbannen, wo geschätzt 95% des Zielpublikums nicht sehr technikaffin ist, halte ich für nicht Zielgruppen-orientiert. Vermutlich zahlen andere Sender mehr, so dass die (technisch) allgemein verfügbaren Senderplätze mit (aus meiner Sicht) unsäglichen Schrottsendern zugestellt werden.

Stell Dir mal das Theater vor, wenn Arte der alleinige ÖR-Sender mit Bundesliga wäre...

@Peter165 schrieb:
Das Problem liegt weniger am Anbieter sondern höchstwahrscheinlich an der bei dir genutzten Antennendose, da hilft nur der Techniker, oder selbst ist der Mann.

Betreff: ArteHD

Peter165 — Sun, 10 Apr 2022 21:08:07 GMT

@Köln1 schrieb:
ÖR-Sender in eine Ecke zu verbannen, wo geschätzt 95% des Zielpublikums nicht sehr technikaffin ist, halte ich für nicht Zielgruppen-orientiert.

Wieso verbannen? 114 Mhz ist eine normale für DVB-C nutzbare Frequenz, wenn allerdings die verbaute Dose jene Frequenz sperrt, dann liegts an der Dose nicht am Anbieter.

Empfangsprobleme – Vodafone-Kabel-Helpdesk (vodafonekabelforum.de)

Abgesehen davon, bereits seit UM Zeiten wird 114 Mhz für arte HD genutzt, das Problem ist also schon älter, nur nicht aufgefallen weil ja bisher arte in SD gesehen werden konnte. Gleiches gilt auch für phoenix HD, welcher aber noch in SD zu sehen ist.

@Köln1 schrieb:
Stell Dir mal das Theater vor, wenn Arte der alleinige ÖR-Sender mit Bundesliga wäre...

Das würde auch nichts ändern, es gäbe nur ein paar mehr Meldungen dazu u.a. hier im Forum, die Ursache dürfte dann auch die gleiche sein, die Antennendose.

Betreff: ArteHD

UliB-aus-K — Mon, 11 Apr 2022 22:26:19 GMT

Also erstmal Danke !!! an alle, die hier im Forum Infos teilen. Nach ewigen Wartezeiten bei der VF-Telefonhotline und anschliessendem totalem Blödsinn-Blabla dort finde ich also hier die zutreffenden Informationen zu "meinem" Arte-Problem. Hilfreich war v.a. der Link zu https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/wiki/Empfangsprobleme

Wohne in Köln (West), vermisse seit 3 Wochen Arte und habe mir erstmal durch mehrere Suchläufe meine Receiver-Programmsortierung versemmelt - ohne Erfolg was Arte angeht. Da auch BibelHD, PhönixHD, ntvHD und WeltHD nicht da sind (die ich nicht vermisse ....) konnte ich es nun dank der Infos hier nun soweit eingrenzen, dass bei meinem Receiver auf 114Mhz nichts ankommt (manuelle Suche 0 Treffer, Technisat Isio STC). Andere HD-Programme sind da.

Dann wird also ein Dosentausch empfohlen. Die jetzige Dose ist nicht von VF - die hat ein Elektriker installiert, als vor über 10 Jahren mal Leitungen erneuert wurden. Bevor ich das alles nun meiner 90jährigen Vermieterin erkläre, mach ichs lieber gleich selbst, aber wie erkenne ich denn, ob meine Dose "schlecht" ist? Wäre diese hier geeignet, sieht genauso aus wie die alte, aber es steht 5 - 2.150 MHz in der Beschreibung: https://www.bauhaus.info/antennendosen/schwaiger-antennendose/p/26087179

Passt das? Den Zehner würd ich einfach mal riskieren bevor ich noch lang rummache mit dem Thema. Danke für Tipps,

Uli

Betreff: ArteHD

Peter165 — Tue, 12 Apr 2022 09:21:05 GMT

@UliB-aus-K: Riskieren kannst du das, die Dose ist schon geeignet. Ohne zu wissen welche Pegel da ankommen.

Kannst du auf der alten Dose noch ne Dosenbezeichnung erkennen?

Betreff: ArteHD

UliB-aus-K — Tue, 12 Apr 2022 22:50:57 GMT

@Peter165 Ich habe sie mal aufgemacht und fotografiert - https://my.hidrive.com/share/tf45h.dj6d

Siehst Du da was? Danke für den Check!

Da ist ja noch ein Posthörnchen hintendrauf 🙂 Gut dass ich reingeschaut habe, denn da ist nicht nur ein Zugang, sondern auch noch ein Abgang belegt . Wenn noch jemand dahinterhängt, dann bin ich wohl doch nicht ganz so frei für Experimente wie ich dachte. Andererseits, was soll schon schiefgehen. Ist ja genug Kabelreserve in der Dose für Versuche ... wenn ich das nächste Mal beim Bauhaus vorbeikomme, kaufe ich die Dose und machs einfach 🙂

Ist die teurere besser? Also vermutlich schon, aber ist sie auch notwendig?

https://www.bauhaus.info/antennendosen/schwaiger-antennendosen-einsatz/p/26088783

https://www.bauhaus.info/antennendosen/schwaiger-antennendosen-einsatz-richtkopplerdose/p/26083405?

Gruss

Uli