Thema "Re: Packetloss die 2." in Störungen im Kabel-Netz

Packetloss die 2.

Benno85 — Sat, 04 Dec 2021 08:39:52 GMT

Hallo,

ich hatte im Oktober diesen Beitrag gepostet: Packetloss von 1%, insbesondere bei Last (Websites laden).

Einige Tage nach meinem Post waren die Probleme verschwunden. Doch nun, pünktlich mit Firmware-upgrade der Vodafone Station auf 3.0.41-IMS-KDG sind die Probleme wieder da.

Von daher würde ich nach wie vor etwas an meinem Setup ausschließen. Für Details bitte in den alten Beitrag sehen!

Vielen Dank für den Support

Benno

Betreff: Packetloss die 2.

Andyman1994 — Sat, 04 Dec 2021 09:31:37 GMT

Hallo, kurze Frage zu deinem Post, weil ich vielleicht gerade das selbe durchmachen. Fand gestern das Update bei dir statt?

Gestern hat sich nämlich die Station Laufe des Tages neu gestartet und seitdem habe ich auch packetloss und ein online Game ist so fast unmöglich.

Könnte es das Update gewesen sein?

Betreff: Packetloss die 2.

Benno85 — Sat, 04 Dec 2021 10:09:05 GMT

Der Verdacht liegt nahe. Hast Du auch eine Vodafone Station CGA4233DE HW-Version 1.02 ?

Betreff: Packetloss die 2.

Andyman1994 — Sat, 04 Dec 2021 10:55:19 GMT

Moin, ich habe die CGA6444VF HW 1.0.0.

Aber es muss an einem Update liegen, da gestern die Station einmal neustartete und seitdem habe ich das Problem... 😞 vorher war alles super. Ich verstehe es nicht.

Re: Packetloss die 2.

Thomas — Tue, 07 Dec 2021 16:43:11 GMT

Hallo Benno85,

wir schauen uns das mal genauer an. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Tue, 07 Dec 2021 21:33:31 GMT

PN ist draußen!

Re: Packetloss die 2.

Tobias — Tue, 14 Dec 2021 20:26:28 GMT

Hi @Benno85,

die Leitung passt, der Rückweg war icht das Problem, hattest Du mal n Pingplotter laufen lassen?

Firmware und co. passt auch..

Tobias

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Mon, 10 Jan 2022 20:31:32 GMT

Hallo,

das Problem besteht leider weiterhin. Pingplotter wie unten. Allerdings nicht konstant, manchmal nehmen die Störungen ab.

Re: Packetloss die 2.

Tobias — Wed, 12 Jan 2022 14:48:16 GMT

Hi @Benno85,

kannst Du ein Bild vom kompletten Pingplotter machen bitte? 🙂

Tobias

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Wed, 12 Jan 2022 19:44:09 GMT

Gern, anbei Bilder von heute abend, nach google.de, vodafone.de, und zum Kabelrouter. Vodafone hab ich etwas später angestartet, deswegen ist der Trace kürzer:

Re: Packetloss die 2.

ERFD — Fri, 14 Jan 2022 16:31:10 GMT

Hallo Benno85,

kannst Du bitte das Intervall auf 2,5 Sekunden setzen, um nicht zusätzliche Drops zu erzeugen. Warum sind bei Deinen Test keine Routen sichtbar? Läuft dort ein VPN? Der Test zu Google reicht aus.

Gruß Fred

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Sat, 15 Jan 2022 22:02:06 GMT

Hallo Fred,

anbei nochmal mit Routen und mit 2.5 Sekunden. Habe keinen VPN, lasse aber Pingplotter in VMware laufen, die musste ich erst bridgen damit die Routen funktionieren. Das Problem besteht aber auf dem Host natürlich auch, nehme nur VM damit es mit der Pingplotter Pro Lizenz leichter ist....

Danke und schöne Grüße

Benno

Re: Packetloss die 2.

Claudia — Tue, 18 Jan 2022 10:23:02 GMT

Hallo Benno85,

netzseitig sieht es gut aus, aber am Anschluss gibt es kleinere Einschränkungen, die zum Packetloss am Ziel passen. Das sollte sich ein Techniker vor Ort anschauen, kommt er mit Deiner Hilfe an die Hausanlage ran? Bist Du unter der Nummer ***785 zur Terminabsprache erreichbar? Sind in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten, die auf Covid-19 hindeuten können?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Tue, 18 Jan 2022 19:03:20 GMT

Hallo Claudia,

vielen Dank für Deine Antwort!

Für die Hausanlage muss ich die Vermieterin ansprechen, der Raum ist normalerweise verschlossen.

Meine Handynummer habe ich im Profil aktualisiert, bitte die neue Nummer verwenden: ***83.

Kein Covid hier.

Schöne Grüße

Benno

Re: Packetloss die 2.

Wallace — Thu, 20 Jan 2022 20:50:31 GMT

Hey,

die neue Nummer ist noch nicht bei uns hinterlegt. Gibst Du mir die bitte via PN.

VG Wallace

Re: Packetloss die 2.

Jana478 — Sun, 30 Jan 2022 13:33:28 GMT

Hallo Benno85,

der Auftrag für den Techniker ist raus, Du wirst dann wegen einem Termin angerufen. Denk bitte daran, er muss auch an die Hausanlage. Ich habe zur Bestätigung eine SMS geschickt.

Viele Grüße

Jana

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Tue, 01 Feb 2022 20:08:41 GMT

Der Techniker der externen Dienstleister Firma Cableway/Circet ist nicht erschienen.

Etwa um 16:30, als er laut des Links in der SMS 5 km weiter von meiner Wohnung entfernt war, hat er das Ticket einfach auf erledigt gesetzt.

Packetdrop ist natürlich noch da, und gerade bekomme ich eine Vodafone SMS, dass der Vorgang abgeschlossen sein. Ich bin nicht zufrieden.

Wie geht es denn nun weiter?

Re: Packetloss die 2.

Jana478 — Fri, 04 Feb 2022 11:58:16 GMT

Hallo Benno85,

das soll natürlich nicht so sein. Laut Auftrag war er an der Hausanlage und hat die Pegelwerte eingestellt.Und laut Messungen ist alles ok.

Das kann ich mir nicht so recht vorstellen, Du hast ja geschrieben, da muss erst aufgeschlossen werden, bevor jemand ran kann.

Bist Du mit einem erneuten Auftrag einverstanden? Die notwendigen Informationen werde ich hinterlegen.

Viele Grüße

Jana

Re: Packetloss die 2.

Benno85 — Mon, 07 Feb 2022 18:02:28 GMT

Hallo Jana,

ok, dann gerne 2. Termin!

Danke und schöne Grüße

Benno

Re: Packetloss die 2.

Jana478 — Wed, 09 Feb 2022 10:44:27 GMT

Hallo Benno85,

ich habe den Techniker erneut beauftragt.

Ich habe noch einmal alles im Auftrag hinterlegt und hoffe, dass das dann dieses Mal klappt.

Gib bitte ein Feedback, wenn der Techniker da war und ob es dann besser läuft.

Viele Grüße

Jana