Thema "Cable Max 1000 mit nciht mal der Hälfte an Geschwindigkjeit und dauernde Abbrüche!" in Störungen im Kabel-Netz

Cable Max 1000 mit nciht mal der Hälfte an Geschwindigkjeit und dauernde Abbrüche!

Wichtel76 — Wed, 06 Apr 2022 06:11:09 GMT

Hallo,

wir haben seit einigen Monaten Cable Max 1000 mit nicht mal der Hälfte an Geschwindigkeit (abends noch viel weniger!) und dauernde Verbindungsabbrüche im Internet. LAN und WLAN. Alles abgekaspert, Router ausgeschaltet, gewartet, eingeschaltet. Keine Änderung. Ich denke, unser Segment ist aus purer Geldgier einfach heillos überbucht. Da ist ein Arbeiten von zu Hause per VPN eine Geduldsprobe. Ich bin IT'ler und werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen müssen, der seine Verträge einhält, wenn sich nichts bessert.

Re: Cable Max 1000 mit nciht mal der Hälfte an Geschwindigkjeit und dauernde Abbrüche!

ERFD — Thu, 07 Apr 2022 06:47:52 GMT

Hallo Wichtel76,

willkommen in der Community 🙂

Schade, dass Du bist eher schlechte Erfahrungen mit unserem Produkt gemacht hast. Mach gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an. Das geht am schnellsten. Alternativ kannst Du auch gern selbst durchklingeln. Unsere Rufnummer 0800-5266625 (Vodafone Kabel Deutschland) bzw. 0221/46619100 (Vodafone West, ehemals Unitymedia).

Gruß Fred