Thema "Re: Hoher Ping beim Spielen" in Störungen im Kabel-Netz

Hoher Ping beim Spielen

Robba29 — Sat, 02 Apr 2022 14:44:20 GMT

Hallo und guten Abend. Ich habe viele Probleme mit meinem Ping und es wird jeden Tag schlimmer. Ich hatte diesen Service jetzt mehr als 2 Jahre und vorher hatte ich diese Probleme nicht, aber in den letzten paar Monaten war es schrecklich. Ich kann nicht auf Twitch streamen und überhaupt nicht spielen. Ich muss jeden Monat für eine Dienstleistung bezahlen, die ich nicht habe. Danke!

Re: Hoher Ping beim Spielen

Wallace — Tue, 05 Apr 2022 07:06:46 GMT

Hi Robba29,

willkommen hier bei uns in der Community.

Hast du diese Beeinträchtigung schon an der Störungshotline gemeldet?

Wenn nicht, mach das bitte und lass über die Kollegen ein Ticket für dich erstellen. Über dieses Ticket wird dann alles Weitere veranlasst.

Alternativ kannst du auch unseren Netzassistenten verwenden. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen.

VG Wallace