Thema "Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected" in Störungen im Kabel-Netz

Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Thu, 17 Mar 2022 07:59:22 GMT

Hi,

leider verliert mein Router kurzzeitig die Internetverbindung was natürlich beim Gaming super ärgerlich ist.
Ich habe im Pingplotter Packetlosses und wenn ich dann den status um Router checke sehe ich, dass die Zeit seit dem letzten Reconnect 0 Minuten ist, sprich es musste neu verbunden werden.

Ich brauche hier bitte Hilfe dem Problem auf den Grund zu gehen.

Grüße

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 10:07:44 GMT

Der Pingplotter weist keine Anomalien auf.

Die VF Server und das Ziel haben keinen Packetloss, was nach dem Hop4 und folgend ist, ist nicht von interesse.

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Selbsthilfe

Bei schlechten WLAN Empfang, schaue dir dieses Video an.

Erklärung zu Docsispegel, schaue dir dieses Video an.

Vorgaben zum Docsispegel hier

Hast du eine Fritzbox und bekommst nicht 1Gbit/s Speed, prüfe deine LAN Geschwindigkeit, schaue dir dieses Video an.

Probleme am Anschluß können nur unter Verwendung einer LAN Verbindung beurteilt werden.

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Bitte beantworte diese Fragen:

PLZ/Bundesland:

Tarif:

Leihrouter/Eigener Router:

Weiteren Router im LAN:

Bridge Mode:

Wichtig: Den kompletten Docsispegel Down- und Upstream posten.

Speedtest: 5 (fünf) Speedtests von speedtest.net als multiuser mit LAN.

5 (fünf) Speedtests von speedtest.net als singeluser mit LAN.

Multimode baut 4 Verbindungen zum Speedserver auf, Singlemode nur eine.

Nach den Speedtest liegen die Ergebnisse unter "Results" auf der Website vor.

Nur die "Results" aus den 10 (zehn) Speedtests im Singel- sowie Multimode sind von Interesse. Ein einzelner Speedtest ist nicht aussagekräftig!

Wenn es dir nicht zuviel Mühe bereitet, führe diesen Test durch und poste den graphischen Verlauf, Beispiel und Erklärung ganz unten.

Sind die 10 (zehn) Speedtests erfolgt, speichere "Results" als Screenshot und füge es als Foto, 4tes Icon von rechts, ein. Es können mehere Fotos eingefügt werden.

Sofern es vom Router Logs wie "Utopia" gibt, bitte posten.

Um ein IPv6 Problem auszuschließen führe diesen Test durch, bitte posten.

Daher abweichend vom VF Fragebogen, führe einen MTR Test - für MacUser hier -, jeweils für IPv4 und IPv6 für für das Ziel heise.de für 30 Minuten aus. Die Ergebnisse bitte posten.

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Falls eine graphische Darstellung erwünscht ist.

Der von VF empfohlende Pingplotter ist eine 14 tägige Test Version und kann max. 10 Minuten aufzeichen. Die Vollversion kostet $40.

Ich empfehle den kostenlosen pingtracer für M$ User, zip Datei downloaden, entpacken und starten. Es können Langzeittrends erstellt werden, mit der Taste „Bild ⬇“ können alte Daten abgerufen werden.

Pingtracer

Falls du einen nachgelagerten Router in Betrieb hast, muß dein VF Router den Bridge Mode aktiviert haben. Falls nicht, schließe deinen PC an deinem VF Router an. Stichwort Doppel Nat

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Ein wenig "Background" warum 5 Speedtests

Abweichende Speedtests im singlemode zum multimode geben Aufschluss über das OFDMA Verhalten. Normalerweise sollten beide Tsets im Upstream gleich sein.

Hier ein Beispiel wenn der OFDMA nicht funnktioniert.

Mit Iperf über 900sek. mit einer Verbindung und aktiven OFDMA schaut es so aus:

Es gibt im OFDMA Mode immer wieder lichte Momente und diese werden oft beim standard Test erwischt, deshalb auch die 5 (fünf) Tests. So wie im Magenta Test sollte es auch nicht ausschauen.

Hier zwei Beispiele im multimode: speedtest.chip.de

Wenn es dir nicht zuviel Mühe bereitet, führe diesen Test durch und poste den grahischen Verlauf.

Magenta Test, schlechtes Verhalten im Upload, 2ter Test OK.

Bad, huge ramp

Good even with a small ramp

Mit einem Langzeit Iperf Test sollte den upload so aussehen:

420sek. Upload

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Thu, 17 Mar 2022 11:50:46 GMT

Im Pingplotter ist doch aber unten ersichtlich das es einen Fail gibt bei der Kommunikation? Roter Balken?

PLZ/Bundesland: 12555 Berlin

Tarif: Cable 1000

Leihrouter/Eigener Router: Leihrouter (Vodafone Station)

Weiteren Router im LAN: nein, rechner per Kabel an der Vodafone Station

Bridge Mode: nein

Wichtig: Den kompletten Docsispegel Down- und Upstream posten.
Hier:

Speedtest: 5 (fünf) Speedtests von speedtest.net als multiuser mit LAN.

5 (fünf) Speedtests von speedtest.net als singeluser mit LAN.
Hier:
Speedtest

Wenn es dir nicht zuviel Mühe bereitet, führe diesen Test durch und poste den graphischen Verlauf, Beispiel und Erklärung ganz unten.

Hier:

Um ein IPv6 Problem auszuschließen führe diesen Test durch, bitte posten.

Grüße

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 12:17:31 GMT

Eigentlich alles gut, bis auf deinen Downloadspeed.

Ich erkenne - weil auch je nach PC unterschiedlich bei einem eingestellten Interval von 0,5sek. - einen Drop von 0.5 sek. zum Ziel. Nur die Hops 2 - 3 und das Ziel ist von Interesse.

Sorgenvoller blicke ich auf den Loss vom VF Gateway von 2.7% der im Ziel sichtbar sein muß, ist es aber nicht.

Kann sein das dein PC sich verschluckt an der Aufgabe zu pingen?

Bitte nutze den von mir vorgeschlagenen MTR oder Ping Tracer der länger als 10 Minuten aufzeichnen kann. Ein Intervall von 1sek. ist ausreichend.

Der MTR ist bevorzugt, kleines und schlankes Programm.

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Thu, 17 Mar 2022 13:44:06 GMT

Hi,

also Pc sollte damit keinen Stress haben (I7 8700k, 16gb RAM)

IPv4IPv6

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 14:40:31 GMT

"leider verliert mein Router kurzzeitig die Internetverbindung was natürlich beim Gaming super ärgerlich ist."

Zumindest zm Testzeitpunkt ist zum Ziel hin kein PL feststellbar.

"Ich habe im Pingplotter Packetlosses[...]"

Siehe meine vorhergehende Antwort und den MTR Langzeittest. Alles OK.

"[...]und wenn ich dann den status um Router checke sehe ich, dass die Zeit seit dem letzten Reconnect 0 Minuten ist, sprich es musste neu verbunden werden."

Eher nein.

Das ist sicherlich ein Firmwarebug der VF Station. Diese zeigt bei mir auch eine komische Laufzeit, diese stimmt einfach nicht.

Hätte ich einen Restart würden bei mir Alarme wie im diesem Beispiel - nach einem bewußten VF Station reboot - auflaufen.

Notifications in this message: 2
================================

15:26:40 MONITOR: WAN_DHCP has packet loss, omitting from routing group GW
178.26.168.254|178.26.168.50|WAN_DHCP|12.244ms|2.848ms|25%|down|highloss
15:26:42 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW
178.26.168.254|178.26.168.50|WAN_DHCP|11.037ms|2.917ms|20%|online|loss

Nun zu deinem Downloadspeed. Frage: Hast du einen zweiten PC?

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Thu, 17 Mar 2022 15:30:33 GMT

Hi,

leider nur einen Laptop ohne RJ45 Anschluss.

Mein Rechner wird aber eher nicht der limitierende Faktor sein.

Ich habe gesehen das die SNR für 1024 QAM liegt bei "nur" 36 was laut Standards viel zu niedrig ist. Kann das ggf. daran liegen?

Ich werde dennoch mal mit dem Laptop einen DL Test machen, ist ein Razer Blade mid 2021, 11800h und SSD, sollte also locker capable sein, Frage hier wie sehr WLan limiteren wird.

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 15:52:05 GMT

Das haben andere auch schon gesagt, schau mal hier

WLAN ist suboptimal, abhängig von der Anzahl der im Endgerät verbauten Antennen ist bei WiFi 5 um die 600MBits drin, abhängig auch von den Abstand zum Router etc.

Siehe hier

Hättest du die Tests mit WLAN durchgeführt?

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Thu, 17 Mar 2022 15:51:56 GMT

Nein, der PC hängt direkt an der Vodafone Station per Kabel.

Sollte ich wie im anderen Thread erwähnt mal den TCP Optimizer laufen lassen?

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 15:54:50 GMT

Zuerst das Win10 netsh....

Reboot ist bei M€ immer gut, wenn nicht besser tcp optimizer

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 16:41:12 GMT

Ja, der SNR ist mit -36dB für 1024QAM grenzwertig.

Sorry, ich war auf Verbindungsverluste fixiert. Da liegt es an den Pegeln im Upload.

Anyway, obwohl das delta OFDMA zu QAM klein ist, bekommst du den speed im Upload.

Auch das Rampen zum Zielspeed ist ok.

Da war ich was überrascht, ich hatte auch ein kleines delta und der OFDMA könnte nicht mehr als 15 MBits liefern. Wahrscheinlich hast du den besseren SNR zum CMTS

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Thu, 17 Mar 2022 16:51:24 GMT

Ok und was heißt das jetzt wg. dem schlecht SNR ? WAs soll ich jetzt tun?

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Thu, 17 Mar 2022 16:57:58 GMT

Naja, das ist gerade an der Grenze. Kannst entweder warten bis ein Mod vorbeischaut oder die Hotline anrufen.

Der Optimizer war nicht erfolgreich?

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

ReaLBashman — Sun, 20 Mar 2022 08:51:34 GMT

Hi,

nein quasi keine Änderung.

Überlege schon ob ich mal Windows neu aufsetze...

Betreff: Router verliert Verbindung und Reconnected

Kieferer — Sun, 20 Mar 2022 08:56:22 GMT

Hast du 2 PC's daheim?