Thema "Re: Uploadprobleme" in Störungen im Kabel-Netz

Uploadprobleme

MIRAMEDIA — Tue, 22 Feb 2022 16:34:32 GMT

Hallo wir einen Vertrag mit 50 mbit, erreichen derzeit aber nur ca. 10 Prozent der Uploadgeschwindigkeit. Woran könnte das liegen? Anbei noch die Ergebnisse der letzten Speedtests.

Danke im Voraus

Re: Uploadprobleme

Jana478 — Fri, 25 Feb 2022 13:01:30 GMT

Hallo MIRAMEDIA,

Wenn Dein Anschluss gestört ist können wir das schnell und unkompliziert nur auf telefonischem Weg für Dich klären. Bitte wende Dich an unsere Hotline unter 08005266625 oder 08007001177 (Unitymedia).

Schau doch mal auf unseren Netzassistenten, hier kannst Du dann, wenn nötig einen Rückruf anfordern😉.

Sollte das nichts bringen, helfen wir Dir natürlich auch sehr gerne weiter.

Beantworte dazu bitte doch die Fragen aus diesem Beitrag.

Viele Grüße

Jana

Re: Uploadprobleme

MIRAMEDIA — Thu, 03 Mar 2022 13:03:00 GMT

Hallo Jana, vielen Dank für die Info, Störungsdienst war vor ca. einer Woche hier, liegt nicht an unserem Anschluss, sondern ist wohl eine generelle Netzstörung in der Kollaustr, die beseitigt werden soll. Bisher aber noch keine Verbesserung.

Sven

Re: Uploadprobleme

Jana478 — Fri, 04 Mar 2022 13:54:13 GMT

Hallo MIRAMEDIA,

hast Du denn noch ein offenes Ticket oder wurde das nach dem Technikereinsatz geschlossen?

Viele Grüße Jana