Thema "Re: Internet geht oft nur ein paar Stunden am Tag ständig Rückweg Störung Hilfe" in Störungen im Kabel-Netz

Internet geht oft nur ein paar Stunden am Tag ständig Rückweg Störung Hilfe

Quazar — Sun, 21 Nov 2021 04:52:12 GMT

Hallo, ich verzweifelte so langsam. seit geraumer Zeit fällt mein Internet ständig aus, teilweise den ganzen Tag, Am Wochenende ist es ebenso kaum nutzbar. immerhin zahle ich fast 50€ im Monat für kaum Leistung. Tickets werden bearbeitet, das dauert meist ein paar Stunden, danach geht's Mal ne Stunde, Mal einen Tag dann ist das gleiche Problem wieder vorhanden. Gibt's da Lösungsansätze? Router meldet immer das der DHCP Server meines isps nicht richtig funktioniert.

ich habe die Vodafone Box mit einem 1000 Mbit Vertrag. Das Modem ist im Bridge Modus, hinter dem Modem ist ein Asus ax 92u verbaut an diesem hängt auch ein Nas usw. Das ganze passiert im Grunde schon seitdem ich von 200 Mbit auf 1000 Mbit gewechselt bin aber so schlimm wie in den letzten Wochen war es noch nie. Zocken geht auch kaum da ich wie gesagt oft rausfliege. Netfliz und Prime zahle ich so ja auch im Grunde umsonst, so macht das einfach keinen Spass.

Betreff: Internet geht oft nur ein paar Stunden am Tag ständig Rückweg Störung Hilfe

Edgar71 — Sun, 21 Nov 2021 13:56:59 GMT

Ich habe ein ähnlich gelagertes Problem und bisher noch keine funktionierende Lösung seitens Vodafon angeboten bekommen!
Siehe hier:
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%A4ndige-Bandbreiteneinbr%C3%BCche-und-die-Hilfe-ist-eher-gering/m-p/2772946#M436364

Bisher werde ich nur vertröstet und es wird die Schuld bei mir (zahlendem Kunden) gesucht, ohne das mir etwas brauchbares angeboten werden kann!

Viel Erfolg bei der Problemlösung!
Falls es etwas Neues gibt, bin ich für jeden Tipp dankbar...

Re: Internet geht oft nur ein paar Stunden am Tag ständig Rückweg Störung Hilfe

pRo-Marco — Mon, 22 Nov 2021 14:02:08 GMT

Hi Quazar,

tut mir leid, dass der Anschluss aktuell nicht läuft ich schau mir das gern genauer an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Internet geht oft nur ein paar Stunden am Tag ständig Rückweg Störung Hilfe

Quazar — Tue, 22 Feb 2022 14:40:35 GMT

Hallo Marco, ich hab meine Daten schon an Tobias gesendet, schicke Sie Dir aber auch gerne noch Mal per PN. Und danke fürs kümmern.

Re: Internet geht oft nur ein paar Stunden am Tag ständig Rückweg Störung Hilfe

Claudia — Tue, 22 Feb 2022 16:03:54 GMT

Hallo Quazar,

Du hast inzwischen einen neuen Beitrag erstellt, dort geht es weiter. Diesen Thread hier schließe ich nun.

Viele Grüße,

Claudia