Thema "Betreff: Hoher Ping am Abend" in Störungen im Kabel-Netz

Hoher Ping am Abend

Fartacus — Tue, 15 Feb 2022 15:31:21 GMT

Hallo zusammen,

seit neustem habe ich immer Abends Probleme mit meinem Internet. Zwischen 19 - 22/23 Uhr schießt der Ping enorm in die Höhe und ist sehr wechselhaft. Letzte Woche war es so schlimm, dass die Breitbandmessung der Bundesnetzargentur mir einen Download von 2Mbit/s angezeigt hat.

Normalerweise habe ich einen Ping von 20-30 bei einem 500er Download.

Hat jemand eine Lösung des Problems und kann mir evtl. weiterhelfen? Liegt es an mir? An Vodafone? Ich scheine ja nicht der einzige zu sein bei dem diesen Problem auftritt.

Vertrag: Red Internet & Phone 500 Cable

Router: Vodafone CGA4233DE

Betreff: Hoher Ping am Abend

alex406 — Tue, 15 Feb 2022 15:42:26 GMT

hey, ich habe genau den selben fehler, heute war ein techniker bei mir zu hause jedoch besteht das problem weiterhin, mein ping geht abends und jetzt seit heute auch morgens in die höhe, bis 1000

Betreff: Hoher Ping am Abend

Samtron84 — Tue, 15 Feb 2022 19:49:58 GMT

Ich habe genauso in 10553 aber seit 1 monat, Download 1-5MB...

Betreff: Hoher Ping am Abend

Albometer — Tue, 15 Feb 2022 20:07:18 GMT

Willkommen im Club 🙂
Gleiches Problem seit 2 Monaten.
Ab 20 Uhr Ping auf 200 und Download jetzt gerade z.B. bei 5MB ... für ne 1000er Leitung schon fett.
Ich hab schon mal den Akustikkoppler aus dem Keller geholt.

Betreff: Hoher Ping am Abend

Indy049 — Tue, 15 Feb 2022 20:19:21 GMT

Genau, Willkommen im System Vodafone: der Grund ist eine Überlastung, denn VF verkauft mehr Bandbreite als sie liefern können. Das führt zu hohem Ping und geringer Bandbreite. Leider ist es eine ziemliche Odyssee, bis man bei VF jemanden erreicht, der das a) zugibt und b) in irgendeiner Form hilft. Also, nicht aufgeben und weiter die VF nerven. Idealerweise Techniker anfordern, denn die kommen nicht von VF und müssen bezahlt werden. UNd wenn es Geld kostet, passiert evtl eher mal was. Ich hatte allerdings schon 5 Technikereinsätze....

Re: Hoher Ping am Abend

Wallace — Fri, 18 Feb 2022 16:14:57 GMT

Hi Fartacus,

willkommen in unserer Community.

Hast Du die Störung bei unserem Netzassistenten oder unserer Hotline (0800 526 66 25) gemeldet? Hier in der Community dauert es ein paar Tage, bis wir uns in den Thread melden.

VG Wallace