https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/St%C3%B6rung-wird-nicht-behoben-kein-Service/m-p/2858001#M464179 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>Seit etwa 10 Tagen ist mein Internet Anschluss gestört.&nbsp;</P><P>Ein Störungsticket habe ich auch bekommen. Leider wird das nicht bearbeitet.</P><P>Einen Kundenbetreuer erreiche ich auch nicht.&nbsp;</P><P>Ich habe alleine heute Abend zwei mal mit dem hirnlosen Bot gechatet und um Rückruf gebeten.</P><P>Wo und wie kann ich eine Erstattung beantragen.</P><P>Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.</P><P>Vielen Dank</P> Fri, 11 Feb 2022 19:22:23 GMT Hartemo 2022-02-11T19:22:23Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/St%C3%B6rung-wird-nicht-behoben-kein-Service/m-p/2858001#M464179 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>Seit etwa 10 Tagen ist mein Internet Anschluss gestört.&nbsp;</P><P>Ein Störungsticket habe ich auch bekommen. Leider wird das nicht bearbeitet.</P><P>Einen Kundenbetreuer erreiche ich auch nicht.&nbsp;</P><P>Ich habe alleine heute Abend zwei mal mit dem hirnlosen Bot gechatet und um Rückruf gebeten.</P><P>Wo und wie kann ich eine Erstattung beantragen.</P><P>Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.</P><P>Vielen Dank</P> Fri, 11 Feb 2022 19:22:23 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/St%C3%B6rung-wird-nicht-behoben-kein-Service/m-p/2858001#M464179 Hartemo 2022-02-11T19:22:23Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/St%C3%B6rung-wird-nicht-behoben-kein-Service/m-p/2861437#M465114 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Hartemo,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in unserer Community.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ich schaue mir das gerne an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3194074" target="_blank"><SPAN>privaten Nachricht</SPAN></A><SPAN> und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>VG Wallace</SPAN></P></DIV> Tue, 15 Feb 2022 20:54:59 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/St%C3%B6rung-wird-nicht-behoben-kein-Service/m-p/2861437#M465114 Wallace 2022-02-15T20:54:59Z