Thema "Upload Geschwindigkeit ist zu gering" in Störungen im Kabel-Netz https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-Geschwindigkeit-ist-zu-gering/m-p/2856827#M463830 <P>Guten Tag liebes Vodafone-Team,</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN>Ich habe seit einigen Monaten ein Problem mit dem Internet.</SPAN></SPAN> <SPAN class=""><SPAN>Meine Upload-Geschwindigkeit erreicht nicht einmal 30% dessen, was sie sein sollte, und es betrifft alle Verbindungen in der Wohnung.</SPAN></SPAN> <SPAN class=""><SPAN>Ich habe bereits eine neue VF-Station bekommen, aber es hat nicht geholfen.</SPAN></SPAN></SPAN></P><P>&nbsp;</P><UL><LI><FONT size="4">In welchem Bundesland wohnst Du? 78628</FONT></LI><LI>Welchen Vertrag hast Du?<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Red Internet &amp; Phone 1000 Cable</STRONG></LI><LI><SPAN>Welches&nbsp;Modem/ Router&nbsp;nutzt Du?&nbsp;&nbsp;</SPAN><STRONG>Vodafon Station</STRONG></LI><LI>Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Leih-Gerät</STRONG></LI><LI>Welcher Fehler tritt auf?<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Upload Geschwindigkeit ist zu gering: bis 10 Mbps</STRONG></LI><LI>Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>LAN, WLAN</STRONG></LI><LI>Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Chrome, Firefox, Opera</STRONG></LI><LI>Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Windows 10, Windows 11</STRONG></LI><LI>Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>täglich&nbsp;seit November 2021</STRONG></LI><LI><FONT size="4">Welche Maßnahmen wurden durch die<SPAN>&nbsp;</SPAN>Störungshotline&nbsp;(erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?&nbsp;</FONT><STRONG><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN>Alles davon.</SPAN></SPAN> <SPAN class=""><SPAN>Keiner hat geholfen.</SPAN></SPAN></SPAN>&nbsp;</STRONG></LI><LI>Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch.</LI><LI>Techniker mit dem Spezialwerkzeug gemessen</LI><LI><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Signal_1.png" style="width: 547px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/125838i5F79743B425C87A1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Signal_1.png" alt="Signal_1.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Signal_2.png" style="width: 700px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/125841iCBDE839528602D77/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Signal_2.png" alt="Signal_2.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="изображение_2022-02-10_143127.png" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/125840i0644DC2AF77F9437/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="изображение_2022-02-10_143127.png" alt="изображение_2022-02-10_143127.png" /></span></LI></UL> Thu, 10 Feb 2022 13:39:27 GMT AshySamurai 2022-02-10T13:39:27Z Upload Geschwindigkeit ist zu gering https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-Geschwindigkeit-ist-zu-gering/m-p/2856827#M463830 <P>Guten Tag liebes Vodafone-Team,</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN>Ich habe seit einigen Monaten ein Problem mit dem Internet.</SPAN></SPAN> <SPAN class=""><SPAN>Meine Upload-Geschwindigkeit erreicht nicht einmal 30% dessen, was sie sein sollte, und es betrifft alle Verbindungen in der Wohnung.</SPAN></SPAN> <SPAN class=""><SPAN>Ich habe bereits eine neue VF-Station bekommen, aber es hat nicht geholfen.</SPAN></SPAN></SPAN></P><P>&nbsp;</P><UL><LI><FONT size="4">In welchem Bundesland wohnst Du? 78628</FONT></LI><LI>Welchen Vertrag hast Du?<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Red Internet &amp; Phone 1000 Cable</STRONG></LI><LI><SPAN>Welches&nbsp;Modem/ Router&nbsp;nutzt Du?&nbsp;&nbsp;</SPAN><STRONG>Vodafon Station</STRONG></LI><LI>Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Leih-Gerät</STRONG></LI><LI>Welcher Fehler tritt auf?<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Upload Geschwindigkeit ist zu gering: bis 10 Mbps</STRONG></LI><LI>Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>LAN, WLAN</STRONG></LI><LI>Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Chrome, Firefox, Opera</STRONG></LI><LI>Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Windows 10, Windows 11</STRONG></LI><LI>Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>täglich&nbsp;seit November 2021</STRONG></LI><LI><FONT size="4">Welche Maßnahmen wurden durch die<SPAN>&nbsp;</SPAN>Störungshotline&nbsp;(erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?&nbsp;</FONT><STRONG><SPAN class=""><SPAN class=""><SPAN>Alles davon.</SPAN></SPAN> <SPAN class=""><SPAN>Keiner hat geholfen.</SPAN></SPAN></SPAN>&nbsp;</STRONG></LI><LI>Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch.</LI><LI>Techniker mit dem Spezialwerkzeug gemessen</LI><LI><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Signal_1.png" style="width: 547px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/125838i5F79743B425C87A1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Signal_1.png" alt="Signal_1.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Signal_2.png" style="width: 700px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/125841iCBDE839528602D77/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Signal_2.png" alt="Signal_2.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="изображение_2022-02-10_143127.png" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/125840i0644DC2AF77F9437/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="изображение_2022-02-10_143127.png" alt="изображение_2022-02-10_143127.png" /></span></LI></UL> Thu, 10 Feb 2022 13:39:27 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-Geschwindigkeit-ist-zu-gering/m-p/2856827#M463830 AshySamurai 2022-02-10T13:39:27Z Re: Upload Geschwindigkeit ist zu gering https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-Geschwindigkeit-ist-zu-gering/m-p/2859095#M464453 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P>Hallo <SPAN>AshySamurai</SPAN>,<BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">ich möchte mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Name des Vertragsinhabers</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Geburtsdatum</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Straße + Hausnummer</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">PLZ + Ort</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bundesland</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Kundennummer</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">aktuelle Handynummer</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Viele Grüße,</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Maria&nbsp;&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P></DIV> Sun, 13 Feb 2022 14:02:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-Geschwindigkeit-ist-zu-gering/m-p/2859095#M464453 MariaK 2022-02-13T14:02:44Z