https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/WLAN-funktioniert-nicht/m-p/2856409#M463697 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>wir haben seit längerem schon Probleme mit dem WLAN. Es gibt keine Verbindung über WLAN. Niemand aus der WG kann sich übers Smartphone oder Laptop verbinden.</P><P>&nbsp;</P><P>Am Anfang hat alles gut funktioniert, dann gab es immer wieder Schwierigkeiten und ich musste den Router neustarten – entweder über das Backend des Routers oder durchs Stromkabel-Rausziehen. In den ersten ein paar Stunden nach dem Neustart lief alles. Mittlerweile geht das auch nicht mehr. Egal ob der Router neugestartet wird oder nicht, kein WLAN. LAN dagegen funktioniert.</P><P>&nbsp;</P><P><U>Zu den Fragen:</U><BR /><STRONG>In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl</STRONG><BR />Berlin, 12059<BR /><STRONG>Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)</STRONG><BR />Red Internet &amp; Phone 250 Cable<BR /><STRONG>Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)</STRONG><BR />Vodafone Station (Model: CGA6444VF)<BR /><STRONG>Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware?</STRONG><BR />Leih-Gerät<BR /><STRONG>Welches Telefon benutzt Du? (z.B. Panasonic)</STRONG><BR />Keins<BR /><STRONG>Welcher Fehler tritt auf? (kein Freiton, Ausfall; Gesprächsabbruch; Nebengeräusche etc.)</STRONG><BR />kein WLAN (kein Internetzugang)<BR /><STRONG>Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)</STRONG><BR />seit Anfang/Mitte Januar, durchgehend<BR /><STRONG>Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? (Analog, DECT, ISDN)</STRONG><BR />gar nicht, wir nutzen kein Festnetz<BR /><STRONG>Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?</STRONG><BR />- versucht mit dem Tobi-Bot Problem zu lösen: sinnlos!<BR />- beim Telefonat wurde aufgelegt, da Störung in der Gegend bekannt. Störung hat nichts mit WLAN zu tun!<BR /><BR />Vielen Dank!</P> Thu, 10 Feb 2022 05:52:53 GMT BobbyLee008 2022-02-10T05:52:53Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/WLAN-funktioniert-nicht/m-p/2856409#M463697 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>wir haben seit längerem schon Probleme mit dem WLAN. Es gibt keine Verbindung über WLAN. Niemand aus der WG kann sich übers Smartphone oder Laptop verbinden.</P><P>&nbsp;</P><P>Am Anfang hat alles gut funktioniert, dann gab es immer wieder Schwierigkeiten und ich musste den Router neustarten – entweder über das Backend des Routers oder durchs Stromkabel-Rausziehen. In den ersten ein paar Stunden nach dem Neustart lief alles. Mittlerweile geht das auch nicht mehr. Egal ob der Router neugestartet wird oder nicht, kein WLAN. LAN dagegen funktioniert.</P><P>&nbsp;</P><P><U>Zu den Fragen:</U><BR /><STRONG>In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl</STRONG><BR />Berlin, 12059<BR /><STRONG>Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)</STRONG><BR />Red Internet &amp; Phone 250 Cable<BR /><STRONG>Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)</STRONG><BR />Vodafone Station (Model: CGA6444VF)<BR /><STRONG>Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware?</STRONG><BR />Leih-Gerät<BR /><STRONG>Welches Telefon benutzt Du? (z.B. Panasonic)</STRONG><BR />Keins<BR /><STRONG>Welcher Fehler tritt auf? (kein Freiton, Ausfall; Gesprächsabbruch; Nebengeräusche etc.)</STRONG><BR />kein WLAN (kein Internetzugang)<BR /><STRONG>Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)</STRONG><BR />seit Anfang/Mitte Januar, durchgehend<BR /><STRONG>Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? (Analog, DECT, ISDN)</STRONG><BR />gar nicht, wir nutzen kein Festnetz<BR /><STRONG>Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?</STRONG><BR />- versucht mit dem Tobi-Bot Problem zu lösen: sinnlos!<BR />- beim Telefonat wurde aufgelegt, da Störung in der Gegend bekannt. Störung hat nichts mit WLAN zu tun!<BR /><BR />Vielen Dank!</P> Thu, 10 Feb 2022 05:52:53 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/WLAN-funktioniert-nicht/m-p/2856409#M463697 BobbyLee008 2022-02-10T05:52:53Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/WLAN-funktioniert-nicht/m-p/2859975#M464699 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo BobbyLee008,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Gut, dass Du hier bist. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Verstehe ich Dich richtig, dass die SSID noch gefunden wird? Kann eine Verbindung hergestellt? Hast Du seit das Problem auftritt schon einen Werksreset durchgeführt? </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>S</SPAN>ende mir in einer <A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3236570" target="_blank"><SPAN style="color:#0000FF;"><SPAN style="text-decoration:underline;">Privatnachricht</SPAN></SPAN></A> Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. <BR />&nbsp;</P><P>Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Beste Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Tina </SPAN></P></DIV> Mon, 14 Feb 2022 13:21:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/WLAN-funktioniert-nicht/m-p/2859975#M464699 Tina 2022-02-14T13:21:47Z