Thema "Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche" in Störungen im Kabel-Netz

Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

zanaloo — Fri, 28 Jan 2022 20:40:54 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Hessen, 34132
Welchen Vertrag hast Du? Internet Cable 1000
Welches Modem/ Router nutzt Du? Easybox 804
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf? Bin eSportler und bin über WLAN 5Ghz verbunden. Immer einen konstanten ping ohne jegliche spikes gehabt, einen konstanten 20er ping im Spiel, niederiger geht nicht. Seit ca 1 Monat treten vermehrt Spikes auf und sogar Abbrüche, sodass es immer automatisch auf Mobile Daten umstellt. Spikes treten auch auf, wenn ich 1 Meter daneben stehe.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? WLAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? -
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? iOs (Handy)
Beginn und Zeitraum der Störung Seit 1 Monat
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Technikhotline hat mir empfohlen einen Router Reset durchzuführen, hab ich erledigt, kein Unterschied. Er sprach außerdem von Dual Stack, weiß nicht wie ich das initiieren kann, hab dazu den Support auf whatsapp angeschrieben. Möchte einfach dass es wieder einwandfrei funktioniert, es sind wichtige Wettkampf Spiele.

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

usefulvid — Sat, 29 Jan 2022 09:38:20 GMT

Problem kenne ich von der Vodafone station im 5ghz Band.

https://youtu.be/SfL4ldieKgE

Kannst du mal den Router anpingen? Da solltest du schon das problem sehen.

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

zanaloo — Sun, 30 Jan 2022 13:13:23 GMT

Ping Spikes zu erkennen, vor allem aber über 2,4ghz. 5 Ghz auszuschalten ist hier nicht die Lösung wie es aussieht. Irgendwas stört die Verbindung, ich weiß nicht was. Hab von 150 auf 1000 gewechselt, dual stack aktivieren lassen, kein Unterschied.

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

usefulvid — Sun, 30 Jan 2022 13:56:12 GMT

Also schon zum router hin? Dann ist immerhin die internet verbindung hier nicht das Problem.

Die einfachste Lösung wird sein eine Fritzbox selbst zu kaufen.

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

zanaloo — Mon, 31 Jan 2022 14:59:19 GMT

Was kann denn das Problem sein? 2 Jahre lief es doch optimal. Nichts wurde am Router geändert, steht immernoch an der selben Stelle wie früher.

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

usefulvid — Tue, 01 Feb 2022 08:28:43 GMT

Auch die Router haben verschleiß 😉

Wie hast du denn die Ping zum router getestet?

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

zanaloo — Tue, 01 Feb 2022 14:42:21 GMT

Mit einem Ping Plotter am Laptop und am Handy.

Betreff: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

zanaloo — Tue, 01 Feb 2022 19:04:25 GMT

https://ibb.co/DCVP33y
https://ibb.co/W5fr0HJ

Hab hier mal zwei Screenshots angefügt. Ob per Laptop, Handy oder sonst was, die Spikes sind enorm und gerade war es besonders schlimm. Internetseiten, Streaming, Gaming etc. nur am laden gewesen.

Re: Ping Spikes / Verbindungsabbrüche

DanyG — Thu, 03 Feb 2022 14:10:37 GMT

Hi zanaloo,

wenn Du einen Kabel-Anschluss hast, wage ich ganz leicht zu bezweifeln, dass Du eine EasyBox angeschlossen hast. 😉 Meintest Du evtl. die graue Vodafone Station?

LG,

Dany