Thema "Betreff: TV Störung" in Störungen im Kabel-Netz

TV Störung

GenervtKunde96 — Sat, 22 Jan 2022 15:20:08 GMT

Leider ist das schon mehr als nur nervig. Es ist immer das selbe. Wenn man am Wochenende gemütlich TV sehen möchte, hat man nur noch Störungen bei verschiedenen TV Senden. Dass das Bild komplett weg ist und der Ton auch. Dann dauert es knapp ne Minute und dann ist aufeinmal alles wieder da.

Regino ist 96300. Und der angegebene Tipp mit AEG (ausschalten, einschalten, geht) funktioniert nicht auf dauer. Da müsste man ja pro Tag xxxx mal zu Gerät gehen.

Betreff: TV Störung

Peter165 — Sat, 22 Jan 2022 16:12:54 GMT

@GenervtKunde96 schrieb:

Wenn man am Wochenende gemütlich TV sehen möchte, hat man nur noch Störungen bei verschiedenen TV Senden.

Nur am Wochenende?

Bei welchen Sendern mit welchem Gerät?

@GenervtKunde96 schrieb:

Dass das Bild komplett weg ist und der Ton auch. Dann dauert es knapp ne Minute und dann ist aufeinmal alles wieder da.

Ohne das du da am TV was machst?

Betreff: TV Störung

Eckhard_z — Sat, 22 Jan 2022 19:15:05 GMT

Das Problem besteht hier (73XXX) ebenfalls schon seit Anfang Dez. 2021. Manchmal läuft es ein paar Tage relativ gut. Seit ein paar Tagen eine absolute Katastrophe. Anrufe bei der Hotline haben bisher leider nichts gebracht und Rückmeldungen erfolgen leider ebenfalls nicht. Der Kundenservice lässt hier sehr zu wünschen übrig.

Betreff: TV Störung

Eckhard_z — Sat, 22 Jan 2022 19:17:58 GMT

@Eckhard_z schrieb:
Das Problem besteht hier (73XXX) ebenfalls schon seit Anfang Dez. 2021. Manchmal läuft es ein paar Tage relativ gut. Seit ein paar Tagen eine absolute Katastrophe. Anrufe bei der Hotline haben bisher leider nichts gebracht und Rückmeldungen erfolgen leider ebenfalls nicht. Der Kundenservice lässt hier sehr zu wünschen übrig.
Ich hatte vergessen zu erwähnen dass hier bei uns sehr viele diese Probleme haben und ebenfalls dies bei Vodafone gemeldet haben.......

Betreff: TV Störung

Peter165 — Sat, 22 Jan 2022 19:35:36 GMT

@Eckhard_z: Du wohnst in BaWü, @GenervtKunde96 in Bayern, die Ursache muß nicht die gleiche sein.

Ich würde dir raten mach deinen eigenen Beitrag auf, 2 User in einem Thread mit zwar gleichen Problemen da kann man leicht mal die Übersicht verlieren.