Thema "Betreff: Upload Probleme" in Störungen im Kabel-Netz

Upload Probleme

HermannS1 — Sat, 15 Jan 2022 23:15:29 GMT

Habe seit Monaten sehr schlechten Upload und wird immer schlechter.

Das macht das HomeOffice geschäft nicht leichter. sehr höflich ausgedrückt.

Habe den CableMAx1000 Tarif und lt. aktuellem Speedtest bei Vodafone einen Upload von 5mbit/s

Hat jemand Tips ?

Gruß

*** @HermannS1, Beitrag von Community nach Störungen Kabel verschoben! ***

Betreff: Upload Probleme

Nik51 — Mon, 17 Jan 2022 09:14:40 GMT

Hallo , habe seit mitte Dezember genau das selbe problem! Es betrifft nur den Upload,

ca. ab 18.00 uhr habe ich nahezu kein Upload mehr, von 50mbit´s auf 0-1mbit

Ich mach seit Wochen mit Vodafone rum, aber bis jetzt keine besserung.
Der Techniker will die woche das 2. mal kommen (keine ahnung was er machen will)

Da hier meiner Meinung nach kein Problem an der Hardware oder Verkabelung liegt sonder das eine sachen von Seiten Vodafone ist...

Es ist mega ärgerlich ist , da ich 80€ im Monat bezahle für eigentlich keine Leistung,
Und gefühlt passiert einfach nichts...

Tut mit leid das du im selben Boot sitzt.

Betreff: Upload Probleme

HermannS1 — Mon, 17 Jan 2022 20:02:28 GMT

hi nik,

merci für dein feedback. ja ist echt ärgerlich. hab das jetzt schon monate iwo toleriert. aber es wird ja immer schlechter. wie du sagst teile 0-1 mbit/s.

kann es ja ned sein, wie du sagst ... kostet ja auch richtig geld

und kann mir auch ned vorstellen das ein techniker das problem lösen kann. da es ganz sicher ein problem von vodafone ist

gruß

Betreff: Upload Probleme

Nik51 — Tue, 18 Jan 2022 07:00:28 GMT

Ja, aber das kannst du den Leten am Telefon 100mal sagen, das es nicht an der Hardware oder an mir leigen kann.

Da es immer nur abend autritt zu fast den selben Uhrzeiten.

Auch der Technikerfirma habe ich mehrmals gesagt das sie bitte abend kommen sollen ab 18:00uhr

aber dann bekommt man ja nen termin von 14-18 uhr. Und sich jedesemal nen Halben tag Frei nehmen ist ganz toll. Es geht nicht nur das Geld drauf auch noch mein Urlaub. (daumen hoch)

Bin langsam auch richitg *sauer*....

Betreff: Upload Probleme

SmugglerSolo — Tue, 18 Jan 2022 08:10:42 GMT

Hallo Zusammen,

bei mir genau das gleiche Problem. In der Theorie sollte ich 500Mbit Down und 50Mbit Upload haben.
Anbei noch ne Messung von meiner Konsole (per Lan direkt am Modem).
Ich weiss mittlerweile nicht mehr weiter, da mein Anliegen irgendwie nicht ernst genommen wird.

Viele Grüße

Re: Upload Probleme

pRo-Marco — Tue, 18 Jan 2022 10:18:18 GMT

Hi HermannS1,

ich mag da jetzt nicht voreilig eine Prognose erstellen und schau mir den Anschluss gern einmal an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Upload Probleme

Nik51 — Tue, 18 Jan 2022 10:53:51 GMT

Und sollen wir das auch tun?

Re: Upload Probleme

HermannS1 — Tue, 18 Jan 2022 18:09:51 GMT

PN ist raus wie angefragt

Re: Upload Probleme

Wallace — Thu, 20 Jan 2022 20:22:27 GMT

Hi Hermann,

die Leitung ist weitestgehend unauffällig. Ist die Bandbreite permanent so niedrig oder geht sie nur am Abend in den Keller?

VG Wallace

Re: Upload Probleme

HermannS1 — Thu, 20 Jan 2022 20:36:28 GMT

Hallo Wallace,

die letzten monate hauptsächlich abends so gering. aber seit anfang dezember auch untertags. wobei es nicht konstant schlecht ist, sondern schwankt.

aber wenn mir aufgrund der schwankenden bandbreiste mehrfach am tag die programme (SAP usw.) abschmieren ... es mir daher immer schwerer wird im homeoffice zu arbeiten ... ist man dann doch genervt

Re: Upload Probleme

Jana478 — Mon, 24 Jan 2022 13:58:42 GMT

Hallo HermannS1,

ist denn ausschließlich der Download betroffen oder hast Du auch Probleme mit dem Upload?

Es gibt auf jeden Fall ein Auslastungsproblem im Downstreambereich, ich will nur nochmal genauer nachfragen, bevor ich Deine Störung falsch zuordne.

Sende auch gerne ein paar Messwerte zu verschiedenen Zeiten gemacht.

Viele Grüße

Jana

Re: Upload Probleme

HermannS1 — Tue, 01 Feb 2022 06:00:59 GMT

Hallo Jana,

der Download ist jetzt nicht gerade meinem gebuchten Tarif entsprechend. Aber er reicht zumndest aus.

Das Problem ist offensichtlich der Upload der sich bei oft bei 0-3 Mbit/s bewegt.

Ich komme nicht drum rum im HomeOffice zu arbeiten.

Hier in den Foren nun schon viel gelesen über:

das Problem sei das DS-Lite nicht funkiotniert über IPv6 und ich IPv4 benötige. Sollte auch kein Problem sein das in meinem Tarif umzustellen.

Kannst Du das bitte veranlassen ?

Re: Upload Probleme

Claudia — Thu, 03 Feb 2022 08:12:17 GMT

Hallo HermannS1,

bei Dir liegt DualStack an, also IPv4 und IPv6 parallel. Eine Änderung auf IPv4 only ist nicht möglich. Netzseitig ist keine Einschränkung ersichtlich, die den ganztägig geringen Upload erklärt. Wenn Du sicher bist, dass Deine Hard- und Software in Ordnung ist, können wir einen Techniker beauftragen. Stellt dieser fest, dass die Ursache nicht innerhalb unseres Verantwortungsbereiches liegt sondern in Deinem Heimnetz, kann er die Servicepauschale mit 99,50€ berechnen.

Wenn wir den Techniker beauftragen sollen, braucht dieser durch Dich Zugang zur Hausanlage, kannst Du ihm den geben? Gibt es in Deinem Haushalt Symptome, die auf Covid-19 zurückzuführen sind? Ist die Nummer ***943 noch aktuell?

Viele Grüße,

Claudia