Thema "Re: Upload Geschwindigkeit zu gering" in Störungen im Kabel-Netz

Upload Geschwindigkeit zu gering

PeterZwegat — Tue, 04 Jan 2022 16:55:30 GMT

Hallo,

Ich habe das Problem, dass ich nur 700kbit/s Upload anstatt 50mbit/s habe, wenn ich mit einem Server verbunden bin, der nicht zu den gängigen google, amazon etc. gehört.

In den meisten speedtests ist der upload korrekt, vermutlich hat es was mit der Dateigröße oder der Priorisierung der speedtest server zutun. Upload zu google drive oder aws s3 etc. funktioniert auch mit 40-45mbit/s.

Zu jegliche FTP servern (mit gigabit anbindung), die ich getestet habe kann ich nur mit < 1mbit/s hochladen.

Das gleiche bei Teamviewer Verbindungen oder smb mit unlimitiertem VPN für homeoffice.

Mit dem uploadtest von http://speedtest.tele2.net/ ist es einfach reproduzierbar ohne sensible Daten zu posten, siehe Screenshot.

In welchem Bundesland wohnst Du? - Hessen
Welchen Vertrag hast Du? - Download 1000 / Upload 50
Welches Modem/ Router nutzt Du? - FRITZ BOX 6591
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Eigenes
Welcher Fehler tritt auf? - Uploadgeschwindigkeit zu gering
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? - LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? - Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung - Länger und zu jeder Tageszeit
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline durchgeführt? - Noch keine, hab mich nicht an die Störungshilfe gemeldet

Betreff: Upload Geschwindigkeit zu gering

Kurtler — Tue, 04 Jan 2022 17:08:06 GMT

Dann poste mal ein Screenshot der Signalwerte der Box. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

Betreff: Upload Geschwindigkeit zu gering

PeterZwegat — Wed, 05 Jan 2022 14:48:50 GMT

Hier die Signalwerte: Upload / Download

Was mir gerade noch eingefallen ist, was eventuell wichtig sein könnte: Ich habe kein ds-lite sondern richtiges dualstack mit statischer ipv4 + ipv6.

Betreff: Upload Geschwindigkeit zu gering

Kurtler — Wed, 05 Jan 2022 14:48:44 GMT

Also an den Signalwerten liegt es nicht, dass dein Upload langsam ist.

Muss sich mal ein Mod genauer anschauen.

Gruß Kurt

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

Luisa — Thu, 06 Jan 2022 16:35:34 GMT

Hallo PeterZwegat,

gerne kannst Du mir Deine Daten per PN schicken. Ich schau mir die Leitung dann genauer an. Gebe mir danach eine kurze Info unter diesem Beitrag.

Liebe Grüße
Luisa

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

PeterZwegat — Fri, 07 Jan 2022 18:16:15 GMT

Hi,

ich habe meine Daten per PN gesendet.

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

R4mona — Mon, 10 Jan 2022 12:05:03 GMT

Hey PeterZwegat,

vielen Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich mir Dein Anliegen genauer angeschaut. Dein Router wird mir aktuell als offline angezeigt. Ist Dein Gerät angeschlossen? Das ist wichtig, damit wir gemeinsam eine Fehleranalyse durchgehen und ein Ticket für Dich aufnehmen können.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

PeterZwegat — Mon, 10 Jan 2022 15:57:30 GMT

Hi,

das Gerät ist online und war in der Zeit auch nicht offline:

Internet verbunden seit 04.01.2022, 14:44 Uhr

Auf der Fritz!Box war allerdings folgende Funktion deaktiviert.

Diagnose und Wartung durch den Internetanbieter zulassen (SNMP)

Ich habe die Funktion nur aktiviert, da ich vermute, dass das der Grund war.

Bitte prüfen Sie nun erneut.

Vielen Dank

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

Chr1ssy — Thu, 13 Jan 2022 10:01:47 GMT

Hallo PeterZwegat,

ich habe mir nun die Werte Deines Gerätes angeschaut und konnte nichts Auffälliges sehen.

Von daher möchte ich Dich bitten ein paar Speedtest mit einer LAN-Verbindung durchzuführen.

Führe sie bitte in einem Abstand von 4-6 Stunden auf unserer Seite durch.

Melde Dich danach wieder bei uns.

Viele Grüße

Chr1ssy

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

PeterZwegat — Thu, 20 Jan 2022 10:02:53 GMT

Wie gesagt, der Speedtest sieht in den meisten Fällen auch beim Upload gut aus 40-50mbit/s das ist nicht das Problem auch fast alle anderen Speedtest server sind in Ordnung.

Das Problem liegt vor sobald eine Verbindung zu einem Server aufgebaut wird der (vermutlich) anders priorisiert wird.

Zum Beispiel die Verbindung zu meinem Nachbarn im gleichen Haus mit gleichem Vodafone Vertrag (1000/50) sollte ja zumindest mal um die 40-50mbit/s schaffen oder? Ist leider auch unter 1mbit/s.

Können Sie wenn ich Ihnen die Vertragsdaten eines anderen Kunden per PN schicke die Verbindung zwischen den zwei Routern testen?

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

Ida — Mon, 24 Jan 2022 08:33:28 GMT

Hi PeterZwegat

Wie baust Du denn die Verbindung genau auf?

Liebe Grüße
Ida

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

PeterZwegat — Tue, 25 Jan 2022 11:44:13 GMT

Hi,

Ich habe verschiedene Optionen getestet, um auszuschließen, dass es an einer davon liegt.

Getestet habe ich mit 2 Geräten (Windows und Ubuntu) in meinem Netzwerk.

Zugegriffen habe ich aus 2 verschiedenen Netzwerken, beide haben den gleichen 1000/50 Cable Vertrag. Die Getestet habe ich den Zugriff sowohl von Macbook als auch Windows Desktop.

1. VPN auf der Fritzbox eingerichtet und dann normales kopieren über SMB. Anfangs kurz 2mbit/s fällt dann aber nach ein paar Sekunden schnell auf 700kbit/s. Hier habe ich zuerst vermutet, dass der VPN der Flaschenhals ist.

2. FTP server bei mir im Netzwerk laufen lassen, erst unter Linux dann unter Windows. Ports in Fritzbox geöffnet und über IPV4 darauf zugegriffen. Gleiches Ergebnis wie 1.

3. iperf server unter linux laufen lassen mit standard parametern und time auf 10 sekunden gestellt. Gleiches Ergebnis wie 1.

4. SFTP server unter linux und windows laufen lassen. Gleiches Ergebnis wie 1.

Im gleichen Netzwerk laufen sowohl FTP als auch SMB mit ca. 100MB/s also ca 800mbit/s.

Wie gesagt, wenn ich einen Speedtest über den Vodafone speedtest oder auch speedtest.net mache, ist der Upload min. 25mbit. Auch wenn es manchmal eben nur die Hälfte ist, würde ich mich darüber nicht beschweren.

Der Zugriff von anderen privaten Anschlüssen oder auch vom Firmenanschluss mit Unitymedia Business ist eben mit <1mbit/s zu langsam.

Der einzige speedtest Server, bei dem ich das gleiche Verhalten beobachten konnte, ist http://speedtest.tele2.net. Dort habe ich beim upload auch maximal 2mbit/s.

Ist es bekannt, dass bei der Verbindung zu anderen privaten Anschlüssen zu Peering Problemen kommen kann?

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

Ida — Mon, 31 Jan 2022 08:33:55 GMT

Hi PeterZwegat

Gerade bei Punkt 2 und 3 solltest Du erst recht den vollen Speed bekommen. Das ist wirklich strange 😞

Ich kann Dir in diesem Fall nur anbieten ein Störungsticket an die Technik zu geben?

Liebe Grüße
Ida

Re: Upload Geschwindigkeit zu gering

Maphi — Thu, 15 Sep 2022 05:10:06 GMT

Hallo, konnte das Problem denn mittlerweile zufriedenstellend gelöst werden? Wenn ja, was war die Ursache? Ich habe ein sehr ähnliches Problem. Bei manchen speedtests kommen knapp 50mbit als upload an. In der MeinVodafone-App zb aber nur wenige kbit bis mbit. Am Telefon werde ich leider nicht wirklich ernst genommen und nachdem ein störticket erstellt wurde, bekam ich einige Stunden später eine SMS mit der Aussage, dass die Messung von Vodafone keinen netzseitigen Fehler gezeigt hat.

Mfg Maphi