https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-bricht-ab/m-p/2813852#M449667 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Norden2, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>gibt es nur über WLAN Abbrüche oder auch über LAN? Wenn mit Kabel alles stabil läuft, schau Dir bitte die </SPAN><A href="https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/erste_schritte/wlan_optimieren" target="_blank"><SPAN>Hinweise zur WLAN-Optimierung</SPAN></A><SPAN> an. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße,</SPAN></P><P><SPAN>Claudia </SPAN></P></DIV> Mon, 27 Dec 2021 16:14:38 GMT Claudia 2021-12-27T16:14:38Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-bricht-ab/m-p/2811147#M448588 <P>Hallo liebes Forum,&nbsp;</P><P>ich habe seit einem Umzug vor 4 Wochen öfter Probleme mit dem Internetkabelanschluss. Es kommt regelmäßig zu verschiedene Zeitpunkten über den Tag zu Verbindungsverlust, obwohl am Router alle Signalleuchten unauffällig leuchten. Der Router wurde durch die Service-Hotline bereits gewechselt, aber das Problem besteht fort. Kann sich jemand vom Service-Team den Anschluss bitte anschauen?&nbsp;<BR /><BR />hier paar Infos:</P><UL><LI><FONT size="4">Hamburg, 22529</FONT></LI><LI><FONT size="4">Welchen <STRONG>Vertrag</STRONG> hast Du?&nbsp;</FONT><A target="_blank"><SPAN class="">Red Internet &amp; Phone 500 Cable</SPAN></A></LI><LI><FONT size="4">Welches <STRONG>Modem/ Router:&nbsp;</STRONG><EM><BR /></EM></FONT><FONT size="4"><STRONG>vodafone</STRONG>&nbsp;TG3442 Leihgerät</FONT></LI><LI><FONT size="4">Welcher <STRONG>Fehler</STRONG> tritt auf? <I>Geschwindigkeit gering und Verbindungsabbrüche</I><EM><BR /></EM></FONT></LI><LI><FONT size="4"><STRONG>Wie</STRONG> ist Dein Endgerät mit dem Modem <STRONG>verbunden</STRONG>? WLAN</FONT></LI><LI><FONT size="4">Welchen <STRONG>Browser</STRONG> verwendest Du normalerweise? Safari<EM><BR /></EM></FONT></LI><LI><FONT size="4">Welches <STRONG>Betriebssystem</STRONG> hast Du auf Deinem Rechner? MacOS<EM><BR /></EM></FONT></LI><LI><FONT size="4"><STRONG>Beginn</STRONG> und <STRONG>Zeitraum</STRONG> der Störung&nbsp;</FONT><SPAN>Störung besteht seit 4 Wochen .</SPAN></LI><LI><FONT size="4">Welche Maßnahmen wurden durch die <STRONG>Störungshotline</STRONG> (erreichbar unter <A href="tel:0800-5266625" target="_blank" rel="noopener">0800-5266625</A> für Vodafone Kabel Deutschland bzw. <A href="tel:0221/46619100" target="_blank" rel="noopener">0221/46619100</A> für Vodafone West) durchgeführt?&nbsp;<BR /></FONT><FONT size="4">Router würde bereits ausgewechselt.</FONT></LI></UL> Wed, 22 Dec 2021 20:28:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-bricht-ab/m-p/2811147#M448588 Norden2 2021-12-22T20:28:04Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-bricht-ab/m-p/2813852#M449667 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Norden2, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>gibt es nur über WLAN Abbrüche oder auch über LAN? Wenn mit Kabel alles stabil läuft, schau Dir bitte die </SPAN><A href="https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/erste_schritte/wlan_optimieren" target="_blank"><SPAN>Hinweise zur WLAN-Optimierung</SPAN></A><SPAN> an. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße,</SPAN></P><P><SPAN>Claudia </SPAN></P></DIV> Mon, 27 Dec 2021 16:14:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-bricht-ab/m-p/2813852#M449667 Claudia 2021-12-27T16:14:38Z