Upload instabil und deutlich zu gering

derWicht — Mon, 20 Dec 2021 06:55:39 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du?
NRW 57439
Welchen Vertrag hast Du?
Welches Modem/ Router nutzt Du?
ConnectBox
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf?
Der Upload liegt instabil zwischen 1 und 12 Mbit/s, was Videokonferenzen, Streaming und Mediauploads erschwert bis unmöglich macht.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?
Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung:
19.12.21, 16 Uhr

Der Upload ist instabil und so für weder für Streaming noch für Videokonferenzen oder Uploads großer Dateien zu gebrauchen. Ping und Download sind nicht zu beanstanden, da läuft alles prima.

Re: Upload instabil und deutlich zu gering

MariaK — Thu, 23 Dec 2021 08:53:44 GMT

Hallo derWicht,

ich möchte mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
aktuelle Handynummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria

Thema "Re: Upload instabil und deutlich zu gering" in Störungen im Kabel-Netz

Upload instabil und deutlich zu gering

Re: Upload instabil und deutlich zu gering