https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-%C3%BCber-Kabel-Internet-gest%C3%B6rt/m-p/2807185#M447287 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P>Hallo <SPAN>DomRob</SPAN>,<BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">ich möchte mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Name des Vertragsinhabers</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Geburtsdatum</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Straße + Hausnummer</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">PLZ + Ort</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bundesland</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Kundennummer</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">aktuelle Handynummer</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Viele Grüße,</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Maria&nbsp;&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P></DIV> Sat, 18 Dec 2021 12:56:40 GMT MariaK 2021-12-18T12:56:40Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-%C3%BCber-Kabel-Internet-gest%C3%B6rt/m-p/2801926#M445569 <UL><LI><FONT size="4">In welchem Bundesland wohnst Du? </FONT><UL><LI><FONT size="4">NRW, 52078<BR /></FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Welchen<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Vertrag</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>hast Du?</FONT><UL><LI><FONT size="4"><SPAN>Treueplus 3play 250</SPAN></FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Welches<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Modem/ Router</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>nutzt Du?<EM><BR /></EM></FONT><UL><LI><FONT size="4"><SPAN>Unitymedia ConnectBox</SPAN></FONT></LI><LI>Konform zur Standardspezifikation : <STRONG>DOCSIS 3.0</STRONG></LI><LI>Hardware Version : <STRONG>5.01</STRONG></LI><LI>Software Version : <STRONG>CH7465LG-NCIP-6.12.18.25-2p6-NOSH</STRONG></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Nutzt Du ein<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Leih-Gerät</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>von uns oder hast Du ein<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>eigenes Gerät</STRONG>?</FONT><UL><LI><FONT size="4">Siehe oben</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Welcher<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Fehler</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>tritt auf?<EM><BR /></EM></FONT><UL><LI><FONT size="4">Beim Streaming über Twitch ist kein konstanter Upload mehr möglich. Zuvor waren 6Mbit konstant verfügbar. Aktuell ist auch bei halber Rate (3Mbit) keine konstante Übertragung möglich. Dabei wurden drei verschiedene Rechner verwendet um lokale Rechnerprobleme auszuschließen. Messung mit Speedmeter von Ookla:</FONT></LI><LI><FONT size="4">PIng: 13ms</FONT></LI><LI><FONT size="4">Download: 272.06 Mbps</FONT></LI><LI><FONT size="4">Upload: 11,52 Mbps</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4"><STRONG>Wie</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>ist Dein Endgerät mit dem Modem<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>verbunden</STRONG>?</FONT><UL><LI><FONT size="4">LAN direkt am Router (Port1)</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Welchen<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Browser</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>verwendest Du normalerweise?<EM><BR /></EM></FONT><UL><LI><FONT size="4">Google Chrome</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Welches<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Betriebssystem</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>hast Du auf Deinem Rechner?<EM><BR /></EM></FONT><UL><LI><FONT size="4">Windows 10 - Version 21H1</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4"><STRONG>Beginn</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>und<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Zeitraum</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>der Störung</FONT><UL><LI><FONT size="4">Aufgefallen am 12.12.2021 ab ca. 20:00 Uhr - Störung ist weiterhin vorhanden</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Lade dazu noch einen Screenshot von den<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Signalwerten</STRONG><SPAN>&nbsp;</SPAN>hoch.</FONT><UL><LI><FONT size="4">Welche Signalwerte? Wo finde ich diese?</FONT></LI></UL></LI><LI><FONT size="4">Welche Maßnahmen wurden durch die<SPAN>&nbsp;</SPAN><STRONG>Störungshotline</STRONG><SPAN>&nbsp;durchgeführt?</SPAN></FONT><UL><LI><FONT size="4"><SPAN>Nicht erreichbar - dauernd besetzt</SPAN></FONT></LI></UL></LI></UL> Mon, 13 Dec 2021 11:39:25 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-%C3%BCber-Kabel-Internet-gest%C3%B6rt/m-p/2801926#M445569 DomRob 2021-12-13T11:39:25Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-%C3%BCber-Kabel-Internet-gest%C3%B6rt/m-p/2807185#M447287 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P>Hallo <SPAN>DomRob</SPAN>,<BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">ich möchte mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Name des Vertragsinhabers</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Geburtsdatum</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Straße + Hausnummer</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">PLZ + Ort</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bundesland</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Kundennummer</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">aktuelle Handynummer</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.</SPAN><BR /><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Viele Grüße,</SPAN><BR /><SPAN style="font-family:Vodafone;">Maria&nbsp;&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P></DIV> Sat, 18 Dec 2021 12:56:40 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Upload-%C3%BCber-Kabel-Internet-gest%C3%B6rt/m-p/2807185#M447287 MariaK 2021-12-18T12:56:40Z