Thema "Betreff: Totalausfall in 56743" in Störungen im Kabel-Netz

Totalausfall in 56743

EmPie — Fri, 10 Dec 2021 14:38:21 GMT

Kein TV, kein Internet

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Sat, 11 Dec 2021 07:41:28 GMT

Seit gestern Mittag ist eine ganze Kleinstadt vom Totalausfall betroffen. Was man hier von Vodafone dazu erfährt? Nichts!

Betreff: Totalausfall in 56743

Carsten376 — Sat, 11 Dec 2021 09:12:37 GMT

Ja finde das echt ein Witz, das es dazu keine Meldung gibt, was Phase ist. Erst hieß es ab 21 Uhr geht alles wieder, dann gar keine Zeit. Heute Morgen eine nette Mitarbeiterin gefragt, aber sie konnte auch nur sagen, das es eine Karrenzzeit von 11 Stunden gibt. Die sind aber nun auch lange rum.
Woran hängt es denn nun und warum ist es dann nicht möglich den Vodafone Handykunden Extradatenvolumen zu geben? Weil das Netz dann überlastet ist? Dann arbeitet halt schneller an dem anderen Problem!!!

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Sat, 11 Dec 2021 22:54:19 GMT

Lesenswert.

https://www.inside-digital.de/news/vodafone-schlechter-gehts-nicht

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Mon, 13 Dec 2021 13:42:31 GMT

Alles, was ich bisher über den Totalausfall für ein paar 10.000 Leute weiß, habe ich in der Anwohner-Gruppe auf Facebook erfahren. Hier: nichts. Unter der hochtrabenden Überschrift "Eilmeldungen" ist alles leer. Dabei besteht der Ausfall seit 3 Tagen. Service bei Vodafone? Nö. In der Gruppe werden auch die seltsamsten Dinge berichtet von denen, die die Vodafone-Hotline angerufen haben. Oft weiß man da nicht mal was von dem Ausfall. Bin mir nicht sicher, ob sich inzwischen überhaupt jemand drum kümmert. Aber Geld einziehen klappt noch.

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Mon, 13 Dec 2021 17:11:42 GMT

Status: unverändert.

Kundenservice weiterhin: 0

Betreff: Totalausfall in 56743

Carsten376 — Mon, 13 Dec 2021 17:18:28 GMT

Bei mir war der Totalausfall von Samstag 14:42 Uhr bis Sonntag 16:15 Uhr.

Was ich "lustig" fand war, das ich noch mehr Datenvolumen im Handynetz gefragt habe. Antwort war, das ginge nicht, weil wenn jeder mehr Datenvolumen bekäme, würde das Handynetz zusammenbrechen. Komisch war nur, das ich mehr Datenvolumen käuflich erwerben konnte. Seltsam, das dies nicht zum zusammenbrechen führte. Lag wohl am Geld;)

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Mon, 13 Dec 2021 18:29:36 GMT

Status: unverändert.

Kundenservice: 0

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Mon, 13 Dec 2021 20:36:42 GMT

Status: unverändert.

Kundenservice: 0

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Tue, 14 Dec 2021 01:35:05 GMT

Status: unverändert

Kundenservice: nicht vorhanden

Betreff: Totalausfall in 56743

EmPie — Tue, 14 Dec 2021 18:30:22 GMT

Status: TV da, Internet mit 25 statt 1000 Mbps

Kundenservice: 0

Re: Totalausfall in 56743

Claudia — Thu, 16 Dec 2021 13:08:54 GMT

Hallo EmPie,

wie ist der Status, läuft das Internet jetzt auch wieder? Wenn nicht, kann ich mir das anschauen, dazu brauche ich Deine Kundennummer, die vollständige Anschrift, das Geburtsdatum und den Namen des Vertragsinhabers. Sende alle Angaben per Privatnachricht und melde Dich dann wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia