Thema "Hoher Ping-jeden Abend" in Störungen im Kabel-Netz https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Hoher-Ping-jeden-Abend/m-p/2799627#M444917 <P>Hallo, ich habe seit einiger Zeit fast immer abends von ca. 19:00-23:00 mal schwächere oder auch stärkere Pingschwankungen. Reset und Neustart vom Router habe ich auch schon versucht.</P><P>Hier einmal die Infos:</P><P>In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl&nbsp;<BR />NRW - 32545<BR />Welchen&nbsp;Vertrag&nbsp;hast Du?&nbsp;<BR />-Red Internet &amp; Phone 250 Cable<BR />Welches&nbsp;Modem/ Router&nbsp;nutzt Du?<BR />-Vodafone Station<BR />Nutzt Du ein&nbsp;Leih-Gerät&nbsp;von uns oder hast Du ein&nbsp;eigenes Gerät?<BR />-Leih-Gerät<BR />Wie&nbsp;ist Dein Endgerät mit dem Modem&nbsp;verbunden?<BR />-Lan<BR />Welchen&nbsp;Browser&nbsp;verwendest Du normalerweise?<BR />-Google Chrome<BR />Welches&nbsp;Betriebssystem&nbsp;hast Du auf Deinem Rechner?<BR />-Windows<BR />Beginn&nbsp;und&nbsp;Zeitraum&nbsp;der Störung<BR />-Seit 3 Monaten, fast jeden Abend<BR />Lade dazu noch einen Screenshot von den&nbsp;Signalwerten&nbsp;hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über&nbsp;192.168.0.1&nbsp;bzw. über&nbsp;192.168.178.1&nbsp;bei der Fritzbox.<BR />Welche Maßnahmen wurden durch die&nbsp;Störungshotline&nbsp;(erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?&nbsp;</P><P>Bisher telefonisch nicht durchgekomen, da ich erst spät abends zu Hause bin.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Modem Werte:</STRONG></P><P><STRONG><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Down1.png" style="width: 495px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/117993iB65BD251E31322FB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Down1.png" alt="Down1.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Down und Up.png" style="width: 511px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/117994i4249AB1A19A2D437/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Down und Up.png" alt="Down und Up.png" /></span></STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Pingplotter Messung ca. 22:30:</STRONG></P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Pingplotter test 2.png" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/117999iFDE1A2D3398EFDC1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Pingplotter test 2.png" alt="Pingplotter test 2.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Die Speedtest-Werte haben sich zu diesem Zeitpunkt fast wieder normalisiert.</P><P>Zwischen 20 und 22:30 Uhr war der Upload stark eingeschränkt (ca.2-4mb/s). Wenn nötig kann ich die Tage wieder messen und einen Screenshot hochladen.</P><P>&nbsp;</P><P>Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte. Es ist zwar nur abends, aber fast jeden Abend ist auch nicht normal.</P><P>&nbsp;</P><P>Viele Grüße, Alex</P> Thu, 09 Dec 2021 21:54:47 GMT Alex1375 2021-12-09T21:54:47Z Hoher Ping-jeden Abend https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Hoher-Ping-jeden-Abend/m-p/2799627#M444917 <P>Hallo, ich habe seit einiger Zeit fast immer abends von ca. 19:00-23:00 mal schwächere oder auch stärkere Pingschwankungen. Reset und Neustart vom Router habe ich auch schon versucht.</P><P>Hier einmal die Infos:</P><P>In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl&nbsp;<BR />NRW - 32545<BR />Welchen&nbsp;Vertrag&nbsp;hast Du?&nbsp;<BR />-Red Internet &amp; Phone 250 Cable<BR />Welches&nbsp;Modem/ Router&nbsp;nutzt Du?<BR />-Vodafone Station<BR />Nutzt Du ein&nbsp;Leih-Gerät&nbsp;von uns oder hast Du ein&nbsp;eigenes Gerät?<BR />-Leih-Gerät<BR />Wie&nbsp;ist Dein Endgerät mit dem Modem&nbsp;verbunden?<BR />-Lan<BR />Welchen&nbsp;Browser&nbsp;verwendest Du normalerweise?<BR />-Google Chrome<BR />Welches&nbsp;Betriebssystem&nbsp;hast Du auf Deinem Rechner?<BR />-Windows<BR />Beginn&nbsp;und&nbsp;Zeitraum&nbsp;der Störung<BR />-Seit 3 Monaten, fast jeden Abend<BR />Lade dazu noch einen Screenshot von den&nbsp;Signalwerten&nbsp;hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über&nbsp;192.168.0.1&nbsp;bzw. über&nbsp;192.168.178.1&nbsp;bei der Fritzbox.<BR />Welche Maßnahmen wurden durch die&nbsp;Störungshotline&nbsp;(erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?&nbsp;</P><P>Bisher telefonisch nicht durchgekomen, da ich erst spät abends zu Hause bin.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Modem Werte:</STRONG></P><P><STRONG><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Down1.png" style="width: 495px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/117993iB65BD251E31322FB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Down1.png" alt="Down1.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Down und Up.png" style="width: 511px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/117994i4249AB1A19A2D437/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Down und Up.png" alt="Down und Up.png" /></span></STRONG></P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Pingplotter Messung ca. 22:30:</STRONG></P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Pingplotter test 2.png" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/117999iFDE1A2D3398EFDC1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Pingplotter test 2.png" alt="Pingplotter test 2.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Die Speedtest-Werte haben sich zu diesem Zeitpunkt fast wieder normalisiert.</P><P>Zwischen 20 und 22:30 Uhr war der Upload stark eingeschränkt (ca.2-4mb/s). Wenn nötig kann ich die Tage wieder messen und einen Screenshot hochladen.</P><P>&nbsp;</P><P>Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte. Es ist zwar nur abends, aber fast jeden Abend ist auch nicht normal.</P><P>&nbsp;</P><P>Viele Grüße, Alex</P> Thu, 09 Dec 2021 21:54:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Hoher-Ping-jeden-Abend/m-p/2799627#M444917 Alex1375 2021-12-09T21:54:47Z Re: Hoher Ping-jeden Abend https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Hoher-Ping-jeden-Abend/m-p/2805096#M446623 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hey Alex1375,</SPAN><BR /><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Dein Anliegen schaue ich mir gern genauer an. Schick mir dazu bitte eine </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/5222277" target="_blank"><SPAN style="font-weight:bold;color:#FF0000;">PN</SPAN></A><SPAN> mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann starten wir gemeinsam eine Fehleranalyse.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Viele Grüße</SPAN><BR /><SPAN>R4mona</SPAN></P></DIV> Thu, 16 Dec 2021 10:36:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Hoher-Ping-jeden-Abend/m-p/2805096#M446623 R4mona 2021-12-16T10:36:56Z