Thema "Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem" in Störungen im Kabel-Netz

PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Tue, 23 Nov 2021 17:19:18 GMT

Hallo

Leider habe ich teilweise extreme Probleme auf Twitch zu Streamen.

Ich Starte auf der PS4 denn Stream mit 1080p 60FPS und sehr sehr öfters ist gleich von anfang an oder nach ca 5 Minuten das Bild leicht Pixelig und wird dann immer Schlimer, nach ca 30 Minuten ist es öfters nur noch ein Pixel brei.

Wenn ich den Stream neustarte beginnt das Spiel von vorne und das gleiche Problem habe ich auch auf PC mit OBS.

Folgendes Schon Probiert und eingestellt:

Eigene Fritzbox 6591 mit deaktivierten IPv6

Ich Nutze DNS Server von Quad9 und die habe ich schon mal geändert zu denn Vodafone und google DNS Server und es brachte keine besserung.

PS4 oder PC sind als Echtzeitpriorisiert eingestellt und keine besserung, PS4 ist als Exposed Host eingestellt und immer mit Kabel verbunden.

Unter dem Menü Punkt Paketbeschleunigung einiges schon Probiert und es gab keine besserung.

Probleme gibt es auch auf PC wenn ich ein Twitch Stream anschauen möchte oder auf PS4 bei Live von der Playstation die Streams laden nicht richtig.

Leider weiß ich nicht mehr weiter das einzige was noch sein kann ist Traffic Shaping Probleme oder Routing Probleme sein.

Download, Upload und Ping alles normal keine Auffälligkeiten.

Betreff: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Thu, 25 Nov 2021 16:58:45 GMT

Passiert hier noch was?

Es ist zwar noch nicht wichtig aber die störung sollte langsam behoben werden.

Ich wollte mein Twitch Kanal neu aufbauen und es zu mein neben Beruf machen, leider funktioniert es so nicht.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Claudia — Fri, 26 Nov 2021 07:24:23 GMT

Hallo Skynet_1990,

hast Du Dich dazu bei der Störungshotline gemeldet? Mit einem eigenen Endgerät können wir keine vollständige Störungseingrenzung durchführen. Schließe bitte unser Leihgerät an und führe darüber per LAN Pingplottermessungen zu Twitch durch.

Viele Grüße,

Claudia

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Sat, 27 Nov 2021 12:45:24 GMT

Die Störungshotline habe ich noch nicht angerufen, da es noch nicht wichtig ist.

Die Fritzbox von Vodafone habe ich angeschlossen und ich habe auch ein parr PingPlotter tests gemacht bei meiner eigenen und die von Vodafone über Twitch und es gibt soweit keine auffälligkeiten, das einzige ist das der Ping allgemein öfters hoch geht auf 300ms.

Ich habe bei PingPlotter mal diese Ping Schwankungen markiert allerdings ist da der Spitzenwert zu den Zeitpunkt bei 50ms gewesen.

Bei denn Speedtest denn download nicht beachten soweit da das momentane Gerät leider nicht mehr schaft.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Sun, 28 Nov 2021 13:51:40 GMT

Hier mal ein Bild mit dem Twitch Test Programm

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Sun, 28 Nov 2021 17:22:25 GMT

Habe noch mal denn Test gemacht und mal auf 1 Minute gestellt denn Test Timer Pro Server und mann kann schön sehen wie die Qualität runter geht.

Ich denke wenn ich denn Timer auf 5 Minuten stelle müsste es noch schlechter werden.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Wallace — Wed, 01 Dec 2021 08:31:02 GMT

Hi Skynet_1990,

ich kann aktuell keine größere Beeinträchtigung feststellen. Treten die Probleme nur am Abend auf?

VG Wallace

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Fri, 03 Dec 2021 12:46:20 GMT

Leider kann ich keine genaue Zeit sagen.

Das Streaming kann ohne Probleme laufen oder ich habe nach spätestens 5 minuten nur noch Pixel Brei.

Gestern Abend vermutlich zwischen 16 - 17 Uhr ist mir aufgefallen das die Modulation in Upload bei 4x 4QAM war und der DOCSIS 3.1 fehlte und der Upload nur wieder bei lächerliche max 10 Mbit/s war.

Ab 18 Uhr ist dann die Upload Modulation wieder gestiegen zwischen 8 - 64QAM und der DOCSIS 3.1 Kanal funktionierte nur teilweise da immer fehlte und der Upload schwankte bis 54 Mbit/s.

Heute Morgen liegt die Modulation wieder zwischen 32 - 64QAM mit konstante 54 Mbit/s.

Streaming Heute morgen war ohne Pixel Brei.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Tue, 07 Dec 2021 18:45:20 GMT

Passiert hier noch was oder wird Ignoriert???????

Die Störung mit denn schlechten QAM in Upload war wohl einmalig.

Eventuell hatt das was mit der Störung zu tun, ab späten Nachmittag habe ich mit der PS4 wenn ich auf live von der Playstation gehe und jemanden zugucken möchte extreme Probleme das der Stream nicht lädt und ich bis zu 15 Mal aktualisieren muss bis es lädt.

Online Games funktionieren nicht richtig (PS4/PC egal) z,b Call of Duty funktioniert ohne Probleme während Autorennen Spiele Teilweise ohne ende Ruckeln.

Spiele wie Borderlands, Destiny und noch ein parr andere Shooter da Ruckelt die Spielfigur nur über der Spielwelt.

Online Sprach Chat auf PS4 ist meistens mit Probleme verbunden da es irgendwie alles sich verzerrt und mit Knack geräusche anhört.

Auf Laptop oder PC habe ich noch andere Probleme die auch ab denn Späten Nachmittag los gehen, Youtube, Twitch, Instagram und einige andere Seiten laden nur bis zur hälfte und dann kommt nur noch ein Ladekreis.

Download, Upload und Ping sind soweit ok.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

ERFD — Wed, 08 Dec 2021 06:22:55 GMT

Hallo Skynet_1990,

laut Deinem Modem läuft der gesamte Verkehr über den OFDMA-Kanal im Upstream. Es ist also vollkommen egal welche Modulation die anderen Kanäle Aufgrund der Anzahl der nutzenden Modems einnehmen. Die Modulation ändert sind dann für alle Modems im Segment. Es dürfte auf Deine Verbindung keinen Einfluss nehmen. Wenn die Probleme auftreten, ist die Latenz und der Upstream über einen single thread Speedtest vollkommen in Ordnung?

Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞

Gruß Fred

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Thu, 09 Dec 2021 15:09:44 GMT

Hier 2 Bilder, da es gerade wieder ist

Bei single thread fällt der Download und Upload Schritt für Schritt auf eine sehr langsame Verbindung.

Bei Multi thread bleibt alles stabil.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Mon, 13 Dec 2021 22:25:34 GMT

Hallo

Passiert hier noch was???????????????????????????

Oder wird ignoriert???????????????????????????

Es kann doch nicht sein das sich keiner meldet, langsam verliere ich die geduld, nicht wegen der Störung sondern da ignoriert wird oder nur spontan geantwortet wird.

Das ist nicht Kunden Freundlich was ihr da gerade wieder mal macht.

Nach ein parr tests sind wohl die ganzen Störungen in der Nacht nicht da da funktioniert alles bestens.

Wenn ich VPN verbindung nutze sind auch alle Störungen weg. (Eigener Stream mit VPN leider nicht getestet)

Das was noch sein kann ist die feste IP die ich mal gebucht habe die eventuell Probleme macht, da ich wohl in ein anderes Subnetz bin laut einigen Internet foren.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

ByteCujote — Tue, 14 Dec 2021 06:01:46 GMT

Ich glaube, dass die Mitarbeiter zurzeit einfach überlastet sind. Meine Beschwerde von über 3 Wochen (fast 4) wurde bisher auch noch nicht bearbeitet.

Vodafone ist aber bekannt für Twitch Probleme. Haben sehr viele Probleme mit, was wahrscheinlich am Routing von Vodafone liegt und aktuell ist auch die BNetzA an der Sache dran.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Tue, 14 Dec 2021 13:20:23 GMT

Das kann man sehen wie man möchte mit den Mitarbeitern von Vodafone.

Ich denke auch das das am Routing liegt, da es mit VPN soweit alles funktioniert.

Leider kann ich auch meine feste IP nicht Online Kündigen da ich immer auf mein Kabel zurück geleitet werde.

Meine IP ist so aufgebaut business-xx-xxx-xxx-xx.pool2.vodafone-ip.de anstatt irgendwas mit Superkabel.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

ByteCujote — Tue, 14 Dec 2021 14:53:02 GMT

Das mit dem Routing versuche ich denen seit 3 Jahren zu verklickern... Interessiert dort keinen. Wenn es mit VPNs geht, dann liegt es höchstwahrscheinlich wirklich am internen Routing. Benutze mittlerweile auch nur VPNs für Twitch... Ich frage mich, ob ich die VPN Gebühren Vodafone in Rechnung stellen kann bzw. eine Gutschrift kriege...

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Wed, 15 Dec 2021 15:04:54 GMT

Die andere Störung die ich hatte war das der Upload nur sehr sehr langsam war und für diese beseitigung brauchte Vodafone lächerliche 2,5 Jahre.

Mal sehen wie lange diese Störung in die länge gezogen wird , es sind bald lächerliche 4 Wochen ohne das was passiert.

Ich bekomme einfach nur Wut auf Vodafone wie hier ignoriert wird, das letzte mal war hier der Kontakt mit ein Mod glaube ich vor 7 Tagen.

Die lust auf Streaming ist bei mir erstmal vorbei wegen diesen Problemen.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

ByteCujote — Wed, 15 Dec 2021 15:12:42 GMT

Bei mir ist die Lust auch mehr oder weniger weg...Ich hab ehrlich gesagt keine Lust mehr die SIM Karte vom Handy hin und her zu wechseln, weil man über Vodafone LTE Twitch so nutzen kann wie es auch im Kabel hätte sein sollen. Ich hab mit diesen Anschluss das Problem seit über 8 Monaten und beim alten Anschluss (ebenfalls Vodafone) waren es 2 Jahre.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Claudia — Wed, 15 Dec 2021 19:24:59 GMT

Hallo Skynet_1990,

wie Dir Fred bereits geschrieben hat, dauert es einige Tage, bis wir antworten können. Die Option Feste IP kannst Du schriftlich kündigen. Wenn es über VPN keine Probleme gibt, sende je eine Pingplottermessung mit und ohne VPN, damit wir das gegebenenfalls weiterleiten können.

Gruß,

Claudia

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

ByteCujote — Wed, 15 Dec 2021 19:28:53 GMT

Ähm... Ihr wisst, dass das bei Twitch nicht funktioniert oder?

Twitch Server verwerfen ICMP Pakete. Pings bringen gar nichts. Twitch Server beantworten nur RTMP Pakete. Man kann höchstens eine traceroute mit tracetcp zu den Twitch Servern machen.

Re: PS4 Pro Twitch Stream Problem

Gelöschter User — Thu, 16 Dec 2021 18:23:16 GMT

Die Option Feste Ip kündigung wurde mir Online angezeigt.

Es ist nicht Kunden Freundlich sich erst nach 7 Tagen zu melden.

Hier das erste Bild ohne VPN, das andere in ca 40 Minuten