Thema "Re: Störticket wird seit Tagen nicht bearbeitet, Hotline keine Hilfe in Aussicht, wer kann helfen?" in Störungen im Kabel-Netz

Störticket wird seit Tagen nicht bearbeitet, Hotline keine Hilfe in Aussicht, wer kann helfen?

hyraniemus — Fri, 03 Dec 2021 14:24:03 GMT

Hallo,

Seit mehr als einer Woche bekomme ich keine Rückmeldung für meine Störtickets.

Internet -Kabel hat Verbindungsabbrüche und schlechte Werte.

Dein Auftrag: ***

Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen und oder gleich einen Techniker zu mir schicken?

Danke im vorraus

Gruß

Max

Community Team: Sensible Daten entfernt

Thomas — Tue, 07 Dec 2021 13:56:38 GMT

Hallo hyraniemus,

wir schauen uns das an. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas