Thema "Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung" in Störungen im Kabel-Netz

PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Tue, 23 Nov 2021 18:22:22 GMT

Hallo,

Seit Wochen ist die Verbindungen immer abends so langsam, das kaum was geht. Und das ganze beider schnellsten Leitung. Neustart der Box hilft nicht wirklich. Kann man etwas dagegen machen? Gruß

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Claudia — Fri, 26 Nov 2021 07:38:08 GMT

Hallo Bln12247,

bekommst Du tagsüber die gebuchte Geschwindigkeit? In welchem Zeitraum ist die Verbindung zu langsam? Schicke bitte auch noch die anderen Infos aus dem Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Fri, 26 Nov 2021 16:31:13 GMT

Hi,

12247 Berlin

Cable Max 1000

Fritzbox 6660 Leibgerät

Endgeräte sind über LAN und WLAN verbunden.

Fast tägliche Verbindungsprobleme.

Immer abends ab 18ubr 19uhr geht die Geschwindigkeit dermaßen runter bis hin zu völlig tot.

Seit Wochen so, aber so schlimm wurde es gefühlt erst nachdem ich die Fritzbox 6660 bekommen habe. Vorher mit der Vodafone Box und der gleichen Leistungen hatte ich nicht solche Probleme. Zumindestens nicht so häufig.

Noch besser war es, als ich die cable 400 Leitung hatte. Da hatte ich nie Probleme. Erst mit cable max 1000 kamen die Probleme.

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Claudia — Tue, 30 Nov 2021 16:22:47 GMT

Hallo Bln12247,

wurde Dein Anschluss schon durch die Störungshotline geprüft? Wenn ja, was haben Dir die Kollegen gesagt? Wenn nicht, kann ich mir gern mal den Anschluss anschauen, sende mir dafür Deine Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsinhabers) und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Sat, 04 Dec 2021 18:56:59 GMT

Hi Claudia,

Habe dir eine private Nachricht geschickt.

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

ERFD — Wed, 08 Dec 2021 09:40:30 GMT

Hallo Bln12247,

es gab die Tag immer wieder ein Störung im Rückkanal. Aktuell ist die Leitung sauber. Lass uns doch bitte mal für einen besseren Überblick, ein paar Speedtests per LAN zu unterschiedlichen Tageszeit hier. Wir schauen es uns gern an.

Gruß Fred

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Sun, 02 Jan 2022 20:30:49 GMT

sorry, war die letzten Wochen mit Arbeit serhr beschäftigt, daher jetzt erst die Antwort.

Zwei Speedtest von heute Abend.

um 21Uhr und dann um 21:30

Da ich nur mit Lapi gerade online bin, hab ich den Speedtest plus gemacht um die Geschwindigkeit messen zu lassen, die beim Router ankommt. da der Lapi nur mit WLAN online ist.

Aber das was beim Router schon ankommt ist halt für die gebuchte Geschwindigkeit zu wenig.

Gruß

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Tobias — Tue, 04 Jan 2022 11:09:10 GMT

Hi @Bln12247,

dann können wirs ggf. auch mal vor Ort prüfen lassen, wenn Du willst.

Tobias

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Tue, 18 Jan 2022 21:14:26 GMT

und was muss ich dafür machen? eine Auftrag erteilen?

und die nächste Frage wäre dann: Kostenpunkt?

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Martin59 — Fri, 21 Jan 2022 06:27:39 GMT

Hallo Bln12247,

bevor ich jetzt einen Techniker beauftrage.

Die Störung tritt definitiv "nur" in den Abendstunden auf?

Kannst Du bitte mal den ein oder anderen Speedtest in den Morgen- und Mittagsstunden anfertigen und uns zukommen lassen?

Viele Grüße, Martin ^mlk

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Tue, 22 Feb 2022 10:13:44 GMT

Hi,

ob nur abends weiß ich nicht. Aber abends auf jeden Fall.

Habe gerade einen Test gemacht um 11 Uhr. Ergebnis:

Sieht auf jeden Fall ander aus als abends 😞

Gruß

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Wallace — Fri, 25 Feb 2022 07:27:58 GMT

Hi Bln12247,

wir haben am Abend eine zu hohe Last im Netz und daran wir bereits gearbeitet, aber am Tag sollte mehr ankommen. Hast Du denn die Möglichkeit mal einen Rechner via LAN Kabel zu testen?

VG Wallace

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Bln12247 — Thu, 17 Mar 2022 16:35:12 GMT

Das Bild ist das gleiche, auch mit Lan kabel. Nur ist dann die Geschwindigkeit die beim Endgerät ankommt höher, fast zu 100% die Geschwindigkeit die beim Server ankommt. Jedoch ändert die Tatsache ob ich mit Lan oder WLAN verbunden nichts daran, dass beim Server bei mir zu wenig ankommt.

Und es hat sich innerhalb des letzten Monat nicht geändert.

Abends ab 18Uhr sinkt diese auf max. 250mb....zeitweise so gegen 20Uhr 21Uhr habe ich sogar nur Geschwindigkeiten um 50mb. und das kann es nicht sein bei einer 1000er Leitung eigentlich.

Re: PLZ 12247, Abends immer langsame Internetverbindung

Wallace — Fri, 18 Mar 2022 11:58:24 GMT

Hey,

wir viel kommt denn am Vormittag an? Hast Du einen Screenshot von den Speedtests, die per LAN Kabel entstanden sind?

VG Wallace