Thema "Re: Ständige Netzabbrüche Kable 1000" in Störungen im Kabel-Netz

Ständige Netzabbrüche Kable 1000

RH79 — Fri, 19 Nov 2021 10:49:54 GMT

Wäre ja schön, wenn man irgendwo ein Ticket erstellen könnte...versuchen wir es auf diesem Wege.

Problem: Ständige internetabbrüche, vermehrt am abend aber auch über Tag.
Zusammengereimt habe ich mir, dass diese Daten wohl stetig abgefragt werden:

In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 48249
Welchen Vertrag hast Du? Cable 1000 / Früherer Unity Kunde
Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660 Cable
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes
Welcher Fehler tritt auf?
Abbrüche beim Download großer Datenpakete
Abends: Verbindungsprobleme Internet TV
-> Habe heut einiges mit dem PingPlotter mitgeschrieben. Screenshots kann ich also liefern.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
TV > Direkt an der Fritzbox. Rechner sowohl per Lan als auch per WLan
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Tut hier zwar nichts zur Sache aber: Firefox, Chrome, Chromium
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10,
Betriebssystem TV: Fire OS
Beginn und Zeitraum der Störung.
Vermehrt seit ca. 2-3 Wochen

Betreff: Ständige Netzabbrüche Kable 1000

GVOG — Fri, 19 Nov 2021 16:26:06 GMT

Da mich das gleiche Problem umtreibt und und ich es hier Forum immer wieder lese

Fritzbox 6660 oder 6591 egal ob gemietet oder selbst beschafft in Verbindung mit dem Top Produkt Kabel1000... immer wieder werden unregelmäßige Verbindungsabbrüche, massenweise "nicht korrigierbare Fehler" gemeldet... das belegt, dass es sich um einen systematischen Fehler handeln muss:

alt 1 entweder AVM hat hier buggy HW /SW am start
alt 2 oder VF hat seine „Leitungen nicht im Griff“
alt 3 VF und AVM sind nicht kompatible (unwahrscheinlich)

Also liebe VF und tüchtigen SuperUser hier, wann passiert was?

Ein erholsames Wochenende

Re: Ständige Netzabbrüche Kable 1000

Ida — Tue, 23 Nov 2021 08:03:56 GMT

Hi RH79

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Ständige Netzabbrüche Kable 1000

RH79 — Thu, 02 Dec 2021 12:43:29 GMT

PN mit Kontaktdaten ist raus

Re: Ständige Netzabbrüche Kable 1000

Ida — Thu, 09 Dec 2021 08:40:53 GMT

Hi RH79

Wann wurde zuletzt ein Stromreset gemacht?
Du wirst mir seit mehr als 17 Tagen als online angezeigt. Bitte starte Dein Gerät einmal neu und schau dann ob es eine Besserung danach gibt.

Liebe Grüße
Ida