Thema "Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000" in Störungen im Kabel-Netz

Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Fri, 05 Nov 2021 16:35:47 GMT

Hallo,

ich habe im September meinen Vertrag von 100MBits auf den Cable Max 1000 Tarif umgestellt. Meine FritzBox war die 6490. Mittlerweile habe ich mir die 6591 gekauft. Die Umstellung und Einrichtung hat auch problemlos funktioniert. Ich habe nur seit der Umstellung massive Geschwindigkeitsschwankungen. Eins vornweg, die vollen 1000 habe ich noch nie erreicht. Was immer mal kurzzeitig hilft, ist ein Neustart der FritzBox um die Geschwindigkeit wieder etwas zu erhöhen. Mein Laptop ist über LAN Kabel angeschlossen und mein Betriebssystem ist Windows 10 Home. Ich füge mal ein paar Bilder hinzu. Vielleicht kann ja ein Experte etwas erkennen.

Der Verstärker wurde damals noch von einem Kabeldeutschland Monteur bei der Erstinstallation gesetzt. Ich hatte zwischenzeitlich mal meine Box direkt am Hauseingang montiert, da ich dachte es liegt vielleicht am Verstärker. Hat aber keine besserung gebracht.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Nancy — Tue, 09 Nov 2021 10:38:07 GMT

Hallo Medi76,

ich möchte mir Deinen Anschluss gerne näher anschauen. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu. Wann treten die Beeinträchtigungen auf?

Melde Dich danach wieder hier im Beitrag bei mir.

Viele Grüße

Nancy

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Wed, 17 Nov 2021 17:50:24 GMT

Kontakt Daten sind raus.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Claudia — Sun, 21 Nov 2021 08:40:45 GMT

Hallo Medi76,

mit Deinem eigenen Router können wir Deinen Anschluss nicht prüfen. Kommt es mit unserem Leihgerät auch zu einer schwankenden Geschwindigkeit? Schließe das Gerät bitte an und schicke einen Speedtest, den Du an dessen LAN1-Port durchgeführt hast. Schaue davor bitte noch die Hinweise im Thread Fit für Gigabit an und nutze den TCP-Optimizer.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Sun, 21 Nov 2021 08:51:16 GMT

Hallo Claudia,

kann ich ohne weiteres das Leihgerät anschließen? Muss ich dann später beim zurückrüsten auf mein Gerät, wieder eine Komplette Anmeldung durchführen. Wie bei der erst Installation?

Medi 76

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

peter12_ — Sun, 21 Nov 2021 09:14:32 GMT

Hallo Medi76,

das Providerleihgerät aktiviert sich nach Anschluss von selbst. Danach ist deine eigene Fritz!Box wieder aus dem VF System entfernt und muss danach wieder über das Aktivieurngsportal freigeschaltet werden. Dein bisheriger Aktivierungscode kann dabei weiterhin genutzt werden.

Bitte das Leihgerät solange angeschlossen lassen, bis du von den VF Moderatoren das "Go" für den Wechsel auf deine eigene Fritz!Box bekommst.

Grüße

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Sun, 21 Nov 2021 09:30:02 GMT

Danke für die schnelle Antwort.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Jens — Mon, 22 Nov 2021 14:27:22 GMT

Hallo Medi76,

derzeit ist Dein Modem dran und wird können nicht auf den Anschluss schauen. Möchtest Du noch um stöpseln?

Grüße

Jens

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Mon, 22 Nov 2021 15:53:12 GMT

Hallo,

euer Modem ist jetzt angeschloßen. Habe mal ein Speedtest durchgeführt und es unten angehangen.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Mon, 22 Nov 2021 15:56:47 GMT

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Mon, 22 Nov 2021 16:18:49 GMT

Ich habe außer meinem Rechner nichts angeschloßen.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Tue, 23 Nov 2021 04:13:42 GMT

Einmal gestern Abend

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Tue, 23 Nov 2021 04:14:31 GMT

Heute morgen

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Tue, 23 Nov 2021 11:51:54 GMT

Konntet ihr die Leitung schon durchmessen? Möchte heute Abend wieder auf meine FRITZ!Box umstellen.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Claudia — Thu, 25 Nov 2021 07:33:05 GMT

Hallo Medi76,

die Zeit, die unser Endgerät angeschlossen war, hat leider nicht ausgereicht. Ich habe einen Blick auf die Downstreamauslastung geworfen, die steigt zwar am Abend, aber anhand der Werte lässt sich nicht erklären, warum Du auch Viertel 6 am Morgen nur die Hälfte beim Download bekommst. Damit wir das nochmal komplett prüfen können, schließe bitte wieder unser Gerät an und lass es am Netz, bis wir uns wieder melden.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Thu, 25 Nov 2021 16:37:24 GMT

Habe euer Gerät wieder angeschlossen.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Jana478 — Mon, 29 Nov 2021 08:55:39 GMT

Hallo Medi76,

aktuell gibt es einen Rückwegstörer im Anschlussbereich und daher kommt es zu Auslastungsproblemen.

Unsere Techniker sind bei der Entstörung. Ein Ticket habe ich für Dich erstellt und Du wirst bei Abschluss informiert.

Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Jana

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Mon, 29 Nov 2021 13:11:36 GMT

Hallo Jana,

danke für die Info. Ticket habe ich erhalten.

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Medi76 — Wed, 08 Dec 2021 15:36:29 GMT

Hallo,

würde gerne meine Fritzbox wieder anschließen. Wie sieht´s den aus, wurde der Fehler schon beseitigt?

Gruß

Medi76

Re: Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000

Wallace — Wed, 15 Dec 2021 10:18:59 GMT

Hey,

Deine FRITZ!Box kannst Du wieder anschließen, dass ist kein Problem. Am Störer wird aktuell noch gearbeitet.

VG Wallace