Thema "Internet sehr langsam über Vodafone Kabel" in Störungen im Kabel-Netz

Internet sehr langsam über Vodafone Kabel

Yvimaus — Sat, 20 Nov 2021 21:24:24 GMT

Hallo! Ich habe seit Wochen Probleme und schon oft die Hotline angerufen, leider bis jetzt ohne Erfolg. Das Internet ist sehr langsam egal ob über LAN oder WLAN. Die Seiten am Laptop brauchen ewig zum Öffnen oder es kommt "time out". Die speedtest sind auch nicht toll. Ich weiß nicht was ich machen soll. Kann so auch kein Dazn netflix etc schauen. Ich habe eine Vodafone Station. Vor drei Wochen neu bekommen. Kann mir bitte ein Mod helfen? Anbei auch Fotos vom speedtest.

Betreff: Internet sehr langsam über Vodafone Kabel

Edgar71 — Sun, 21 Nov 2021 14:00:41 GMT

Ich habe ein ähnlich gelagertes Problem und bisher noch keine funktionierende Lösung seitens Vodafon angeboten bekommen!
Siehe hier:
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%A4ndige-Bandbreiteneinbr%C3%BCche-und-die-Hilfe-ist-eher-gering/m-p/2772946#M436364

Bisher werde ich nur vertröstet und es wird die Schuld bei mir (zahlendem Kunden) gesucht, ohne das mir etwas brauchbares angeboten werden kann!

Viel Erfolg bei der Problemlösung!
Falls es etwas Neues gibt, bin ich für jeden Tipp dankbar...

Re: Internet sehr langsam über Vodafone Kabel

pRo-Marco — Mon, 22 Nov 2021 13:44:12 GMT

Hi Yvimaus,

wir schauen uns den Anschluss gern an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco