Thema "Re: LAN und WLAN Ausfälle" in Störungen im Kabel-Netz

LAN und WLAN Ausfälle

Ecthelion — Wed, 22 Sep 2021 20:06:14 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du?
84030 Bayern
Welchen Vertrag hast Du?
Vodafone cable max 1000
Welches Modem/ Router nutzt Du?
vodafone cga4233de
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf?
Gleichzeitig LAN und WLAN Abbrüche
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
LAN und WLAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
Firefox
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?
MacOS, Windows
Beginn und Zeitraum der Störung
Seit einigen Monaten mehrmals täglich
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline
Keine

Hallo zusammen,

Wäre toll wenn sich das mal jemand anschauen könnte.

Re: LAN und WLAN Ausfälle

Martin59 — Fri, 24 Sep 2021 13:50:16 GMT

Hi Ecthelion,

schick mir bitte den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer per PN .

Gib danach hier Bescheid und ich schaue mir Deinen Anschluss an.

Viele Grüße, Martin

Re: LAN und WLAN Ausfälle

Ecthelion — Sat, 25 Sep 2021 17:38:49 GMT

Vielen Dank pm ist geschickt.

Re: LAN und WLAN Ausfälle

ERFD — Tue, 28 Sep 2021 05:47:17 GMT

Hallo Ecthelion,

in Deinem Bereich gibt es eine zeitweise Störung im Rückkanal. Wir haben dazu ein Ticket angelegt. Du bekommst eine Meldung per SMS, wenn die Kollegen das Problem beseitigt haben.

Gruß Fred

Re: LAN und WLAN Ausfälle

Ecthelion — Thu, 11 Nov 2021 09:42:04 GMT

Hallo zusammen,

nachdem das Problem sich für einige Zeit erledigt hat tritt es jetzt wieder vermehrt auf. Gibt es vielleicht wieder eine Störung im meinen Bereich?

Re: LAN und WLAN Ausfälle

Jana478 — Tue, 16 Nov 2021 12:14:51 GMT

Hallo Ecthelion,

seit wann hast Du denn wieder diese Probleme? Wie oft bricht denn die Verbindung weg und ist das dann immer mit einem Neustart verbunden oder leuchten alle LEDs durchweg?

Gibt es auch Beeinträchtigungen in der Geschwindigkeit (Download und Upload)?

Hast Du mal ein anderes Koaxialkabel getestet?

Viele Grüße

Jana