Thema "Täglich selbstständiger Neustart" in Störungen im Kabel-Netz

Täglich selbstständiger Neustart

Sakiko — Sun, 14 Nov 2021 12:35:00 GMT

Hallo in die Runde,

seit Wochen habe ich täglich mindestens 1 selbständigen Neustart der gemieteten FritzBox 6591 zu unterschiedlichen Tageszeiten. Es beginnt meist damit, dass das WLAN zusammenbricht (WLAN Lampe blinkt) und dann die FritzBox runter fährt und nur noch die Power/Cable Lampe blinkt. Internet und Telefon sind dann natürch nicht mehr vorhanden, was gerade beim HomeOffice nicht so prickelnd ist. Dann dauert es einige Minuten und das System ist wieder hochgefahren. Leider werden bei Neustart die Protokolle ja gelöscht, so dass nicht zu erkennen ist was passiert ist. Es beginnt dann mit dem Eintrag Kabel-Internet Sychroniosierung beginnt (Training).
Ich wende mich hier an die Community in der Hoffnung, dass sich ein Moderator der Sache einmal annimmt, da man beim Kundendienst telefonisch niemanden erreicht und ewig in einer Warteschlange ist. Aber das ist ein seperates Thema.

Betreff: Täglich selbstständiger Neustart

Kurtler — Sun, 14 Nov 2021 13:49:16 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalpegel. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen -Kanäle.

Gruß Kurt

Betreff: Täglich selbstständiger Neustart

Sakiko — Sun, 14 Nov 2021 16:05:12 GMT

Betreff: Täglich selbstständiger Neustart

Kurtler — Sun, 14 Nov 2021 16:23:15 GMT

Beim US DOCSIS 3.1 ist der dBmV Wert mit 25,8 viel zu gering. Ob das die Ursache für deine Neustarts sind, kann ich dir aber nicht sagen.

Gruß Kurt

Betreff: Täglich selbstständiger Neustart

Sakiko — Sun, 14 Nov 2021 16:30:30 GMT

Hallo Kurt,

danke für den Hinweis. Kann ich selbst das ändern, oder ist das ein Thema für Vodafone ?
Gruß Bernd

Betreff: Täglich selbstständiger Neustart

Kurtler — Sun, 14 Nov 2021 17:07:23 GMT

Da kannst du selber nichts machen.

Gruß Kurt