Thema "Betreff: Handy Apps gehen teilweise nicht" in Störungen im Kabel-Netz

Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Wed, 10 Nov 2021 06:13:39 GMT

Guten Tag,

Ich habe das Problem das bei mir teilweise die HandyApps nicht geladen werden. Wenn ich die Seiten außerhalb der App im Browser mit dem Handy Aufrufe funktioniert es ist allerdings Störend und nicht Sinn bringen. Beispielsweise Amazon und Instagram. Dieses Problem liegt mit mehreren Handys vor.

Ich habe den 1000 Cable Vertrag mit dem Standard Router.

Das Problem ist sehr frustrierend und scheinbar nicht unbekannt. Konnte allerdings keine adäquate Lösung hierzu finden. Neustart und reset sind bereits erfolgt.

Betreff: Handy Apps gehen teilweise nicht

Kieferer — Wed, 10 Nov 2021 11:17:46 GMT

Poste mal deine Ereignisse - WLAN und Firewall- von der VF Station.

Poste auch die Pegelwerte Docsis

Betreff: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Wed, 10 Nov 2021 22:10:43 GMT

11/10/2021 22:57:00 [10000008]: UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 11/07/2021 17:57:02 [10000003]: UTOPIA: Service Blocked DROP Firewall 11/07/2021 17:57:00 [10000004]: UTOPIA: Device Blocked DROP Firewall 11/06/2021 15:22:01 [10000007]: UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 11/06/2021 05:53:00 [10000001]: UTOPIA: FW.WAN2LAN DROP Firewall 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k1_SSID Device 08:84:9D:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k1_SSID Device D4:9D:C0:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=D4:9D:C0:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=1. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=08:84:9D:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=1. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k2_SSID Device Associated.WG-MAC=D4:9D:C0:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=52. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k2_SSID Device D4:9D:C0:00:00:00 Associated to 5GHz. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=C4:29:96:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=1. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k1_SSID Device C4:29:96:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k2_SSID Device 5E:9D:CB:00:00:00 Associated to 5GHz. WLAN 11/10/2021 23:05:47 [88000101]: k2_SSID Device Associated.WG-MAC=5E:9D:CB:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=52. WLAN 11/10/2021 23:05:45 [88000301]: k1_SSID Configuration Changed. ACS Setting Channel = 1. WLAN 11/10/2021 23:05:45 [88000301]: k2_SSID Configuration Changed. ACS Setting Channel = 52. WLAN

Und so weiter.. die ganze zeit.. 😕

Betreff: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Wed, 10 Nov 2021 22:14:07 GMT

Betreff: Handy Apps gehen teilweise nicht

Kieferer — Thu, 11 Nov 2021 08:31:43 GMT

Du bist von "Utopia" betroffen. Die Firewall blockiert den Verkehr. Helfen kann nur ein Mod, also warten bis sich einer meldet.

Im Web gibt unzählige Einträge für Utopia. VF vermag das Problem selbst nach einem Jahr nicht zu lösen.

Suche nach diesen Begriff:

vodafone station utopia site:forum.vodafone.de

Betreff: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Thu, 11 Nov 2021 14:56:15 GMT

Dann hoffe ich mal das sich hier zeitnah ein mod meldet !

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Tina — Mon, 15 Nov 2021 11:07:41 GMT

Hallo Lenn,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Bevor ich Dir helfen kann, verrat mir bitte in welchem Bundesland Du wohnst.

Liebe Grüße

Tina

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Mon, 15 Nov 2021 15:10:41 GMT

In Niedersachsen

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Thu, 18 Nov 2021 19:06:10 GMT

Hallo?

Kommt da noch eine Antwort??

Das Problem ist arg Störend!

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Anett — Fri, 19 Nov 2021 14:55:55 GMT

Hallo Lenn_hlo,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Gern schauen wir uns das Problem an. Dafür benötige ich bitte Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN.

Melde Dich dann bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Sun, 21 Nov 2021 09:18:01 GMT

Habe die Daten vorgestern zugesendet..

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Mon, 22 Nov 2021 14:26:25 GMT

Hallo?

Ich warte noch auf eine Antwort. Das Problem ist immernoch vorhanden!

Komme nicht mal bei meiner bank app rein.. habe hier auch keine mobile daten zur Verfügung.. Problemlösung erwünscht..

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Mon, 22 Nov 2021 18:17:51 GMT

Es geht weiter so. Mittlerweile wird die interner Verbindung immer schlechter.. selbst der Ping ist unterirdisch. Online Spielen an der Konsole/ dem PC ist nicht möglich. Auf dem Handy lädt die wetter app selbst nicht mehr..

11/22/2021 19:14:04 [10000008]: UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 11/22/2021 19:14:02 [10000003]: UTOPIA: Service Blocked DROP Firewall 11/22/2021 19:14:00 [10000004]: UTOPIA: Device Blocked DROP Firewall 11/22/2021 18:23:05 [10000007]: UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 11/06/2021 05:53:00 [10000001]: UTOPIA: FW.WAN2LAN DROP Firewall 11/22/2021 19:14:48 [88000301]: k2_SSID Configuration Changed. ACS Setting Channel = 100. WLAN 11/22/2021 19:14:48 [88000301]: k1_SSID Configuration Changed. ACS Setting Channel = 6. WLAN 11/22/2021 18:22:55 [88000301]: k1_SSID Configuration Changed. BandSteering is Enabled. WLAN 11/22/2021 18:19:53 [88000205]: Interface Reset ,Link is Up. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=5E:9D:CB:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=11. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=08:84:9D:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=11. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=C4:29:96:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=11. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=D4:9D:C0:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=11. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device 5E:9D:CB:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device Associated.WG-MAC=CC:6B:1E:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=11. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device CC:6B:1E:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device D4:9D:C0:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device 08:84:9D:00:00:00 Associated to 2.4GHz. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k2_SSID Device 94:58:CB:00:00:00 Associated to 5GHz. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k2_SSID Device Associated.WG-MAC=94:58:CB:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=100. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k2_SSID Device Associated.WG-MAC=D4:9D:C0:00:00:00;SSID="Vodafone-9B2C";On Channel=100. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k2_SSID Device D4:9D:C0:00:00:00 Associated to 5GHz. WLAN 11/22/2021 18:01:38 [88000101]: k1_SSID Device C4:29:96:00:00:00 Associated to 2.4GHz.

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

ERFD — Tue, 23 Nov 2021 06:28:40 GMT

Hallo Lenn_hlo,

Latenzprobleme und Firewall-Einträge mit Blockierungen haben jetzt wenig miteinander zu tun. Lass doch bitte mal einen Latenztest per LAN hier auf dem man die Route sieht. Zu welchem Gerät gehören die "UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop" Meldungen? Da ist ja eine MAC oder IP hinterlegt, um das Gerät zuzuordnen. Sind alle Internetseiten wieder per Handy erreichbar, wenn die WLAN-Verbindung kurz gekappt wird? Sind im Störfall beide IP-Adressen (IPv4 und IPv6) erreichbar über diese Seite am Handy?

Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞

Gruß Fred

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Lenn_hlo — Tue, 23 Nov 2021 06:53:35 GMT

Die Meldungen gehören zum Handy. Jedenfalls war zu diesem Zeitpunkt kein Computer oder ähnliches im Betreib. Dementsprechend wird es schwer das handy via LAN anzuschließen.

Ebenso schwierig wird es den computer via LAN anzuschließen da sich dieser in einem anderen Raum befindet, als der Router 😔

Re: Handy Apps gehen teilweise nicht

Claudia — Thu, 25 Nov 2021 11:44:35 GMT

Hallo Lenn_hlo,

beantworte bitte noch Freds andere Fragen. Welche Apps neben Amazon und Instagram sind noch betroffen? Kannst Du sie über die mobilen Seiten noch erreichen? Hast Du eine andere Möglichkeit zu prüfen, ob es bei eine LAN-Verbindung auch Einschränkungen gibt?

Viele Grüße,

Claudia