Thema "Re: Starker Uploadeinbruch" in Störungen im Kabel-Netz

Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sun, 31 Oct 2021 11:46:16 GMT

Seit Wochen geht die Uploadgeschwindigkeit stetig zurück.

Bei 1000/50 nur noch max. 25 meist aber unter 20.

Bitte um Kopfstationsreboot. Das hat in der Vergangenheit gut geholfen. Anschlussdaten gern per PM.

Danke

Re: Starker Uploadeinbruch

Tobias — Wed, 03 Nov 2021 13:47:21 GMT

Hi @AndreasMuennich,

wir können nicht einfach die Kopfstation resetten 😉 Was hast Du denn getestet, damit wieder geht?

Tobias

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Wed, 03 Nov 2021 14:01:45 GMT

Speedtest von Vodafone ... stetig Werte unter 25 bei Upload aber Full Download.

Boxrestarts über die Wochen ... keine Besserung.

Bislang haben in solchen Fällen die Kollegen einen Kopfrestart gemacht und danach alles gut ....

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Wed, 03 Nov 2021 16:50:18 GMT

und schon wieder unter 15MBit, bei gleichzeitig 1000MBit Download

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Thu, 04 Nov 2021 18:44:01 GMT

@Tobias : heute wieder nur 10MBit-Upload. Ich bitte weiterhin um Neustart der Kopfstation.

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 09:43:24 GMT

Uiii ... heute mal 22MBit Upload .... was is da los?

Re: Starker Uploadeinbruch

hangryangry — Sat, 06 Nov 2021 10:40:24 GMT

Hallo ,

es gibt ein Standardverfahren der Bundesnetzagentur, das man als Endkunde als letzte Option Bundesweit annehmen kann um Vertragsleistungen zu bekommen oder sonst Konsequenzen zu ziehen falls der Anbieter dies nicht erbringen kann. Dies sollte natürlich gut abgewogen werden, falls einem der Support von Vodafone leider nicht weiterhelfen kann.

Hier die Folien vom Verbraucherschutz:

https://www.verbraucherzentrale.nrw/sites/default/files/2018-10/VZNRW_Bandbreite-Checkliste.pdf

Mit freundlichen Grüßen

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 22:26:45 GMT

@Tobias : Bitte um Unterstützung siehe Speedtestergebnisse anbei.

Re: Starker Uploadeinbruch

Kurtler — Sat, 06 Nov 2021 22:28:41 GMT

Poste halt mal ein Screenshot deiner Signalwerte des Routers.

Gruß Kurt

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 22:34:00 GMT

@Kurtler : Bittesehr

Re: Starker Uploadeinbruch

Kurtler — Sat, 06 Nov 2021 22:42:50 GMT

Da die US Signalpegel in Ordnung sind, denke es liegt daran, dass du, so wie ich auch an einem CASA-CMTS hängst. Die haben seit der DOCSIS 3.1 Umstellung der US, Probleme mit dem Upload.

Bis jetzt habe ich noch nicht herausgefunden ob es nur Messfehler sind oder ob wirklich so wenig ankommt.

Komischerweise bei

http://kabelspeed.telekom-dienste.de/

erreiche ich immer die vollen 50. Bei dem VF Test nur um die 20.

Gruß Kurt

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 22:44:12 GMT

Komisch ist, dass ich bis vor 1-2Monaten volle Uploadgeschwindigkeit hatte. Wass sind denn die von Dir genannten Komponenten in Betrieb gegangen? Das weiß wahrscheinlich nur die lokale Betreiberfirma und nicht mal Vodafone!? Da gehts jetzt dann wohl mal wieder los mit den Sub-Sub-Unternehmensverzwickungen und dem Hin und Hergeschubse ... au weia

Re: Starker Uploadeinbruch

Kurtler — Sat, 06 Nov 2021 22:48:13 GMT

Bei mir wurde das auch erst vor ein paar Monaten aufgeschaltet. Vorher bekam ich beim VF Test immer die vollen 50, teilweise sogar darüber. Seither nur noch so um die 20.

Aber auch bei

https://www.speedtest.net/de

werden mir die vollen 50 angezeigt. Ich tippe daher mehr auf einen Messfehler.

Gruß Kurt

Re: Starker Uploadeinbruch

heavyduck — Sat, 06 Nov 2021 22:48:45 GMT

So fing es bei mir auch an. War aber teilweise sogar im kbit Bereich und seid 2 Wochen geht gar nichts mehr

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 22:49:42 GMT

was mich ein wenig irritiert sind die hohen "korrigierbaren Fehler" auf allen Docsis 3.0-Empfangskanälen ... da hatte ich bislang noch nicht drauf geachtet ... kann das denn normal sein?

Wenngleich der Download liegt stabil zwischen 900 und 1000.

Re: Starker Uploadeinbruch

PhysicalBits — Sat, 06 Nov 2021 22:50:08 GMT

@Kurtler

Definitiv kein Messfehler. Benutz mal z.B. iperf. Siehe auch meine zwei letzten Beiträge bei mir:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Upload-zu-gering-und-instabil/td-p/2740938

DOCSIS3.0 Gerät funktioniert problemlos, DOCSIS3.1 Gerät Upload Mist.

Der Unterschied bei den speedtests ist, dass manche mehrere Uploads gleichzeitig starten. Das geht bei speedtest.net auch (dort kann man zwischen multi und single umschalten). Bei iperf kann man übrigens auch mehrere Uploads gleichzeitig starten. Dann bekomme ich auch 50mbit durch. Hauptproblem ist, dass praktisch kein Dienst parallele Uploads nutzt und die Einbrüche bei single-Uploads selbst 6mbit/s Twitch-Streams oder Videokonferenzen killen.

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 23:05:08 GMT

Diese *** Welt der Digitalisierung. Oh Du "schöne" Netzwelt ... überall wird geändert und verschlimmbessert. Keiner weiß vom Anderen oder achtet auf den Andern ... irgend wie läufts so lala ... gestern besser heute schlechter ... ich hab die *Nase* soo voll ...

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 23:09:01 GMT

ja Herrschaftszeiten .... jetzt werden einem hier auch noch die Kraftausdrücke zensiert ...

Re: Starker Uploadeinbruch

PhysicalBits — Sat, 06 Nov 2021 23:13:03 GMT

Hier der Unterschied bei mir bei speedtest.net (orange single, türkis multi):

Den Download mal außen vorgelassen. Den muss man im single auch erst mal mit 1gbit auf die Leitug bringen.

Re: Starker Uploadeinbruch

AndreasMuennich — Sat, 06 Nov 2021 23:25:31 GMT

@PhysicalBits : Hab grad mal auf Deinen Thread geschaut. Du machst da ja schon echt lange und engagiert rum. Meine Anerkennung und gleichzeitig Beileid.