Thema "Betreff: DSLite Umstellung" in Störungen im Kabel-Netz

DSLite Umstellung

StephanMak — Sun, 24 Oct 2021 09:46:35 GMT

Liebe Community,

da ich im Home Office recht viel mit einer großen Datenmenge zu tun habe, habe ich uns die 1GBt Leitung beschafft. Bis auf die regelmäßigen Ausfälle/Geschwindigkeitsprobleme trifft es mich fast mehr, dass ich per DSLite kein VPN zu der Fritzbox aufbauen kann. Besteht die Möglichkeit unseren Anschluss auf Dual-Stack umschalten zu lassen?

Danke und beste Grüße aus Berlin

Steph

Betreff: DSLite Umstellung

Thomas — Thu, 28 Oct 2021 19:48:53 GMT

Hallo StephanMak,

bei Privatkunden wird nur DSlite geschaltet. IPv4/Dual-Stack gibt es nur bei Businesstarifen mit der Option feste IP.

Grüße

Thomas

Betreff: DSLite Umstellung

StephanMak — Sun, 31 Oct 2021 11:25:52 GMT

Hmm besten Dank. Dann muss ich mal schauen, ob ich ggf auf Business upgrade.

Betreff: DSLite Umstellung

Thomas — Wed, 03 Nov 2021 13:40:13 GMT

Hallo StephanMak,

okay, hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Betreff: DSLite Umstellung

Mickman999 — Thu, 04 Nov 2021 07:48:06 GMT

Ruf die Hotline an und frage nach öffentliche IP als Grund da Du VPN benutzt und das mit DSLite nicht funktioniert. Dann sollte dir das geschaltet werden natürlich ist das eine KANN Option und ist eine kostenlose Option, wenn es nicht der erste schaltet ruf halt mehrfach an bis es dir gebucht wird.

Ist auch im Kundencenter ersichtlich und als Option eingebucht.