Internetabbrüche / Downstream schwankt extrem

serseri52 — Mon, 25 Oct 2021 23:35:58 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? NRW/45899
Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax mit 1.000 Mbit/s
Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf? Mehrere Verbindungsabrüche seit 19-20.10 für 3-4 Minuten. Downstream schwankt sehr. Online Videospiele spielen ist seitdem unmöglich.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung: Seit 19.10 oder 20.10 (nach der Wartung in Gelsenkirchen) Seitdem an andauernd Störung.
Signalwerte im Anhang
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Da Wartungsarbeiten sind könnte es sein das es daran liegt. Jedoch tritt das Problem auch Mitternachts auf wo keine Wartungsarbeiten sind.

Betreff: Internetabbrüche / Downstream schwankt extrem

serseri52 — Tue, 26 Oct 2021 11:59:22 GMT

Keiner der mir helfen kann?

Re: Internetabbrüche / Downstream schwankt extrem

Ida — Thu, 28 Oct 2021 08:29:51 GMT

Hi serseri52

Bitte habe noch etwas Geduld bis die Wartungsarbeiten in Gelsenkirchen abgeschlossen sind.

Schau gern im Eilmeldungsboard rein für Updates.

Liebe Grüße
Ida

Thema "Betreff: Internetabbrüche / Downstream schwankt extrem" in Störungen im Kabel-Netz

Internetabbrüche / Downstream schwankt extrem

Betreff: Internetabbrüche / Downstream schwankt extrem

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