https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kein-Internet-Kabel/m-p/2748732#M429279 <P><SPAN>Hi,</SPAN><BR /><SPAN>ich wollte mal fragen, ob ich mich zu Unrecht aufrege oder es ganz normal ist, dass es jetzt schon fast 5 Wochen dauert ohne Termin für die Reparatur des Kabels in der Straße.</SPAN><BR /><BR />Seit dem 14.09.2021 haben wir ein Defekt in der Straße, aber weder Vodafone noch Solution30 kann mir einen Termin nennen wann der Fehler behoben wird. Vodafone bietet mir auch keine Übergangslösung an oder lässt eine Sonderkündigung zu (jedenfalls melden sie sich seit 1 Woche nicht auf meine Anfrage).<BR /><BR />Solution30 behauptet sie warten auf einen Termin/Freigabe vom Tiefbauamt, lustig ist nur, dass ich dort mal angerufen habe und die von nichts wissen und auch keine Anfrage vorliegen haben für Tiefbauarbeiten.<BR /><BR />Beste Grüße<BR /><BR /></P> Thu, 14 Oct 2021 13:27:31 GMT marcmaass 2021-10-14T13:27:31Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kein-Internet-Kabel/m-p/2748732#M429279 <P><SPAN>Hi,</SPAN><BR /><SPAN>ich wollte mal fragen, ob ich mich zu Unrecht aufrege oder es ganz normal ist, dass es jetzt schon fast 5 Wochen dauert ohne Termin für die Reparatur des Kabels in der Straße.</SPAN><BR /><BR />Seit dem 14.09.2021 haben wir ein Defekt in der Straße, aber weder Vodafone noch Solution30 kann mir einen Termin nennen wann der Fehler behoben wird. Vodafone bietet mir auch keine Übergangslösung an oder lässt eine Sonderkündigung zu (jedenfalls melden sie sich seit 1 Woche nicht auf meine Anfrage).<BR /><BR />Solution30 behauptet sie warten auf einen Termin/Freigabe vom Tiefbauamt, lustig ist nur, dass ich dort mal angerufen habe und die von nichts wissen und auch keine Anfrage vorliegen haben für Tiefbauarbeiten.<BR /><BR />Beste Grüße<BR /><BR /></P> Thu, 14 Oct 2021 13:27:31 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kein-Internet-Kabel/m-p/2748732#M429279 marcmaass 2021-10-14T13:27:31Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kein-Internet-Kabel/m-p/2751490#M430147 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo marcmaass,.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>das sollte eigentlich keine 5 Wochen dauern. Ich schau es mir gerne mal an. </SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:times new roman;font-size:12pt;"><SPAN style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;">Schick mir dazu </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/4422797" target="_blank"><SPAN style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#0066CC;">bitte eine PN</SPAN></A><SPAN style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"> mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). <BR /><BR />Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast. </SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:times new roman;font-size:12pt;"><SPAN style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><BR />Liebe Grüße</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:times new roman;font-size:12pt;"><SPAN style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;">Moni</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Mon, 18 Oct 2021 07:34:30 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kein-Internet-Kabel/m-p/2751490#M430147 Moni_GK 2021-10-18T07:34:30Z