Thema "Betreff: Andauernde Ping Probleme" in Störungen im Kabel-Netz

Andauernde Ping Probleme

raindragon1994 — Wed, 13 Oct 2021 21:30:39 GMT

Schönen guten Abend,

Ich habe eigentlich seitdem ich zu euch gewechselt bin nur Probleme mit euch .

Vor einiger Zeit habe ich das selbe problem schonmal gehabt bzw es war für genau eine Woche beohben jetzt ist es aber wieder besonders schlimm.

Vorallem zu Stoßzeiten (Zwischen 18-1 Uhr ) kann ich eigentlich nicht mehr Online spielen, da mein Ping dauerhaft von 100-xyz geht , nur selten ist er mal für eine Minute oder zwei auf 60 ...

Mein Pc is per Lankabel verbunden

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
NRW - 44577
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
Red Internet & Phone 250 Cable U
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
VodafoneTG3442DE
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Eures
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
Lankabel
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
Jeden Tag seit 6 Monaten , zu jeder Tageszeit , vermehrt zwischen 18-1 Uhr

Betreff: Andauernde Ping Probleme

raindragon1994 — Wed, 13 Oct 2021 21:31:34 GMT

Nur für das Bild Zwei

Betreff: Andauernde Ping Probleme

raindragon1994 — Wed, 13 Oct 2021 21:31:57 GMT

nur für das dritte Bild

Betreff: Andauernde Ping Probleme

raindragon1994 — Wed, 13 Oct 2021 22:48:11 GMT

und jetzt das internet für 5 minuten mal wieder komplett ausgefallen.

Re: Andauernde Ping Probleme

MariaK — Sat, 16 Oct 2021 12:19:45 GMT

Hallo raindragon1994,

Ich habe mir Deinen Anschluss angeschaut und einige Werte liegen außerhalb der Toleranz. Deshalb habe ich nochmal ein Ticket erstellt.

Viele Grüße,

Maria

Re: Andauernde Ping Probleme

raindragon1994 — Sat, 16 Oct 2021 19:34:02 GMT

Vielen dank ich hoffe es bringt was 🙂 !