Thema "Nach Routertausch wird eigene Rufnummer dauerhaft unterdrückt" in Störungen im Kabel-Netz

Nach Routertausch wird eigene Rufnummer dauerhaft unterdrückt

ilsebilse70 — Mon, 04 Oct 2021 18:01:34 GMT

Hallo,

ich bin ehemalige Unitymedia Kundin und musste jetzt den alten Arris-Router gegen eine Vodafone ConnectBox

austauschen.

Seitdem wird meine Telefonnummer bei ausgehenden anrufen dauerhaft unterdrückt.

Muss hier noch etwas freigeschaltet werden?

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
BW, PLZ 73054
Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CleverAllClassic
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone ConnectBox
Welches Telefon benutzt Du? (z.B. Panasonic)
Gigaset
Welcher Fehler tritt auf?
Eigene Rufnummer wird dauerhaft unterdrückt
Beginn und Zeitraum der Störung
Ende September / Nach Routertausch
Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? (Analog, DECT, ISDN)Analog

Re: Nach Routertausch wird eigene Rufnummer dauerhaft unterdrückt

R4mona — Fri, 08 Oct 2021 05:16:33 GMT

Guten Morgen ilsebilse70,

das müssen wir uns auf jeden Fall genauer anschauen.

Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um das Problem.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Nach Routertausch wird eigene Rufnummer dauerhaft unterdrückt

ilsebilse70 — Sun, 17 Oct 2021 16:37:36 GMT

Hallo, die PN ist raus.....

Re: Nach Routertausch wird eigene Rufnummer dauerhaft unterdrückt

vsc — Sun, 31 Oct 2021 12:57:18 GMT

Hallo,

habe heute nach dem Modemtausch das gleiche Problem. Die Rufnummer wird nicht mehr übertragen. Gibt es hierfür schon eine Lösung?

Viele Grüße,

Viktor