Thema "Betreff: 1 Woche ohne Internet und Telefon" in Störungen im Kabel-Netz

1 Woche ohne Internet und Telefon

BrewT — Wed, 22 Sep 2021 10:53:24 GMT

Hallo seid der Nacht vom 15 auf den 16 hatten wir immer wieder verbindungsabbrüche. Der Präfix sei abgelaufen. Nun geht seid 3 Tagen nichts mehr ausser Fernsehen. Kein Internet kein Telefon. Störungstickets werden geschlossen. Heute habe ich um 10 Uhr eine SMS erhalten das die Störung behoben wurde. Dennoch kein Inet oder Telefon.

Leitung Inet & tele 400er buisness

Fritz Cable box 6591 von Vodafone

Es blinkt pausenlos los die grüne Power/Cable Led 2 mal kurze Pause dann wiederholt sich das

3 min. vom Strom etc. alles probiert

Betreff: 1 Woche ohne Internet und Telefon

BrewT — Wed, 22 Sep 2021 10:54:38 GMT

@BrewT schrieb:
Hallo seid der Nacht vom 15 auf den 16 hatten wir immer wieder verbindungsabbrüche. Der Präfix sei abgelaufen. Nun geht seid 3 Tagen nichts mehr ausser Fernsehen. Kein Internet kein Telefon. Störungstickets werden geschlossen. Heute habe ich um 10 Uhr eine SMS erhalten das die Störung behoben wurde. Dennoch kein Inet oder Telefon.

Leitung Inet & tele 400er buisness
Fritz Cable box 6591 von Vodafone

Es blinkt pausenlos los die grüne Power/Cable Led 2 mal kurze Pause dann wiederholt sich das

3 min. vom Strom etc. alles probiert

Das ganze in 25524 Itzehoe

Betreff: 1 Woche ohne Internet und Telefon

BrewT — Wed, 22 Sep 2021 10:56:15 GMT

@

Das ganze in 25524 Itzehoe

Re: 1 Woche ohne Internet und Telefon

Tobias — Thu, 23 Sep 2021 18:37:10 GMT

Hallo @BrewT,

das klingt nicht so schön, tut mir leid. Ich will da dennoch mal einen Blick drauf werfen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias