Thema "Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000" in Störungen im Kabel-Netz

Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Wed, 22 Sep 2021 04:57:06 GMT

Hallo,

ich habe einen CableMax 1000 Vertrag uns seit gestern nur noch ca. 2 Mbit im Download, der Upload liegt weiterhin bei 50 Mbit. Ich habe dazu bereits gestern ein Ticker eröffnet, gemeldet hat sich jedoch bisher niemand. Da ich im HO arbeite, stellt das ein Problem dar und muss dringend gelöst werden.

Ich nutze die Fritzbox 6591 als Leihgerät, Neustarts sind bisher von mir efolgt. An der Box kommen im Sync auch die vollen 1095 Mbit an, alle 32 D und 5 U Kanläe sind da.

Bitte um schnelle Hilfe.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Armin_ma — Wed, 22 Sep 2021 08:58:37 GMT

Hallo,

ich habe genau auch dieses Problem seit gestern und dazu auch ein Ticket eröffnet.

Heute Morgen haben sie mir diese SMS geschickt:

"Lieber Vodafone-Kunde, ein Großausfall verursacht Ihre Störung. Wir arbeiten an der Behebung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Vodafone-Team"

LG Armin

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Wed, 22 Sep 2021 09:07:16 GMT

Danke für deine Info. Bei mir liegt angeblich keine Störung vor.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Jentchen — Wed, 22 Sep 2021 09:21:59 GMT

Bei mir auch nur noch stabil 2Mb/s seit gestern Mittag/Nachmittag. Scheint möglicherweise wirklich ein großräumiges Problem zu sein?

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Wed, 22 Sep 2021 09:25:42 GMT

Aus welchem Bereich kommt ihr denn? Ich komme aus Essen

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Jentchen — Wed, 22 Sep 2021 09:31:05 GMT

Ja, auch Essen. Bin in Rüttenscheid.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Wed, 22 Sep 2021 09:34:15 GMT

Ich hatte gerade nochmal angerufen, dort ist angeblich keine Störung bekannt. Ich nutze jetzt mein Handy als Hotsport, ansonsten kann ich im Homeofice so nicht arbeiten.

Was hat man dir denn gesagt?

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Jentchen — Wed, 22 Sep 2021 09:39:10 GMT

Ich hab den Support bisher noch nicht kontaktiert, weil ich erstmal hier im Forum lesen wollte und dann auch direkt deinen Thread gefunden habe. Ist ja wenigstens schon mal gut zu wissen, dass es wahrscheinlich nicht an einem selber liegt.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Luna12 — Wed, 22 Sep 2021 09:50:02 GMT

Habe das gleiche Problem. Komme auch aus Essen. Lt Vodafone liegt eine Störung vor, an der bereits gearbeitet wird. Schaun mer mal...

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Jentchen — Wed, 22 Sep 2021 09:44:04 GMT

Wenn man auf den Störungsmelder-Websites so nachschaut, ging da die Aktivität für den Raum Essen seit gestern auch deutlich hoch. Da muss eigentlich was vorliegen, dann ist nur noch die Frage, wann Vodafone handelt.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Wed, 22 Sep 2021 09:47:11 GMT

Hoffentlich schnell. Der Upload ist fast voll da, nur der Download ist teilweise nur bei 1 mbit.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Jentchen — Wed, 22 Sep 2021 09:49:08 GMT

Ja, bei mir genau das Gleiche. Der Download wird gefühlt, im Vergleich zu gestern, auch immer noch langsamer. Empfange hier kaum Bilder, über Videos braucht man gar nicht reden.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

derblob — Wed, 22 Sep 2021 10:00:10 GMT

Schön, dass Bremen nicht mit auf der Störungsliste steht, aber leider habe ich dennoch kein Internet. Wenn man im home office arbeitet und dringend darauf angewiesen ist, ist das schon mal so richtig blöd :(.

Gut, dass man ab Dezember dann seine Zahlung per Gesetz senken darf.
https://www.heise.de/news/Bundesnetzagentur-Bei-schlechtem-Internet-weniger-bezahlen-6185710.html

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Jentchen — Wed, 22 Sep 2021 11:02:03 GMT

Bei mir ist es mittlerweile komplett tot.

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Armin_ma — Wed, 22 Sep 2021 11:04:03 GMT

Ich komme auch aus Essen. PLZ 45127

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

DaLi28 — Wed, 22 Sep 2021 11:10:14 GMT

Bei uns in Überruhr auch der Fall haben gestern unseren neuen Anschluss bekommen ebenfalls maximal nur 1-3 Mbit , habe schon angerufen Techniker kommt hoffentlich heute oder wir kriegen Informationen, Home Office aktuell sehr zäh!

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Wed, 22 Sep 2021 11:47:10 GMT

Hier geht es wieder (45259).

Betreff: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Armin_ma — Wed, 22 Sep 2021 13:28:23 GMT

Ist es immer noch nicht behoben?
Ich bin heute in die Arbeit gegangen, weil von Homeoffice nichts lief. Komme in einer Stunde nach Hause und schaue nach. Ich hoffe, dass es behoben wurde.

Re: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

R4mona — Thu, 23 Sep 2021 10:14:25 GMT

Hey Kalufra,

es freut mich wirklich sehr, dass Dein Anschluss inzwischen wieder störungsfrei funktioniert. Hat man Dir mitgeteilt, woran es lag?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Seit gestern nur noch 2 Mbit Download im CableMax 1000

Kalufra — Fri, 24 Sep 2021 05:42:48 GMT

Leider nicht. Ich habe wohl hier im Ort mitkeommen, dass das Problem in Essen sehr viele Nutzer hatten. Wieder mal zwei Tage, in denen ich mein kostbares Datenvolumen vom Handy als Hotsport verwenden musste, damit ich im HO arbeiten kann. So viele Ausfälle, die ich in den 8 Monaten bei Vodafone hatte (zuletzt erst 7 Tage komplett ohne Internet), hatte ich in 13 Jahren Versatel DSL nicht. Leider ist hier nur max. 50 Mbit DSL an meiner Adresse möglich, da wir so weit vom Verteiler wohnen. Wenn hier irgendwann doch mal 100 Mbit möglich sind, werde ich wieder wechseln. Was nützt mir die hohe Geschwindigkeit, wenn der Anschluss nicht zuverlässig ist...