Verbindungsabbrüche - timeouts twelve99

neosmatrix — Sat, 04 Sep 2021 20:32:52 GMT

Ich habe im Moment anscheinend ein ähnliches Problem:

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl NRW 46282
Welchen Vertrag hast Du? CableMax 500
Welches Modem/ Router nutzt Du? Modell no. TG3442DE HW ver. MP2
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen - Packetloss
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) Lan
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) -----
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) Windows 11
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) Seit 17 Uhr am 4.9.21
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox. https://pastebin.com/d41eKF7b
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Ja wurde.

Edit: In eigenen Thread im Störungsboard Kabel verschoben. Bitte keine frenden Threads jaoern, das ist nicht erwünscht. Danke.

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