Thema "Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen" in Störungen im Kabel-Netz

Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Fri, 20 Aug 2021 11:26:51 GMT

Sehr geehrtes Vodafone Team,

ich habe leider eine instabile Upload-Rate zu den Twitch Severn. Der Stream hat immer wieder einbußen, die für meine Zuschauer in sprunghaften Videomaterial endet und dann das erlebnis meines Stream leider zunichte macht.
Hier einmal meine Vertragsdaten:
Kabel 1000

Die Pingplotter Tests wurden an verschiedene Adressen von Twitch.tv gesendet und befinden sich alle im Anhang.

Zusätzlich dazu habe ich über das Tool Twitch Bandwith mehrere Twitch Server in Europa angefragt und leider bei keinem einzigen (auch bei mehreren Test) die 10Mbit+ konstant erhalten, sowie die Qualität auch nicht bei 100% konstant gewesen ist oder jemals erreicht wurde.

Ich hoffe Ihr könnt mir hierbei helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

Wallace — Fri, 20 Aug 2021 17:32:37 GMT

Hi SpiritMindBody2,

stell bitte mal das Intervall vom Pingplotter auf 2,5 Sekunden und lass ihn dann erneut durchlaufen.

VG Wallace

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Sun, 22 Aug 2021 10:17:32 GMT

Sehr geehrter Herr Wallace,

ich habe die Tests zweimal durchgeführt einmal gestern Abend (ca. 23 Uhr) und heute Morgen (ca. 12 Uhr). Zusätzlich habe ich das Ergebnis von der Twitch.tv Inspector Seite hinzugefügt. Aus den Daten dort wird klar, dass die Adresse "live-fra.twitch.tv" angepeilt wird. Ist natürlich auch Geografisch zu meinem Wohnsitz der nächstliegende Server, da mir aber Twitch Bandwith keine gewisse alternative anzeigt, hoffe ich dennoch das sie mir weiterhelfen können.

Die Angeforderten PingPlotter Test, Bandwith und Inspecter Dateien befinden sich wieder im Anhang.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Sun, 22 Aug 2021 14:13:36 GMT

Sehr geehrter Herr Wallace,

ich habe nochmal einen ausführlicheren Test heute am 22.08 um ca. 12 bis 16 Uhr ausgeführt. Dieser beinhaltet mehrere Server die in Europa für einen Streaming Test von 30 min angepeilt wurden (siehe Anhänge). Zusätzlich habe ich einen erneuten PingPlotter Test mit allen Servern die ich angepeilt hinzugefügt mit einer Intervallzeit von 2,5 Sekunden.

Ich hoffe Ihnen helfen die ganzen Auswertungen eine optimale Lösung für mich zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhänge:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

Martin59 — Mon, 23 Aug 2021 18:26:37 GMT

Hi SpiritMindBody2,

die Pingplotter zeigen hier nur, das die Twitch Server nicht antworten wollen. Das ist aber ein ganz natürliches Verhalten, was man öfter beobachten kann.

Ich möchte mir Deinen Anschluss gerne mal genauer anschauen.

Schickst Du mir dazu bitte den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer per PN?

Lass danach bitte eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße, Martin

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Mon, 23 Aug 2021 18:33:23 GMT

Schönen Abend Martin59,

die PN ist an dich raus.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

Wallace — Wed, 25 Aug 2021 06:28:27 GMT

Hi SpiritMindBody2,

die Leitung ist vollkommen unauffällig. Ist Dein Rechner direkt per LAN Kabel an unserem Router oder ist da noch was eigenes (Switch, PowerLAN, etc.) dazwischen? Mich machen die bis zu 50% Paketloss am ersten HOP ein bisschen stutzig.

VG Wallace

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Wed, 25 Aug 2021 07:01:31 GMT

Servus Wallace,

ja genau ich nutze einen Power Switch (siehe Anhang), weil der Router sich im Wohnzimmer befindet und ich keine 3 LAN 25m durch die Wohnung ziehen wollte, aber wenn das das Problem ist, muss ich mich wohl drum kümmern. Was wäre deine Empfehlung? Neues Gerät (Switch, wenn ja welches Modell kannst du empfehlen) oder ein separates Kabel extra für den Rechner.

Am Switch hängen der Rechner, eine Nintendo Switch und ein Drucker dran.

Lg SpiritMindBody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Wed, 25 Aug 2021 07:40:35 GMT

Servus Wallace,

ich habe jetzt den Rechner nochmal alleine ohne Switch direkt an den Router an ein Ethernet-Kabel CAT 7 25m angeschlossen. Die Ergebnisse findest du wieder im Anhang.

Mit freundlrichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

Wallace — Thu, 26 Aug 2021 07:43:53 GMT

Hey,

ich habe mal was versucht. Kannst Du bitte schauen ob´s was gebracht hat?

Ich kann und darf Dir leider keine Geräte empfehlen.

VG Wallace

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Thu, 26 Aug 2021 09:28:42 GMT

Hey Wallace,

ich habe jetzt nochmal alles durchlaufen lassen. Die Ergebnisse findest du wieder im Anhang.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhänge:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

Wallace — Fri, 27 Aug 2021 06:35:32 GMT

Hey,

das sieht gut aus. Stabile Uploadraten zu allen Servern. Hast Du jetzt noch Beeinträchtigungen festgestellt?

VG Wallace

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Fri, 27 Aug 2021 18:44:59 GMT

Servus Wallace,

leider habe ich immernoch diese Drops (von Sekunden bis hin zu Minuten lang), die sich Merklich auswirken. Habe auch im Anhang wieder einen Streamverlauf dran gehängt. Gestreamt wurde am 26.08 und 27.08 um ca. 18 bis 20:30 Uhr, und dabei haben sich zwei starke und ein kleiner Drop beim Upload zu den Servern in Frankfurt bemerkbar gemacht. Dieses wurde auch dann zusätzlich im eigentlichen Spiel deutlich durch freeze bzw. Lags.

Hmm, ich weiß nicht woran, es liegen könnte. Ich könnte maximal einen anderen Switch kaufen und ausprobieren, oder was würdest du an meiner Stelle unternehmen? Es ist schon sehr frustrierend soviel zu unternehmen und trotzdem keine Verbesserungen wahrzunehmen.

Wobei ich nicht glaube, das es daran das der Switch hier probleme mitsichbringt. Im Pingplotter Test haben wir ja auch schon gesehen, das es hierzu keine Änderung gab, als der Rechner direkt zum Router angeschlossen war.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Fri, 27 Aug 2021 21:42:03 GMT

Servus Wallace,

so ich habe nochmal zusätzlich zwei Test gemacht einmal auf den Frankfurt- und den Düsseldorfserver für einmal 15 min. und 30 min. und das Ergebnis zeigt auch dort wieder diese bekannten Drops. Natürlich findest du wieder die Ergebnisse im Anhang.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhänge:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Sat, 28 Aug 2021 14:15:24 GMT

Servus Wallace,

heute den 28.08 von 13 bis 16 uhr, im Stream hatte ich leider wieder diese Drops, nicht so drastisch wie gestern, aber dafür länger für mehere Minuten lang. Natürlich ist das ganze wieder im Anhang zu sehen.

Bisher hatte ich noch keinen einzigen Stream ohne Drops zu haben, von laufzeiten 2 bis 3h lang.

Mit freundlichen Grüßen
Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Sat, 28 Aug 2021 14:45:58 GMT

Servus Vallace,

habe nochmal zusätzlich einen StarTrinity (ca. 20 min.) durchgeführt. Ergebnisse wieder im Anhang zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhänge:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

Claudia — Mon, 30 Aug 2021 10:38:48 GMT

Hallo SpiritMindBody2,

zeigen sich jetzt auch über Pingplotter Einschränkungen? Der Docsis 3.1-Upstream übernimmt gerade fast den kompletten Traffic bei Dir, dort ist netzseitig nichts zu sehen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Mon, 30 Aug 2021 10:55:35 GMT

Schönen Tag Claudia,

ich habe jetzt nochmal den PingPlotter, an die üblichen Adressen Frankfurt, Düsseldorf von twitch angepeilt. Diese Auswertungen können Sie gerne wieder im Anhang einsehen.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Mon, 30 Aug 2021 13:26:12 GMT

Schönen Abend,

ich habe jetzt nochmal zwei TEST stream's laufen lassen, auch dort waren wieder die bekannten Drops (siehe Anhang).

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang:

Re: Twitch.Tv: Upload Probleme beim streamen

SpiritMindBody2 — Mon, 30 Aug 2021 19:08:04 GMT

Schönen Abend Claudia,

ich habe jetzt beim stream wieder einen starken Drop in meiner Uploadrate gehabt, der ging fast gegen Null für mehrere Sekunden bis Minuten. Zusätzlich habe ich den Pinplotter nochmal um ca. 20:30 nach dem Stream laufen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Spiritmindbody2

Anhang: