Thema "Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"" in Störungen im Kabel-Netz

Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Thu, 26 Aug 2021 08:47:43 GMT

Hallo,

Ich habe den Cable 250/25 und habe Probleme beim Gamestreaming über das Xbox Game Streaming. Ich nutze die Fritzbox 6591 und ein OnePlus 7 Pro. Es kommt regelmässig die Fehlermeldung "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!", Das Bild hakt und es gibt Artefakte. Ich habe das Streaming schon in anderen Netzwerken z.B. DSL 50 Mbit 1&1 Fritz 7590 getestet und da läuft es ohne Probleme. Ich habe das Problem nur am eigenen Hausanschluss. Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Lösung? Die Verbindung Geschwindigkeit ist eigentlich gut. Es treten aber bei verschiedenen Test zwischen 2 und 6% Paketverluste auf, was auch immer das bedeutet. Scheint aber nichts Gutes zu sein.

Viele Grüße Jo

Info Community Team: Beitrag in passendes Board verschoben

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

Claudia — Thu, 26 Aug 2021 14:42:16 GMT

Hallo jostens,

schicke für eine erste Fehlereingrenzung bitte die Angaben aus dem Thread Alles rund um Störungsmeldungen. Vergiss auch nicht die per LAN durchgeführten Pingplottermessungen, die den Packetloss zeigen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Thu, 26 Aug 2021 16:06:01 GMT

Bundesland: Hamburg 22527
Vertrag: Cable 250/25
Router: Eigene Fritzbox 6591 mit aktuellster Software
Fehler: Wie beschrieben. Insbesonder Störungen beim Game Streaming, Paketloss, geringer Upload
Wie verbunden: Um Fehler im WLAN auszuschließen den Mac jetzt per LAN, iPad und Oneplus Smartphone per WLAN 5 Ghz
Browser: Chrome
Betriebssystem: MacOSX, Android, iOS
Störung tritt ständig auf. Ist mir aber erst richtig beim Spielen aufgefallen.
Dokumente liegen an: Modemwerte (mehr zeigen unter diesem Kommentar) und Pingplotter im nächsten Kommentar.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Thu, 26 Aug 2021 16:05:11 GMT

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Thu, 26 Aug 2021 19:58:40 GMT

Rausgefunden habe ich (durch fleißiges Lesen der Community Beiträge), dass der Upload mit 4x 4QAM wohl schlecht ist, bzw. die Verbindung schlecht ist. Außerdem sollen die nicht korrigierbaren Fehler nicht sein. Wie kann das Ganze aufgelöst werden?

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Fri, 27 Aug 2021 09:05:49 GMT

@Claudia

Es wird leider nicht besser. Der Upload liegt nun teilweise nur noch bei 4,5 Mbit und der Paketloss bei 11 %.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

Claudia — Fri, 27 Aug 2021 12:30:48 GMT

Hallo jostens,

Danke für die weiteren Infos. Dann möchte ich mir Deinen Anschluss anschauen, schicke mir dazu bitte eine Privatnachricht mit Deinen Daten. Ich brauche den Namen, die vollständige Adresse, die Kundennummer und den Geburtstag des Vertragsinhabers. Schreibe nach der PN nochmal hier eine kurze Antwort.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Fri, 27 Aug 2021 19:04:52 GMT

@Claudia

PN ist raus.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Fri, 27 Aug 2021 21:35:16 GMT

@Claudia

Im Anhang nochmal die Modemwerte, welche die Vodafone Station ausgibt, wo ich die schonmal angeschlossen habe.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

Jana478 — Mon, 30 Aug 2021 12:29:06 GMT

Hallo jostens,

am Anschluss sind die Pegelwerte außerhalb der Norm. Dazu wurde schon ein Ticket durch die Hotline aufgenommen und ein Techniker soll zu Dir kommen.

Den Termin kannst Du mit den Kollegen absprechen.

Viele Grüße

Jana

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Mon, 30 Aug 2021 12:42:44 GMT

@Jana478

Viele Dank für die Info. Ich bin im September nicht zu Hause und erst im Oktober wieder da. Besteht die Möglichkeit den Techniker Termin auf Anfang Oktober zu terminieren? In der entsprechenden Anwendung gehen nur die nächsten zwei Wochen. Ich würde ungerne nochmals von vorne beginnen müssen.

Viele Grüsse und Danke schon mal.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

Wallace — Tue, 31 Aug 2021 14:02:22 GMT

Hey,

ich habe den Auftrag storniert, da diese nicht so lange offen bleiben können. Du kannst Dich gern im Oktober wieder bei uns melden, dann stellen wir einen neuen Auftrag ein.

VG Wallace

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Tue, 28 Sep 2021 20:31:55 GMT

@Wallace

Bin jetzt wieder da. Die Upload-Rate ist besser geworden. Aber ich habe beim Gaming immer noch Probleme (Späte Pakete/Paketverlust?). Und bekomme weiter Fehlermeldungen, dass in meinem Netzwerk Probleme auftreten (siehe Screenshot).

Soll ich nochmals die Modemwerte posten oder eröffnet ihr ein Ticket mit Technikertermin?

Ich hatte heute zudem seit 15 Uhr zweimal kein Internet mehr. Die weiße LED am Router blinkt und es ging erst nach einem Neustart wieder.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

jostens — Thu, 30 Sep 2021 06:11:40 GMT

@Jana478 @Claudia

Ist das Problem lösbar oder kann die Verbindungsqualität nicht verbessert werden?

Ich müsste das wissen, um zu entscheiden, ob ich weiter Kabelinternet nutzen möchte. Bei DSL und FTTH Anschlüssen von Freunden funktioniert das Gamestreaming ohne Probleme, nur bei mir zu Hause mit Vodafone Kabel nicht. Ich würde mich über einen Lösungsvorschlag freuen.

Re: Xbox Game Streaming "In Ihrem Netzwerk kann es zu Problemen kommen!"

Tobias — Fri, 01 Oct 2021 06:21:14 GMT

Hi @jostens,

ich hab den Auftrag an den Außendienst gegeben, der sollte sich das ja damals anschauen 😉 Sag mir bitte Bescheid.

Tobias