Thema "Re: Geringer Down und Up Speed" in Störungen im Kabel-Netz

Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Tue, 17 Aug 2021 11:26:42 GMT

Hallo

seit ca. einer Woche habe ich an meinem Kabelanschluss einen sehr geringen Down und Up Speed.

4% von der gebuchten Leistung.

Das komische ist, wenn ich von einigen Servern herunterlade der Downspeed normnal ist.

Beim Server von Chip.de hab ich zB einen Downspeed von bis zu 30 MB/s.

Vielleicht weiss einer von euch eine Lösung.

Vielleichts liegts ja am Routing oder am DNS Server ...

Betreff: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Tue, 17 Aug 2021 13:25:24 GMT

Re: Geringer Down und Up Speed

Martin59 — Wed, 18 Aug 2021 06:54:18 GMT

Hallo madmax3,

ein paar Fragen hast Du ja bereits beantwortet. Kannst Du bitte aber noch die offenen Fragen aus dem Link beantworten.

Auf den ersten Blick habe ich in den Screenshots schon eine Auffälligkeit mitbekommen. Die Modulation in einem Upstream ist nicht ganz so doll.

Viele Grüße, Martin

Re: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Wed, 18 Aug 2021 09:36:31 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 93096
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone Kabel 1000
Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6491 Cabel
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? Download zu gering 20 Mbit anstatt 1000
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Opera
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10 und Linux
Beginn und Zeitraum der Störung? seit ca !Woche, davor hat alles Monate lang funktioniert.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Die Störhilfe kann keinen Fehler feststellen und sagt ein Techniker ruft zurück, dies wird aber nach ein paar Std storniert und ich bekomme die Nachricht das eine Netzstörung vorliegt und diese gerade behoben wird. Nach einiger Zeit wird dann das Ticket geschlossen obwohl der Fehler noch besteht. Das seltsame ist das ich bei einem Speedtest mit Server aus zB der Schweiz und den Niederlanden meine volle Downloadgeschwindigkeit von 1000 Mbit habe. Ich würd sagen das liegt irgendwie am Routing oder irgenwo ist ein Backbone abgeflogen.

Ich hoffe hier kann mir einer von euch helfen.

Viele Grüsse Klaus

Re: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Wed, 18 Aug 2021 10:21:50 GMT

Die Test wurden kurz hintereinander gemacht ....

Re: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Wed, 18 Aug 2021 16:01:30 GMT

Inzwischen hab ichn auf Kanal 28 eine Menge Fehlerm keine Ahnung ob das was zu sagen hat.

Vielleicht ist auch die Fritzbox defekt.

Ich schick mal vorsorglich meine Daten an Martin59 per PN

Re: Geringer Down und Up Speed

Claudia — Thu, 19 Aug 2021 12:21:04 GMT

Hallo madmax3,

bei Deinen Daten fehlt noch die vollständige Adresse für den Abgleich. Sende mir die Daten bitte nochmal komplett und melde Dich wieder im Thread. Hast Du die beiden Speedtests gestern über LAN durchgeführt?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Thu, 19 Aug 2021 13:01:18 GMT

PN ist raus.

Ja, beide Speedtest waren über Lan und kurz hintereinander.

Das kann ich so auch öfter wiederholen und es bleibt gleich

Wie gesagt, von manchen Servern im Ausland hab ich meinen vollen Downspeed.

Der upspeed ist auch bei Servern aus Deutschland 50 Mbit, also Normal.

Diesen Download hab ich vorhin gemacht von einem Microsoft Server

So war der Download auch monatelang vor der Störung von Servern aus Deutschland.

Viele Grüße,

Klaus

Re: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Thu, 19 Aug 2021 13:26:34 GMT

ich weiss ja nicht ob ihr schon was gemacht habt aber der Speed ist seit vorhin wieder da !!

Ich hoffe das bleibt auch so.

Vielen Dank !

Viele Grüsse

Klaus

Re: Geringer Down und Up Speed

Claudia — Fri, 20 Aug 2021 06:07:53 GMT

Hallo madmax3,

das sieht ja schon wesentlich besser aus :). Können wir dann hier abschließen oder willst Du die Geschwindigkeit noch ein paar Tage beobachten?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Geringer Down und Up Speed

madmax3 — Fri, 20 Aug 2021 09:47:42 GMT

Hallo Claudia

ich denke wir können abschliessen.

Viele Grüsse

Klaus

Re: Geringer Down und Up Speed

Claudia — Fri, 20 Aug 2021 11:05:54 GMT

Hallo Klaus,

alles klar :). Falls sich doch nochmal was verschlechtern sollte, melde Dich bitte mit einem neuen Thread.

Viele Grüße

Claudia