Thema "Re: Kein 2.4 GHz WLAN" in Störungen im Kabel-Netz

Kein 2.4 GHz WLAN

Paccos — Thu, 05 Aug 2021 09:32:13 GMT

Hallo zusammen!

Ich habe das gleiche Problem mit dem 2.4 GHz WLAN, wie in dem folgenden Beitrag geschildert:

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Wlan-ohne-Funktion-die-2-4-Hhz-Bandbreite-geht-nicht-Techniker/td-p/2197338

Firmware Version ist AR01.02.068.11_092320_711.SIP.10

Geräte, die nur 2.4 GHz WLAN unterstützen, sehen das Netzwerk nicht und Eingabe der SSID + Passwort bringt auch keine Verbindung. WLAN > WLAN-Radar unter 2.4 GHz zeigt ebenfalls keine Ergebnisse.

Habe wie im verlinkten Beitrag auch alles mögliche probiert: Geteilte SSID, Bandsteering an/aus, Getrennte SSID mit verschiedenen Namen, Werksreset, usw. usw., ...

5 GHz WLAN funktioniert ohne jegliche Probleme, jedoch haben da meine Geräte mit 2.4 GHz nichts davon.

Ich habe den Eindruck, dass hier auch nur noch ein Austauschgerät weiterhilft...

Vielen Dank schon mal für die Hilfe!

Re: Kein 2.4 GHz WLAN

Tobias — Fri, 06 Aug 2021 06:26:34 GMT

Hey @Paccos,

ich kann mir gern mal den Anschluss bzw. das Gerät anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Kein 2.4 GHz WLAN

Paccos — Fri, 06 Aug 2021 07:06:56 GMT

Hallo @Tobias

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich habe Dir soeben die Kundendaten per PN geschickt.

Viele Grüße

Re: Kein 2.4 GHz WLAN

Ida — Mon, 09 Aug 2021 08:06:27 GMT

Hi Paccos

Ich habe gerade den Austausch veranlasst 🙂 Bitte gib uns bei Erhalt Rückmeldung wie es aussieht.

Das alte Gerät schickst Du bitte an uns zurück 😉 Retourenlink

Beste Grüße
Ida