Thema "Betreff: Regelmäsige dropouts im DS" in Störungen im Kabel-Netz

Regelmäsige dropouts im DS

HavalTepetzi — Tue, 06 Jul 2021 19:34:21 GMT

Guten Tag,

Ich habe täglich mehrere male im Downstream Abbrüche die für circa 2 - 5 Minuten anhalten, aber der Upstream ist davon nicht betroffen, laut speedtest.net beträgt der DS in dem zustand circa 30kbs, laut UM/Vodafone Techniker der im haus die Leitung vermessen hatte liegt nichts an der Leitung.

Meine frage lautet, gibt es eine Möglichkeit (siehe Screenshot) die Frequenzen im DS zu ändern da es meines Erachtens da dann liegt (siehe Frequenzen 474MHz, 522 MHz und vor allem 546 MHz)

Infos zum Anschluss

Red Internet & Phone 1000 Cable

Danke vorab für eure mühen / antworten.

Betreff: Regelmäsige dropouts im DS

reneromann — Tue, 06 Jul 2021 20:37:26 GMT

Nein, die Frequenzen können nicht geändert werden, weil diese nicht exklusiv für dich, sondern für alle Kunden im Segment gelten.

Wobei das verdammt nach DVB-T2-Einstrahlung -also ungenügend geschirmtem Antennenkabel- aussieht.

Betreff: Regelmäsige dropouts im DS

HavalTepetzi — Wed, 07 Jul 2021 07:46:02 GMT

@reneromann

Vielen Dank für die Info, ich wäre nie draufgekommen, dass es eventuell eine Quereinstrahlung über DVB-T2 sein kann.

An der Hausverkabelung kann ich leider nichts machen, ich versuche direkt mal von der Dose zur Firzbox ein 4fach isoliertes Kabel anzuschließen,

Betreff: Regelmäsige dropouts im DS

Moni_GK — Wed, 07 Jul 2021 13:46:32 GMT

Hallo HavalTepetzi,

in welchem Bundesland wohnst Du?

Grüße Moni

Betreff: Regelmäsige dropouts im DS

HavalTepetzi — Fri, 16 Jul 2021 18:25:13 GMT

Hallo @Moni_GK

Sorry für die verspätete rückmeldung.

in Baden-Württemberg.

Nach dem Kabeltausch hat es sich leider nicht verbessert, es wurde ein 4-fach isoliertes Kabel verwendet. (siehe Screenshot.

Betreff: Regelmäsige dropouts im DS

Ida — Mon, 19 Jul 2021 15:24:08 GMT

Hi HavalTepetzi

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida